ElCaracterísticas de la serie iPhone 15una gama de dispositivos potentes, cada uno con toneladas de funciones que ofrecen a los usuarios un puñado de experiencias móviles. De tener undiseño de botón de acción actualizadodesde una magnífica pantalla OLED Super Retina XDR hasta carga MagSafe, integración de Dynamic Island e incluso construcción Titanium; Los modelos de iPhone 15 Pro lo tienen todo. Además de estos, Apple también ha hecho que los modelos de la serie iPhone 15 estén preparados para el futuro, todo gracias al chipset móvil de próxima generación.Wifi 6E, ysoporte 5G.
Si tienes algún modelo de iPhone y no puedes usar 5G, puede resultar frustrante. He estado en esa situación y puedo entender la frustración cuando 5G no funciona en el iPhone 15. Mientras investigamos, descubrimos que muchos usuarios se han quejado de problemas por los que no pueden usar 5G también en los modelos de iPhone 15 Pro. Aparte de estas, las consultas de los usuarios como que el iPhone 15 no capta la red 5G, la velocidad lenta de 5G en el iPhone 15 Plus, el iPhone 15 Pro muestra solo LTE y las señales deficientes de 5G en el iPhone 15 Pro Max sonalgunos de los problemas más comunes del iPhone 15que podrías encontrar mientras usas el buque insignia de 2023.
Entendemos lo frustrante que debe ser para usted que 5G no funcione en su iPhone 15. Pero no se preocupe. Es un problema común que enfrentan tanto los usuarios de iPhone como de Android y se puede solucionar con algunas soluciones. En esta guía, enumeramos los 15 métodos más efectivos que pueden ayudar a solucionar el problema de que 5G no funciona en iPhone 15, 14 Plus, 14 Pro y 14 Pro Max. Tenga en cuenta que todos los métodos enumerados son igualmente útiles para solucionar
el problema de 5G no funciona en el iPhone 12yiPhone 13.
Pero, antes de pasar directamente a la lista de soluciones para solucionar problemas de conectividad 5g en los modelos de iPhone 15 Pro, hablemos de las posibles razones detrás de esto.
¿Por qué 5G no funciona en el iPhone 15?
Hay muchas razones por las que 5G no aparece en los modelos de iPhone 15 Pro. Los enumeramos a continuación para su mejor comprensión, siga leyendo.
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- Si su iPhone 15 no muestra 5G,su NSP (proveedor de servicios de red) no es compatible con 5G. Debe consultar con ellos si los problemas de conectividad 5G persisten. Es probable que esté inactivo temporalmente por mantenimiento o actualizaciones.
- Es posible que no hayas habilitado 5Gen tu iPhone 15
- Mala cobertura de la red 5Gen tu área
- Otra razón por la que no puedes usar 5G en el iPhone 15 se debe a unaplan celular 5G inactivo
- Configuración de red corrupta
- Uso deTarjetas SIM sin soporte 5G (los iPhone vendidos en EE. UU. aún admiten SIM física)
- Fallo ocasional de la red
- Configuraciones de operador obsoletas
- Errores de software
Las razones mencionadas anteriormente suelen ser las verdaderas culpables de cualquier tipo de problema con 5G en la serie iPhone 15. Ahora que sabes por qué 5G no se muestra en tu iPhone, es hora de pasar a las soluciones.
En la siguiente sección, encontrará las 14 soluciones más efectivas para resolver problemas de 5G en iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max.
No perdamos más tiempo y saltemos directamente a la lista.
Las 14 formas principales de arreglar que 5G no funcione en iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro y 15 Pro Max
Todos los métodos que se enumeran a continuación han sido probados internamente por nuestros equipos y han solucionado problemas de 5G en la serie iPhone 15. Además, miles de usuarios de iPhone han sugerido soluciones similares después de realizar pruebas, por lo que es seguro decir que todas ellas son algo útiles. Asegúrese de probarlos todos hasta que se resuelva el problema.
