La función Contact Posters está disponible en iPhones con iOS 17 o posterior. Le permite personalizar la pantalla de llamadas que muestra los detalles del contacto. Sin embargo, muchas personas se quejan de que la función Póster de contacto no funciona en sus iPhones. En esta guía, lo ayudaremos a resolver los carteles de contacto que no funcionan en su iPhone.
¿Por qué Contact Poster no funciona en tu iPhone?
La función Póster de contacto solo está disponible en iOS 17. Por lo tanto, deberá actualizar a iOS 17 para utilizar la función. Además, las versiones anteriores de iOS 17 beta tienen errores que impiden que la función Póster de contacto funcione sin problemas. Aparte de esto, los errores temporales también pueden ser la causa de que Contact Posters no funcione en su iPhone.
Por último, existe la posibilidad de que no haya habilitado la función Póster de contacto en su iPhone y espere que funcione. Sí, puede parecer una tontería al principio, pero es posible que te confundan con la foto de contacto y el póster de contacto. Para asegurarse de haber configurado correctamente la función Póster de contacto, consulte nuestra guía sobre cómo crear Pósteres de contacto en iOS 17.
¿Cómo arreglar el cartel de contacto que no funciona en iPhone?
1. Pasos básicos para arreglar el cartel de contacto que no funciona
A. Actualice iOS a la última versión
La función Póster de contacto solo está disponible en iOS 17. Además, la función Póster de contacto no funciona en las versiones Beta de iOS 17. Por lo tanto, asegúrese de actualizar su dispositivo a la última versión de iOS 17.
Además, si el destinatario no puede ver su póster de contacto, puede deberse a que tiene iOS 16 o una versión anterior de iOS 17 beta. Para actualizar a la última versión de iOS 17, abraConfiguración > General > Actualización de software > Descargar e instalar.
B. Forzar el cierre y reiniciar la aplicación del teléfono
Si una aplicación no guarda los cambios, puede forzar el cierre y reiniciar la aplicación, e intentar guardar los cambios requeridos nuevamente. Cualquier error temporal que impida que la aplicación Teléfono guarde su póster de contacto se solucionará cuando reinicie.
Simplemente dirígete a la pantalla de inicio > Desliza hacia arriba y mantén presionado (toca dos veces el botón Inicio) > Desliza hacia arriba en la aplicación Teléfono/Contactos > Abre la aplicación Teléfono > Contactos > Mi tarjeta > Foto y póster de contacto > Editar > Guardar cambios.
C. Reiniciar iPhone
Reiniciar su iPhone es siempre lo primero que debe intentar al solucionar problemas. La mayoría de las veces, resolverá los errores o fallos en el primer intento. Todo lo que tienes que hacer es pedirle a Siri que reinicie tu iPhone. Si reiniciar no soluciona el problema del Póster de contacto en su iPhone, diríjase a la siguiente sección.
2. Habilite el uso compartido de nombres y fotografías con contactos
Incluso si crea un Póster de contacto y lo habilita, sus contactos no podrán verlo a menos que haya configurado la configuración correcta. Cuando estaba probando los métodos de solución de problemas con uno de mis amigos, me encontré con este problema en el que habían configurado elEstablecer función automáticamente a Pregunta siempreen lugar deSolo contactos. Cuando lo configuras en lo primero, tus contactos no podrán ver tu Póster de contactos. Continúe leyendo para aprender cómo habilitar el uso compartido de nombres y fotos en la configuración de fotos y carteles de contacto.
Tiempo necesario:2 minutos.
Habilite el uso compartido de nombres y fotos en Contactos.
- Abra la aplicación Teléfono/Contactos en su iPhone y diríjase a la pestaña Contactos.
- Aquí, seleccione la opción Mi Tarjeta (Tarjeta de Contacto) ubicada en la parte superior de su lista de contactos.
- Toque la opción Foto de contacto y póster.
- En la siguiente pantalla, habilite la opción Compartir nombre y foto.
- Toque la lista junto a Compartir automáticamente y seleccione la opción Solo contactos.
3. Eliminar y recrear el póster de contacto
Al momento de escribir este artículo, iOS 17 se encuentra en sus etapas beta, a menudo plagado de errores. Por lo tanto, si su iPhone ejecuta iOS 17 Developer o Public beta, los errores de software pueden ser la razón por la que la función Contact Poster no funciona correctamente.
En este caso, le sugerimos que elimine todos sus carteles de contacto existentes y vuelva a crear nuevos carteles de contacto. Porque los carteles más antiguos pueden estar plagados de errores que les impiden funcionar. Especialmente, si estos carteles de contacto se crearon durante las versiones anteriores de iOS 17 beta.
1.Abre elTeléfonoaplicación y dirígete a laContactospestaña.
2.Toque en elMi tarjetaopción y seleccione laFoto de contacto y pósteropción en la siguiente pantalla.
