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A pesar de ser un elemento básico de la oficina y una plataforma útil para correos electrónicos personales, Outlook de Microsoft tiene sus problemas. Outlook que no se carga en Google Chrome es un problema común y frustrante, pero una vez que conoces la causa, puedes solucionarlo rápidamente.

Si tiene dificultades para abrir sus correos electrónicos de Outlook en Chrome, no se preocupe. Explicaremos por qué su bandeja de entrada de Outlook no se carga en Chrome y le explicaremos algunas soluciones sencillas paso a paso para ayudar a solucionar el problema.

¿Por qué Outlook no se carga en Chrome?

Hay varias razones por las que Outlook no se carga en Chrome. Si su navegador se atasca en la pantalla de carga de Outlook con la animación del logotipo del sobre azul actualizándose repetidamente en la pantalla de su navegador, podría deberse a las siguientes razones:

  1. Archivos corruptos.Si el caché de Chrome tiene un archivo dañado, es posible que Outlook se quede atascado en la pantalla de carga.
  2. Bloqueadores de publicidad.Si utiliza un bloqueador de anuncios, es posible que esté impidiendo que Outlook se cargue correctamente.
  3. Se requiere actualización de Chrome.El uso de una versión desactualizada de Google Chrome puede causar problemas de compatibilidad con Outlook.
  4. JavaScript deshabilitado.Sin JavaScript, los sitios web, incluido Outlook, pueden fallar.

Afortunadamente, todos estos problemas de carga de Outlook tienen soluciones sencillas. A continuación te explicamos cómo puedes solucionar cada problema.

Cómo arreglar rápidamente Outlook que no se carga en Chrome

Si busca una solución rápida para poder acceder a Outlook en Chrome cuando no se está cargando, puede eliminar las cookies del navegador. Las cookies son pequeños archivos que se envían desde los sitios web que visita y se almacenan en su dispositivo. Estas cookies recuerdan su configuración y preferencias, por lo que cuando vuelva a visitar la misma página web el tiempo de carga será más rápido.

Desafortunadamente, las cookies tienden a corromperse y causar problemas de carga en los sitios web, lo que podría explicar por qué Outlook no se carga en Chrome.

Para arreglar rápidamente (pero temporalmente) Outlook cuando no se carga en Chrome, puedes intentar borrar las cookies del navegador. Así es cómo:

  1. AbiertoOutlooken Chrome (ingrese sus credenciales de inicio de sesión, si se le solicita).
  2. Cuando vea la animación de la envolvente en bucle, haga clic en elcandadoicono ubicado al lado de la dirección URL.
  3. Hacer clicCookies y datos del sitio.
  4. Hacer clicAdministrar cookies y datos del sitio.
  5. Haga clic en elBasuraicono junto a cada elemento para eliminar las cookies.
  6. Hacer clicHechoen la esquina inferior derecha cuando haya eliminado todas las cookies.
  7. Actualiza la página web haciendo clic enRecarga esta página(a la izquierda de la barra de URL) o presionandoControl+Ren tu teclado.

Su bandeja de entrada de Outlook ahora debería cargarse en Chrome.

Esta es una solución simple, rápida pero temporal al problema de carga de Outlook; Sin resolver la causa subyacente, tendrás que repetir estos pasos cada vez que visites el sitio web de Outlook. Para evitar este problema definitivamente, le recomendamos seguir los pasos a continuación.

1. Reinicie su computadora para solucionar cualquier problema técnico de Chrome

Si estás intentando acceder a Outlook en Chrome en tu computadora portátil o de escritorio, vale la pena reiniciar antes de intentar cualquier otra cosa. ¿Confía en nosotros? Reiniciar tu computadora puede ahorrarte algo de tiempo solucionando el problema de que Outlook no se carga en Chrome si intentas este paso primero.

Hay diferentes formas de reiniciar su computadora y, a menudo, este reinicio puede solucionar una gran cantidad de problemas y fallas técnicas.

2. Borre la caché de Google Chrome para actualizar Outlook

¿Le falla el confiable? ¿Enciéndelo y apágalo nuevamente? solución, la caché de su navegador Chrome podría ser la culpable del problema de que Outlook no se carga. De manera similar a las cookies, la caché de un navegador almacena varios activos de un sitio (como imágenes, formularios, scripts web y más) para ayudar a que una página web se cargue de manera más eficiente la próxima vez que la visite.

Sin embargo, el problema con un caché almacenado es que la información guardada puede quedar obsoleta y causar problemas de carga. La mejor solución es eliminar el contenido del caché de Chrome.

Para eliminar todo el caché de Chrome, sigue estos sencillos pasos:

  1. Haga clic en eltres puntos verticalesicono, ubicado en la esquina superior derecha de su navegador Chrome.
  2. Pase el cursor sobreMás herramientaspara abrir el menú correspondiente.
  3. Hacer clicEliminar datos de navegación.
  4. Clickea en elAvanzadopestaña para abrir todas las opciones de caché.
  5. Desde elIntervalo de tiempomenú desplegable, seleccioneTodo el tiempo.
  6. Haga clic para marcar las casillas junto a los elementos que desea eliminar. (Recomendamos eliminarCookies y otros datos del sitioyImágenes y archivos almacenados en caché.)
  7. Haga clic enBorrar datosen el cuadro azul para eliminar estos elementos.