Método 1: asegúrese de que su NSP sea compatible con 5G
Antes de pasar a diferentes métodos de solución de problemas para solucionar los problemas que el iPhone 15 Pro 5G no funciona, le recomendamos verificar si su proveedor de red admite 5G o no. Si no puedes usar 5G en los modelos iPhone 15 Plus y iPhone 15 Pro, lo primero que debes hacer es comunicarte con tu proveedor de servicios de red (NSP) y verificar si admite redes 5G. Si se entera de que su NSP aún no ofrece soporte 5G (que no debería ser el caso), es una buena decisión transferir su número a un operador que admita 5G como Verizon, AT&T, etc. es una actualizaciónlista de todos los operadores de red que admiten 5G.Si bien su NSP debe admitir servicios 5G, la mala cobertura de la red 5G en su área es igualmente responsable de los problemas de conectividad 5G en la serie iPhone 15. Actualmente, los tres principales operadores de red de EE. UU. tienen una cobertura 5G mejor y más amplia, mientras que otros tienen una cobertura relativamente menor. Por lo tanto, si utiliza operadores con baja cobertura como UScell, Mint Mobile, Visible Wireless o Boost Mobile, es posible que experimente problemas de 5G en su iPhone 15 Plus.
Por lo tanto, siempre recomendamos elegir proveedores de red populares como AT&T, Verizon, T-Mobile, etc. Todos ellos tienen mejor cobertura 5G en los Estados Unidos y han sido muy receptivos cada vez que aumenta un problema de red. Dicho esto, los usuarios de estos operadores también informaron problemas con 5G en la serie iPhone 15.
Dicho todo esto, podemos decir que si su operador no admite 5G o tiene un área de cobertura menor de 5G, hay muchas posibilidades de que enfrente problemas de 5G en su iPhone 15 Pro y 15 Pro Max. Dicho esto, elegir un proveedor confiable puede cambiar las reglas del juego para usted.
Por otro lado, si las cosas parecen estar bien desde el punto de vista de los NSP, le recomendamos que pruebe las formas enumeradas que pueden solucionar que Verizon 5G no funcione en el iPhone 15.
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Método 2: reinicia tu iPhone
¿Se pregunta por qué 5G no funciona en T-Mobile, AT&T y Verizon? Generalmente, el problema de que 5G no aparezca en el iPhone 15 se debe a configuraciones de red conflictivas o señales 5G deficientes en su área. Ya hemos abordado este último, pero es muy probable que algún error o falla esté detrás del problema de que 5G no funciona en el iPhone 15 Pro y el iPhone 15 Pro Max. Entonces, para solucionar este problema solo tienes que hacer un simple reinicio. Sí, lo leiste bien. Reiniciar su iPhone es una solución rápida que puede resolver varios problemas de red en su serie iPhone 15. Este truco rápido es igualmente útil para reparar el iPhone 15Problemas de wifi no funcionay más.
Realizar un reinicio rápido actualiza el sistema y lo inicia desde cero. Esto puede resultar eficaz para solucionar configuraciones de red defectuosas o fallos que podrían provocar problemas de conectividad del iPhone 15 Pro 5G.
Si acaba de cambiar a un iPhone o no sabe cómo reiniciar su serie iPhone 15, a continuación mencionamos instrucciones paso a paso:
Paso 1:Primero,mantenga presionada la tecla Subir/Bajar volumen y el botón lateral simultáneamente,
Paso 2:Próximo,desliza el control deslizante de izquierda a derecha para apagartu iPhone,
Paso 3:Espere un minuto, entoncesMantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple..
Una vez que haya reiniciado su iPhone 15, no olvide verificar si los problemas de 5G están solucionados o no. Si aún no puede usar 5G en los modelos de iPhone 15 Pro, asegúrese de seguir otros métodos de solución de problemas que se detallan a continuación.
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Método 3: revisa tu SIM
¿Compró su iPhone 15 a través de su operador de red o con Apple, incluida la activación del operador? En caso afirmativo, no debería enfrentar ningún problema de red, incluido que 5G no funcione en la serie iPhone 15. Sin embargo, las cosas pueden ir mal si ha comprado una variante sin SIM. Debes asegurarte de que tu operador haya actualizado la tarjeta SIM existente antes de insertarla en tu iPhone. Para garantizar esto, debe ponerse en contacto con el soporte de su operador y confirmar si la SIM se ha actualizado a 5G o no. Si la actualización aún no se ha realizado, asegúrese de hacerlo en primer lugar.
