5 trucos para arreglar 'el iPhone está atascado en la pantalla de bloqueo' [Actualizado en 2024]

Es una pregunta que ha atormentado a los usuarios de iPhone durante años: ¿por qué mi iPhone está congelado en la pantalla de bloqueo? Para aquellos que han experimentado este problema frustrante y a veces exasperante, pueden sentir que quedarán bloqueados de su dispositivo para siempre. ¡Pero no temas porque hay esperanza! Este artículo proporcionará la información que necesita para ayudar a determinar qué está causando que su iPhone se atasque en la pantalla de bloqueo y cómo solucionarlo rápidamente.

Exploraremos a los posibles culpables y le proporcionaremos pasos sencillos de solución de problemas para que pueda volver a utilizar su dispositivo sin más problemas. Entonces, si estás listo para saber por qué tu iPhone está congelado en la pantalla de bloqueo y tomar medidas hoy, ¡comencemos!

Parte 1. Razones por las que el iPhone se congela en la pantalla de bloqueo

Hay varias razones por las que tu iPhone se congelaría en la pantalla de bloqueo. Algunas de las razones comunes incluyen las siguientes:

  • Fallos de software.
  • Configuraciones obsoletas.
  • Problemas de hardware.
  • Daños por exposición al agua.

Parte 2. Cómo reparar el iPhone congelado en la pantalla de bloqueo

Solicite una llamada telefónica

Si tu iPhone está congelado en la pantalla de bloqueo, primero debes pedirle a alguien que te llame. Si la llamada se realiza, verificará que su teléfono esté funcionando y le permitirá desbloquear la pantalla y acceder a su teléfono.

Por supuesto, este método sólo funcionará si tienes a alguien que pueda llamarte y si tu teléfono funciona pero no se desbloquea.

Reiniciar iPhone congelado

Cuando su iPhone está atascado en la pantalla de bloqueo y no se desliza para desbloquearlo, puede que sea el momento de considerar un reinicio completo.

Para iPhone 8 y anteriores:

  • Mantenga presionado el botón superior o lateral hasta que aparezca un control deslizante en su pantalla.
  • Arrastre el control deslizante para apagar su dispositivo.
  • Una vez que esté apagado, mantenga presionado el botón superior o lateral nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple.

Para iPhone X y posteriores:

  • Mantenga presionado el botón para subir o bajar el volumen y el botón lateral simultáneamente hasta que vea aparecer un control deslizante en la pantalla.
  • Arrastre el control deslizante para apagar su dispositivo.
  • Una vez que esté apagado, mantenga presionado el botón para subir o bajar el volumen y el botón lateral nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple.

restart iphone

Restablecimiento completo del iPhone que se atascó en la pantalla de bloqueo

Cuando su iPhone está atascado en la pantalla de bloqueo y no se desliza para desbloquearlo, puede que sea el momento de considerar un reinicio completo. A continuación se explica cómo realizar un restablecimiento completo de varios modelos de iPhone:

Para iPhone 8, X y modelos posteriores:

  • Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
  • Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
  • Mantenga presionado el botón de Encendido (lateral) hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

restart iphone x

Para los modelos iPhone 7 y 7 Plus

  • Mantenga presionados el botón lateral/encendido y el botón para bajar el volumen simultáneamente.
  • Sigue manteniendo presionados ambos botones durante unos 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

restart iphone se

Para iPhone 6s y modelos anteriores

  • Mantenga presionados el botón Inicio y el botón Encendido (lateral) a la vez.
  • Sigue manteniéndolos presionados simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

restart iphone 7

Forma recomendada de reparar el iPhone atascado en la pantalla de bloqueo

Si desea reparar su iPhone atascado en la pantalla de bloqueo sin perder ningún dato, es posible que necesite utilizar una herramienta de terceros. Varias de estas herramientas disponibles para computadoras Mac y Windows pueden ayudarlo a diagnosticar y solucionar cualquier problema que cause que su dispositivo se congele en la pantalla de bloqueo.