Es posible que su navegador tarde unos minutos en borrar sus datos de navegación. Cuantos más archivos tenga que eliminar Chrome, más tardará en finalizar.

Una vez que se complete el proceso, cierre y vuelva a abrir Chrome. Vuelva a cargar el sitio web de Outlook para ver si el problema se ha resuelto. Puede obtener más información sobre cómo borrar los datos de navegación en nuestra guía sobre cómo borrar las cookies y el caché en Chrome.

3. Actualice a la última versión de Chrome

Si su navegador Chrome está desactualizado por una versión más reciente, puede causar problemas y Outlook no se carga.

Para ver si tienes una actualización pendiente, abre Chrome y mira latres puntos verticalesicono en la parte superior derecha del navegador. Si el ícono es de color verde, se lanzó una actualización en los últimos dos días. Si es naranja, se lanzó una actualización hace cuatro días y el rojo indica una actualización que tiene más de una semana.

Para actualizar Chrome, siga estos pasos:

  1. Abra Chrome y haga clic entres puntos verticalesicono ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
  2. Pase el cursor sobreAyuday luego haga clicAcerca de Google Chrome.
  3. Hacer clicActualiza Google Chrome.
  4. Hacer clicRelanzarpara completar la actualización.

Es importante actualizar su navegador ya que las versiones más nuevas incluirán actualizaciones de seguridad, correcciones de errores y nuevas funciones que garantizarán que obtenga la mejor experiencia. Actualizar Chrome a la última versión disponible puede solucionar el problema de que Outlook no se carga.

4. Deshabilite su bloqueador de anuncios para Outlook

Si tiene una extensión activa de bloqueo de anuncios o ventanas emergentes, es posible que esté impidiendo que Outlook se cargue correctamente en Chrome. Para solucionar este problema, no es necesario que desactive completamente el bloqueador de anuncios, pero debe asegurarse de que no esté activo en el sitio web de Outlook.

Para desactivar su bloqueador de anuncios o ventanas emergentes para Outlook, abra Chrome y siga estos pasos:

  1. Haga clic en elpieza de puzzleicono a la derecha de la barra de URL.
  2. Busque su extensión de bloqueo de anuncios y haga clic entres puntos verticalesjunto a él.
  3. Dependiendo de su bloqueador de anuncios, es posible que veaPausa en este sitio. Seleccione esto para evitar que su bloqueador de anuncios interactúe con Outlook.
  4. SiPausa en este sitiono está disponible, haga clicOpcionespara que aparezca un menú de configuración.
  5. Aquí, debería poder agregar el sitio web de Outlook como excepción a su lista de bloqueados. (Esto también se puede llamar lista blanca).

Alternativamente, puedes desinstalar completamente tu bloqueador de anuncios. Cierre y vuelva a abrir Chrome y navegue hasta el sitio web de Outlook para ver si impedir el bloqueador de anuncios ha solucionado el problema de carga.

5. Active JavaScript para Outlook

JavaScript se puede desactivar fácilmente en Chrome. Aunque deshabilitar JavaScript tiene sus beneficios, también puede dañar sitios web, como Outlook.

Para comprobar si JavaScript está activo o reactivarlo para Outlook, siga estos pasos en Chrome:

  1. Haga clic en eltres puntos verticalesen la esquina superior derecha.
  2. Hacer clicAjustes.
  3. Hacer clicPrivacidad y seguridad, ubicado en el menú del lado izquierdo.
  4. Hacer clicConfiguración del sitio.
  5. BajoContenido, haga clicjavascript.
  6. Asegurarse de que< > Los sitios pueden utilizar JavaScriptestá seleccionado.
  7. Alternativamente, agregue el sitio web de Outlook aComportamientos personalizados: Permitido usar JavaScript.

Cierre y vuelva a abrir Chrome e inicie el sitio web de Outlook para ver si se ha resuelto el problema de carga.

Si Outlook aún no se carga en Chrome, es posible que deba utilizar un navegador diferente

Desafortunadamente, Chrome es conocido por tener problemas de compatibilidad con varios programas, incluido Outlook. Si sus correos electrónicos de Outlook aún no se cargan en Chrome después de probar las correcciones anteriores, es posible que deba utilizar una forma diferente de acceder a sus correos electrónicos.

Si prefiere acceder a Outlook desde un escritorio, puede intentar instalar un navegador diferente, como Microsoft Edge. Como Microsoft posee y mantiene tanto Edge como Outlook, no debería tener ningún problema de compatibilidad. También puedes intentar utilizar la aplicación oficial de Outlook para Windows, Mac o dispositivos móviles para disfrutar de una mejor experiencia.