También es posible que su NSP (proveedor de servicios de red) reemplace su tarjeta SIM anterior con una nueva tarjeta SIM 5G con el mismo número para permitir el uso de 5G en los modelos de iPhone 15 Pro. Por lo tanto, si 5G no funciona en su nueva serie de iPhone 15, debe actualizar a una nueva SIM 5G o actualizar a una compatible con 4G.
Nota: Dado que todos los modelos de iPhone 15 (en EE. UU.) usan eSIM y no una SIM física, primero deberá convertir su SIM física a eSIM y luego actualizarla a 5G.
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Método 4: busque un plan celular 5G activo
Una vez que se haya asegurado de que su proveedor de red y su tarjeta SIM admitan 5G, es importante verificar si tiene un plan celular 5G relevante. Es posible que su SIM se esté ejecutando en un plan 4G como resultado de que se enfrente a un problema de que el iPhone 15 Pro Max 5G no funciona. En lo que respecta a operadores populares como Verizon y AT&T, es posible que sus respectivos usuarios tengan que cambiar o actualizar su antiguo plan celular por uno que incluya conectividad 5G. Por lo tanto, si no puede usar 5G en el iPhone 15 Plus o tiene problemas con 5G que no funciona en el iPhone 15 Pro, asegúrese de verificar con su NSP que tiene un plan 5G activo con funciones de llamadas, mensajes de texto y datos móviles.
Como usuario de iPhone, hay otra cosa de la que debes ocuparte cuando 5G no funciona en la serie iPhone 15. Recuerde, todos los planes de telefonía móvil tienen un límite y una caducidad, por lo que debe utilizar el plan en consecuencia. Normalmente, los planes de datos móviles tienen un límite de datos diario. Entonces, si ha habilitado tareas de mayor uso de datos, como copias de seguridad automáticas de iCloud, o ha realizado videollamadas y ha visto videos de alta calidad con datos móviles, el límite se agotará pronto. Como resultado, no puedes usar 5G para una experiencia de navegación rápida.
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Método 5: vuelve a verificar si has habilitado 5G en tu iPhone
Si se ha asegurado de que su proveedor de red y su tarjeta SIM admitan 5G, y vive en un área que figura en el mapa de cobertura 5G, debería ver un ícono de 5G, 5G, 5G+ o 5G(UW) en la barra de estado. Si puede ver alguno de estos en la barra de estado de su iPhone, es seguro decir que no hay problemas de 5G en su iPhone 15 Plus. Sin embargo, puede haber casos en los que su iPhone 15 no muestre los íconos 5G y, como resultado, no podrá usar 5G. Si bien puede parecer una tontería, esto podría suceder cuando usted o su hijo desactivan por error o sin saberlo 5G en su iPhone 15. En tal situación, enfrentará problemas en los que 5G no funcionará en el iPhone 15 Pro.
Entonces, para evitar problemas de 5G en la serie iPhone 15, debes asegurarte de haber habilitado 5G. Hemos mencionado instrucciones claras a continuación sobre cómo hacerlo, sigue leyendo.
Paso 1:AbiertoAjustes,
Paso 2:GrifoCelular,
Paso 3:GrifoOpciones de datos móviles,
Etapa 4:Luego, toqueVoz y Datos,
Paso 5:Si ve que 5G ya está habilitado, no haga nada; si no, asegúrese de volver a cambiar aCoche 5G.
Vale la pena mencionar que 5G Auto está seleccionado en tu iPhone, lo que significa que tu iPhone usará 5G para cada tarea en la que la velocidad sea importante. Esto podría incluir la descarga de archivos grandes, videollamadas, ver atracones, etc. Sin embargo, en el modo automático, su iPhone volverá a LTE para otras tareas, como actualizaciones en segundo plano, etc. Entonces, si desea experimentar 5G increíblemente rápido velocidad para casi todo en tu iPhone, te recomendamos que elijas la opción ?5G ON? opción en el Paso #5 mencionado anteriormente.