Puedes intentar usar un software llamado FoneGeek iOS System Recovery para arreglar tu iPhone atascado en la pantalla de bloqueo. FoneGeek puede ayudar a resolver más de 200 problemas comunes de iOS sin pérdida de datos, incluida la pantalla negra del iPhone, el iPhone sigue apagándose o encendiéndose, el iPhone no se enciende, etc.

Para utilizar FoneGeek, sigue estos sencillos pasos:

  • Descargue e instale FoneGeek iOS System Recovery en su computadora. Inicie este software y haga clic"Modo estandar"en la pantalla de inicio.

choose repair mode

  • Conecte su iPhone a la computadora usando un cable USB y comience a descargar el firmware de iOS.
  • Luego haga clic en'Reparalo ahora'y espera a que FoneGeek arregle tu iPhone atascado en la pantalla de bloqueo.
  • Cuando finalice el proceso, tu teléfono se reiniciará y podrás acceder a él normalmente.

fix now

Restaurar iPhone congelado en modo de recuperación

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, restaurar su iPhone en modo de recuperación es el último recurso. Sin embargo, debes recordar que con este método perderás todos los datos del dispositivo.

Para restaurar su iPhone, haga lo siguiente:

Paso 1.Debes conectar tu teléfono a la computadora e iniciar iTunes.

Paso 2.Luego, ponga su dispositivo iPhone en modo de recuperación. Hay varias formas de hacer esto, según el modelo de su dispositivo.

Para el iPhone 8 o anterior

  • Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
  • Presione el botón lateral hasta que vea la pantalla del modo de recuperación.

Para un iPhone X o posterior

  • Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
  • Mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.
  • Continúe presionando el botón lateral hasta que vea la pantalla del modo de recuperación.

recovery mode

Paso 3.Una vez que esté en modo de recuperación, iTunes detectará su dispositivo y le dará la opción de "Restaurar" o "Actualizar".

itunes recovery mode

Seleccione cualquiera de las opciones para restaurar su dispositivo desde una copia de seguridad anterior o una actualización de software reciente. Tenga en cuenta que este proceso puede eliminar algunos datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de seguridad reciente antes de intentarlo.

Parte 3. Consejos para evitar que el iPhone se atasque nuevamente en la pantalla de bloqueo

Una vez que haya desbloqueado con éxito su iPhone atascado en la pantalla de bloqueo, existen algunos pasos adicionales que puede seguir para evitar que este problema vuelva a ocurrir. Aquí hay algunos consejos a considerar:

  • Actualice iOS periódicamente:Mantener su software actualizado puede ayudarlo a protegerse de cualquier error o falla que cause el problema de la pantalla de bloqueo.
  • Utilice una contraseña confiable y una función de seguridad:Configurar Touch ID o Face ID es una buena manera de agregar protección adicional a su dispositivo y evitar el acceso no autorizado.
  • No dejes tu teléfono bloqueado por mucho tiempo:Si no lo está utilizando, apague su dispositivo por completo manteniendo presionado el botón de suspensión/activación durante varios segundos hasta que aparezca el control deslizante, luego arrástrelo para apagar su teléfono por completo.
  • Haga una copia de seguridad de los datos importantes con regularidad:Hacer una copia de seguridad de fotos, contactos y otros datos importantes garantizará que conserve toda la información si su teléfono se atasca en la pantalla de bloqueo.

Conclusión

Estas son las soluciones más comunes para que el iPhone se quede atascado en la pantalla de bloqueo. Si tu iPhone aún está en garantía, siempre es mejor llevarlo a una Apple Store para su diagnóstico y reparación. Sin embargo, si se siente cómodo trabajando con productos electrónicos, algunos tutoriales en línea pueden ayudarlo a solucionar el problema usted mismo. En cualquier caso, solucionar el problema lo antes posible ayuda a garantizar que su iPhone se mantenga en buenas condiciones de funcionamiento.