3.Aquí, toca elEditarbotón.
4.En la siguiente pantalla, deslice hacia arriba en unContacto Póstery toca elBasuraicono para eliminarlo.
5.Selecciona elBorraropción para confirmar su selección.
6.Ahora no podrás eliminar el último cartel de contacto. Por lo tanto, deberá crear un nuevo Póster de Contacto y luego eliminar el creado anteriormente.
7.Toque en el+Agregar icono o elCrear nuevobotón.
8.Personalice el póster de contacto con una foto, color de fondo, etc., y toque elHechobotón en la esquina superior derecha.
9.GrifoContinuaren la página Vista previa del póster.
10.De nuevo, toqueContinuaren la página Foto de contacto.
11.Ahora, toca elEditarnuevamente y elimine el Póster de contacto creado anteriormente siguiendo los pasos mencionados anteriormente.
4. Desactive el cartel de contacto y reinicie su iPhone
Otro método que puedes probar es desactivar la opción Compartir nombre y fotos, reiniciar tu iPhone y luego habilitarlo nuevamente. Es posible que aunque esté habilitando la opción Compartir nombre y foto, los cambios no se guarden. Debido a esto, la función Póster de contacto no funciona como debería.
1.Abre elTeléfonoaplicación y dirígete a laContactospestaña.
2.Toque en elMi tarjetaopción y seleccione laFoto de contacto y pósteropción en la siguiente pantalla.
3.Deshabilitar elCompartir nombre y fotopalanca.
4.Reinicia tu iPhone.
5. Ahora, abre elTeléfonoaplicación, dirígete aContactosy toque elMi tarjetaopción.
6.Selecciona elFoto de contacto y pósteropción.
7.Finalmente, habilite elNombre y fotoAlternar para compartir.
Espere unos minutos y luego llame a su amigo y pregúntele si puede ver su cartel de contacto.
5. Cerrar sesión en Apple ID y volver a iniciar sesión
Otro método común de solución de problemas que ayuda a solucionar problemas es cerrar sesión en el ID de Apple y luego volver a iniciar sesión. Intenté lo mismo hacia el final y creo que este es el que funcionó para mí. Además, no perderá ningún dato si sigue este método. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de su iPhone en iCloud y luego podrá continuar con los pasos que se mencionan a continuación.
1.Abre la aplicación de configuración de tu iPhone y tocaSu nombreen la cima.
2.Desplácese hacia abajo y toque elDesconectarbotón.
3.Si desea conservar una copia de sus datos, habilite los controles respectivos en la pantalla y toque elDesconectarbotón.
4.Toque en elDesconectaren la ventana emergente para confirmar su selección.
5.Después de cerrar sesión, reinicie su iPhone.
6.Ahora, abra la aplicación Configuración nuevamente y toque "Inicia sesión en tu iPhone”Opción en la parte superior.
7.Entra tuID de appleyContraseñay toca elContinuarbotón.
8.Entra tuCódigo de acceso del iPhone.
Una vez que hayas vuelto a iniciar sesión correctamente, espera aproximadamente una hora y deja que todos tus datos se sincronicen. Después de eso, intenta llamar a un amigo y pregúntale si puede ver tu Póster de contacto.
6. Restablecer todas las configuraciones
Si ninguno de los pasos mencionados anteriormente ayuda a resolver el problema, la última opción que le queda es restablecer todas las configuraciones en su iPhone. Sin embargo, aún así te sugiero que, si has probado todos los pasos mencionados anteriormente, esperes un día y compruebes si el problema está resuelto.
Porque, una vez que restablezca todas las configuraciones, perderá la configuración de red, el diccionario del teclado, la configuración de ubicación y la configuración de privacidad guardadas junto con las tarjetas Apple Pay guardadas. Pero no se eliminará ninguno de sus datos o medios del dispositivo. Antes de continuar con los pasos a continuación, haga una copia de seguridad de su iPhone. Consulte nuestra guía sobre cómo hacer una copia de seguridad de su iPhone.
1.AbiertoAjustesen tu iPhone y dirígete aGeneral.
2.Desplácese hacia abajo y toque elTransferir o restablecer iPhoneopción.
3.En la siguiente pantalla, toque elReiniciaropción.
4.Selecciona elRestablecer todos los ajustesopción.
5.Entra tuCódigo de acceso del iPhoney siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Configure sus mejores imágenes como carteles de contacto
Los carteles de contactos son una gran adición a iOS 17. Puedes simplemente echar un vistazo a tu iPhone y sabrás quién llama mirando su foto. Además, se elimina la necesidad de configurar imágenes de contacto para la mayoría de sus contactos (usando un iPhone).
Este artículo le ayuda a resolver el problema de que Contact Poster no funciona en su iPhone. Si conoce algún otro método que resuelva este problema o tiene alguna duda, háganoslo saber en los comentarios a continuación.