Si habilitar 5G solucionó los problemas del iPhone 15 5G que no funcionaba, felicitaciones. Si se encuentra entre algunos usuarios desafortunados que experimentan problemas de conexión 5G en el iPhone 15 Plus mientras están en roaming, no olvide probar el siguiente método.
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Método 6: ¿Ha habilitado el roaming en su iPhone 15?
¿Tiene problemas con 5G en su iPhone 15, especialmente cuando está en roaming (viajando fuera de su círculo de telecomunicaciones)? En caso afirmativo, asegúrese de haber habilitado el roaming. Vale la pena saber que la función de roaming te permite utilizar datos móviles,hacer llamadasy envía mensajes de texto cuando estés fuera del círculo de tu operador de red. Por tanto, si quieres utilizar 5G mientras estás de vacaciones con tu familia, debes habilitar el roaming en tu serie iPhone 15. De lo contrario, no podrá acceder a datos 5G ni a servicios de llamadas en su iPhone.
A continuación se explica cómo habilitar el roaming en su serie iPhone 15:
Paso 1:AbiertoAjustes,
Paso 2:GrifoCelular, datos móviles o datos móviles,
Paso 3:Luego, toqueOpciones de datos móviles,
Etapa 4:Encienda el interruptor al ladoRoaming de datos, y tu estas listo.
Una vez que haya habilitado el roaming de datos, debería ver el ícono 5G en la barra de estado después de abrir los datos móviles. Por el contrario, si no puede ver el ícono 5G en el iPhone 15 Pro incluso después de habilitar el roaming, debe probar otros métodos que enumeramos a continuación.
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Método 7: ¿Estás utilizando el iPhone serie 15 en modo de bajo consumo?
¿Le molestan las velocidades lentas de 5G en la serie iPhone 15 y los problemas de conectividad 5G con el iPhone 15 Pro/ 15 Pro Max? Creemos que deberías comprobar si has puesto tu iPhone en modo de bajo consumo. Si no eres iniciado, déjame decirte que el modo de bajo consumo tiene como objetivo ahorrar batería restringiendo varias funciones que consumen batería. El hecho de que 5G consume mucha batería en comparación con LTE, el modo de bajo consumo limitará la conectividad 5G en los iPhone. Vale la pena saber que esta función desactiva 5G en la serie iPhone 15 cuando estás viendo un video. La única forma de utilizar 5G de manera eficiente es desactivar el modo de bajo consumo.
Nota: El modo de bajo consumo se desactiva automáticamente cuando su iPhone carga más del 80 por ciento.
Si desea desactivar manualmente el modo de bajo consumo en su iPhone, asegúrese de seguir las instrucciones paso a paso que se detallan a continuación:
Paso 1:AbiertoAjustes,
Paso 2:GrifoBatería,
Paso 3:Por último,Apague el interruptor al lado del modo de bajo consumo., y ya está.
Después de haber desactivado el modo de bajo consumo, verifique si puede acceder u obtener una buena velocidad 5G en su iPhone o no. Si este método no ayudó a solucionar los problemas de funcionamiento del iPhone 15 Plus 5G, le sugerimos probar el modo Avión para ver si ayuda a solucionar el problema de la red 5G en el iPhone 15 Pro y 15 Pro Max.
También puede desactivar el modo de bajo consumo desde el centro de control.
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Método 8: alternar el modo de vuelo
¿Todavía te preguntas por qué tu iPhone 15 no muestra el ícono 5G? ¿O pensar por qué 5G no funciona en mi iPhone 15 Pro o iPhone 15 Pro Max? Bueno, no te preocupes si tienes problemas de conectividad 5G, solo necesitas activar/desactivar el modo Avión en tu iPhone y debería solucionar el problema. Este sencillo truco ha solucionado de manera eficiente una variedad de problemas de red en la mayoría de los teléfonos inteligentes, incluidos los teléfonos inteligentes Android que pueda tener. Por lo tanto, si tiene problemas en los que ve una caída repentina de la señal de red en su iPhone 15 Pro Max o no ha podido utilizar los servicios de datos 5G en el iPhone 15, debe intentarlo.
