9 correcciones para iTunes no pudieron realizar una copia de seguridad del iPhone porque ocurrió un error

Es posible que los usuarios de Apple hayan utilizado iTunes para realizar copias de seguridad de sus dispositivos iPhone. Sin embargo, este proceso no siempre es tan sencillo como se esperaba. Por ejemplo, a veces, el iPhone y iTunes no se pueden conectar, el botón "Hacer copia de seguridad ahora" aparece atenuado y la tarea se interrumpe mediante un mensaje con una serie de códigos. Entre ellos, "iTunes no pudo hacer una copia de seguridad del iPhone porque ocurrió un error”es una de las indicaciones comunes.

Bueno, si estás luchando con esta difícil situación, concéntrate en esta guía definitiva con varias soluciones confiables. De todos modos, esta publicación no te defraudará.

Parte 1: Cómo solucionar "iTunes no pudo realizar una copia de seguridad del iPhone porque ocurrió un error"

Solución 1: reinicia tu iPhone y tu computadora

Es posible que haya fallas en el sistema de su iPhone o computadora, que pueden ser la principal causa de este error. Por lo tanto, es aconsejable reiniciar ambos dispositivos para solucionar el problema "iTunes no pudo hacer una copia de seguridad del iPhone porque el iPhone se desconectó".

restart your computer to fix iphone backup error

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Solución 2: verifique el cable y el puerto USB

Un cable USB Lightning de alta calidad es favorable para promover la conexión entre su iPhone e iTunes. (¿iTunes no se pudo conectar a este iPhone?) No solo puede cargar el dispositivo sino que también ayuda a realizar la transmisión de datos sin problemas. Si está utilizando un cable deshilachado no original, verifique el cable y su puerto.

check usb cable and port

Solución 3: asegúrese de que haya suficiente espacio en su computadora

Cuando iTunes no puede hacer una copia de seguridad del iPhone, el disco del sistema que está a punto de llenarse puede ser el responsable de esto. Generalmente 2GB es el almacenamiento básico que requiere iTunes en la computadora, el cual debe estar en el disco C de la PC. Por lo tanto, abre la computadora y asegúrate de que haya suficiente espacio libre en esa ubicación, con al menos 5GB y 7GB, lo mejor.

Solución 4: actualice el controlador de Apple

A veces, cuando se produce un error de copia de seguridad del iPhone, la culpa puede ser un controlador USB obsoleto del dispositivo móvil de Apple. Aquí están las instrucciones para actualizar el controlador:

  • Haga clic derecho en el botón "Inicio" de la PC y seleccione "Administrador de dispositivos".
  • Vaya a "Dispositivos portátiles" y haga clic derecho en el nombre de su dispositivo.
  • Toque "Actualizar controlador" y seleccione "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado".

update apple driver when itunes could not back up the iphone

  • Reinicia iTunes y vuelve a conectar tu iPhone. (¿Qué pasa si el controlador de iTunes no está instalado?)

Solución 5: elimine las copias de seguridad antiguas de iTunes

Si la entrada de la copia de seguridad anterior está dañada, iTunes no puede ejecutar una nueva copia de seguridad acompañada de un error. Por lo tanto, siga los pasos a continuación para eliminar las copias de seguridad incompatibles de iTunes:

  • Ejecute iTunes en su computadora.
  • En tu PC, toca “Editar” de iTunes > “Preferencias”. (En Mac, haz clic en iTunes en la esquina superior izquierda).
  • Seleccione "Dispositivos" y localice la copia de seguridad dañada.
  • Toca "Eliminar copia de seguridad" > "Eliminar".

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Solución 6: elimine las aplicaciones con nombres nulos

El error de copia de seguridad de iTunes puede surgir cuando algunas aplicaciones con nombres nulos y archivos temporales nulos se ejecutan en su dispositivo. Dado eso, elimínelos con un software de limpieza de iPhone o simplemente elimínelos yendo a "Configuración" > "General" > "Usos" > "Administrar almacenamiento" del iPhone.

delete the null named apps to fix itunes backup error

Solución 7: deshabilite el software de seguridad

Si su computadora funciona con un antivirus de terceros o se está ejecutando el Firewall de Windows, podría obstaculizar el sistema con herramientas no identificables y, por lo tanto, provocar errores de copia de seguridad del iPhone. Por lo tanto, deshabilitar temporalmente dicho programa deja espacio para la ejecución del iPhone.

disable security software

Solución 8: compruebe si tiene la última versión de iOS

El molesto error en la pantalla de iTunes puede implicar que el iPhone requiere una versión más nueva de iTunes. Entonces, verifique si ese es el caso y hágalo yendo a "Configuración" del iPhone > "General" > "Actualización de software" > "Descargar e instalar" > "Instalar ahora".