He estado usando este método para arreglarLlamadas de voz 5GProblemas y problemas de datos 5G en mi Android y en el iPhone 13 de mi amigo, así que puedo dar fe de este método.
Puede seguir cualquiera de los siguientes métodos para alternar el modo Avión en la serie iPhone 15 y solucionar problemas de 5G:
Método 1:AbiertoCentro de control, entoncestoca Modo avión para habilitarlo.Ahora,Espere unos segundos y toque el modo Avión para desactivarlo.
Método 2:Dirigirse aAjustes > Modo avión. Ahora active el interruptor junto al modo Avión para habilitarlo.Ahora, espere unos segundos y luego apague el interruptor para desactivarlo.
Una vez que haya terminado, asegúrese de verificar si puede solucionar el problema del ícono 5G que no aparece en la barra de estado del iPhone 15 Plus.
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Método 9: consulte el mapa de cobertura 5G
¿Has probado todos los métodos anteriores y aún no has podido solucionar el problema de que el iPhone 15 5G no funciona? Bueno, si ese es el caso, te recomendamos volver a verificar el mapa de cobertura 5G de tu operador de red. Puede consultar fácilmente el mapa de cobertura 5G para diferentes operadores desde los enlaces respectivos a continuación:
Simplemente puede abrir estos enlaces, ingresar el código postal, la ubicación o la dirección y verificar la cobertura 5G en su área. Si su operador no figura en la lista anterior, puede consultar el mapa de cobertura 5G para cualquier red visitandohaciendo clic aquí.
Método 10: seleccione manualmente una red 5G
Aunque su iPhone puede reconocer fácilmente el proveedor de red a través de la tarjeta SIM y conectarse automáticamente a una red, ese no es siempre el caso. A veces, los problemas de red pueden impedir que su dispositivo se conecte automáticamente a una red 5G. Por lo tanto, también se recomienda la selección manual de la red. ¿Hacer esto puede forzar la configuración de red? cambio que finalmente soluciona que 5G no funcione en el iPhone 15 Plus.
A continuación se explica cómo seleccionar manualmente una red en la serie iPhone 15:
Paso 1: Ir aAjustes,
Paso 2: Luego, tocaDatos móviles,
Paso 3: Ahora, tocaSeleccion de red,
Paso 4: apague el interruptor al ladoSelección automática,
Paso 5: Tan pronto como desactives la Selección automática, tu iPhone buscará todas las redes 5G disponibles.
Paso 6: Ahora puedes elegir la red de tu operador y listo.
Una vez que haya seleccionado su operador, asegúrese de verificar si puede usar 5G ahora o no. Si todavía se pregunta por qué 5G no funciona en el iPhone 15, le recomendamos que pruebe los métodos que mencionamos a continuación.
Método 11: restablecer la configuración de red
Restablecer la configuración de red es otra solución sencilla pero eficaz que puede ayudar a solucionar los problemas del iPhone 15 Pro 5G. Si no eres iniciado, este método es bastante útil para resolver todo tipo de problemas de red. Ya sea que tenga problemas de Wi-Fi en la serie iPhone 15,Problemas con Bluetooth que no funciona, o mal funcionamiento de los datos móviles,restablecer la configuración de redsiempre ayuda a los usuarios de iPhone.
A continuación se explica cómo restablecer la configuración de red en su iPhone:
Paso 1:Dirigirse aAjustes,
Paso 2:GrifoGeneral,
Paso 3:Ahora, toca,Transfiera o reinicie su iPhone,
Etapa 4:GrifoReiniciar,
Paso 5:GrifoReiniciar configuración de la red.
Nota: La ejecución de este método también restablecerá las redes y contraseñas de Wi-Fi, la configuración celular y la configuración de VPN y APN que haya usado antes en su iPhone. Asegúrate de tener a mano la contraseña de Wi-Fi, ya que tendrás que conectarte nuevamente.
Una vez que se complete el proceso de reinicio, su dispositivo se reiniciará automáticamente. Ahora, no olvide verificar si el problema de que 5G no se muestra en el iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro y 15 Pro Max está solucionado o no. Si restablecer la configuración de red no ayuda a solucionar el problema 5G en la serie iPhone 15, le sugerimos actualizar su iPhone con la última versión de iOS.
Método 12: actualiza tu iPhone
Como todos sabéis software(iOS) trae nuevas funciones y correcciones de erroresque puede resolver varios problemas relacionados con tu iPhone. Por lo tanto, si tiene problemas con 5G en su iPhone 15 y 15 Plus, se recomienda actualizar iOS (si está disponible) en su iPhone. Como mencionamos anteriormente, las nuevas actualizaciones a menudo incluyen correcciones que resuelven problemas preexistentes en su iPhone. Por lo tanto, la nueva actualización podría resolver el problema de la red 5G en los modelos de iPhone 15 Pro. Tenga en cuenta que siempre debe optar por descargar e instalar la versión estable de iOS (evite las actualizaciones Beta).
Actualizar iOS en tu iPhone es bastante fácil, puedes seguir las instrucciones paso a paso que se detallan a continuación:
Paso 1:Ir aAjustes,
Paso 2:Toque enGeneral,
Paso 3:Toca elActualización de software,
Etapa 4:Si hay actualizaciones disponibles, descárguelas.
Una vez que haya terminado de instalar el último iOS en su iPhone, asegúrese de verificar si los problemas de 5G en el iPhone 15 se han solucionado o no. Si no solucionó el problema, continúe leyendo con el siguiente paso.
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Método 13: restablecimiento de fábrica
El restablecimiento de fábrica de un dispositivo es el último método que puede probar para solucionar el problema de que 5G no funcione en el iPhone 15 Pro. Este método ha resultado útil para solucionar otros problemas relacionados con el iPhone. Pero antes de continuar, tenga en cuenta que el restablecimiento de fábrica borrará todos sus datos del iPhone. Todas sus fotos, videos, contactos y otros archivos se eliminarán de su iPhone y se cerrará su sesión en todas las cuentas de correo electrónico y aplicaciones en las que haya iniciado sesión. Por lo tanto, es una sabia decisiónhaz una copia de seguridad de tu iPhoneantes de realizar el método de restablecimiento de fábrica para solucionar los problemas de funcionamiento del iPhone 15 5G.
A continuación se explica cómo realizar un restablecimiento de fábrica en iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro y 15 Pro Max:
Paso 1:Ir aAjustes,
Paso 2: toca General,
Paso 3:Entonces, desplácese hacia abajo y toque elOpción de transferencia o reinicio,
Etapa 4:Ahora, tocaBorrar todo el contenido y la configuración,
Paso 5:En la pantalla Borrar este iPhone, toqueContinuar.
Una vez que haya terminado, se le pedirá que haga una copia de seguridad de sus datos o borre el iPhone en ese mismo momento. Si elige borrar, el dispositivo tardará unos minutos en reiniciarse una vez finalizado el proceso de restablecimiento.
Después de reiniciar el dispositivo, ahora puede verificar si el problema de que 5G no aparece en el iPhone 15 Pro Max está solucionado o no. Si no tiene suerte y no puede solucionar el problema de conexión 5G en el iPhone 15 Plus, debe hacer que revisen su dispositivo en la Apple Store.
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Método 14: visitar Apple Store
Si nada le funcionó para solucionar los problemas de conectividad 5G en el iPhone 15, lo mejor es ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple y visitar la Apple Store más cercana para que revisen su iPhone. Si no quieres esperar, puedesConcierte una cita en el Genuous Bar de la tienda Apple.
Eso es todo por ahora en esta guía de solución de problemas sobre cómo solucionar que 5G no funcione en la serie iPhone 15. Esperamos que esta guía le haya ayudado a solucionar problemas de conectividad 5G en su iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max. Además, no olvides comentar a continuación sobre el método que te resultó útil.
No te pierdas:Problemas comunes de la serie iPhone 15 y sus soluciones.