Parte 2: Utilice una alternativa de iTunes para realizar una copia de seguridad del iPhone sin problemas

¿iTunes no pudo restaurar el iPhone porque el iPhone se desconectó o por un error desconcertante? ¿Quieres hacer la copia de seguridad del iPhone favorablemente? Bien, prueba MobiKin Assistant para iOS (Win y Mac). Esta extraordinaria herramienta puede hacer que la copia de seguridad del iPhone sea un poco más fluida y rápida. Es bien recibido no sólo porque proporciona opciones de respaldo flexibles y convenientes para una amplia gama de usuarios.

MobiKin Assistant para iOS es excepcional porque:

  • Haga una copia de seguridad del iPhone en lotes o de forma selectiva y restaure el dispositivo en consecuencia.
  • Transfiera elementos entre iPhone/iPad/iPod y PC/Mac/iTunes.
  • Admite el manejo de archivos como fotos, canciones, libros electrónicos, contactos, mensajes de texto, notas, marcadores, calendarios, notas de voz y más.
  • Administre archivos de iOS en una computadora sin iTunes.
  • Compatible con una amplia gama de iDevices, que incluyen iPhone 14/14 Plus/14 Pro (Max), iPhone 13/13 Pro (Max)/13 mini/12/12 Pro (Max)/12 mini, iPhone 11/11 Pro /11 Pro Max, iPhone X/XR/Xs/Xs Max, iPhone 8/8 Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 6/6S/6 Plus, iPod touch, iPad, etc.
  • No interferirá con su privacidad.

ios assistant for win ios assistant for win

¿Cómo hacer una copia de seguridad de los contactos del iPhone con MobiKin Assistant para iOS?

Paso 1. Inicie el software y vincule su iPhone a una computadora

Instale y ejecute el programa en una computadora. Luego conecta tu iPhone a la computadora a través de USB. A continuación, simplemente siga las indicaciones en pantalla para permitir que la utilidad reconozca su dispositivo.

main screen of the iphone backup software

Paso 2. Elija los tipos de datos que desea respaldar

Cuando lo reconozca, haga clic en cualquier categoría de archivo en la barra lateral izquierda de la interfaz del programa. Después de eso, podrá obtener una vista previa de todos los elementos detallados en la columna de la derecha.

selectively back up iphone to computer via assistant for ios

Paso 3. Haz una copia de seguridad del iPhone sin problemas

Elija lo que desee copiar y haga clic en "Exportar" en la pantalla superior para hacer una copia de seguridad de los archivos elegidos en esta computadora. El tiempo de finalización dependerá de la cantidad de datos que maneje la herramienta.

Como acabamos de decir antes, MobiKin Assistant para iOS también te permite realizar una copia de seguridad masiva de tu iPhone e incluso personalizar la ubicación de la copia de seguridad. Para hacerlo, vaya a su “Super Toolkit” > “iTunes Backup & Restore” > “Copia de seguridad” > seleccione “Copia de seguridad de archivo(s) en la ubicación predeterminada de copia de seguridad de iTunes” o “Personalizar” > “Aceptar”.

bulk back up iphone

 

Palabras al final

Bueno, es hora de concluir este pasaje. En general, esperamos que los ocho trucos rápidos puedan ayudarle a superar las dificultades. Sin embargo, si las cosas se ponen difíciles o necesita un sustituto para iTunes, simplemente pruebe MobiKin Assistant para iOS (Win y Mac).

Esta herramienta le permite personalizar la ubicación de la copia de seguridad para organizar razonablemente el espacio en disco de su computadora y le permite realizar copias de seguridad selectivas de tipos de datos específicos. Además, también es un experto en gestión de iPhone por delante de iTunes, una característica importante que le diferencia de su rival.

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