Instagram lanzó Reels en 2019 y rápidamente se convirtió en la función de más rápido crecimiento de la aplicación en todo el mundo, con nueve de cada diez usuarios viendo Reels todos los días.

Pero su popularidad no hace que la función esté libre de errores y, a veces, deja de funcionar.

Si ha tenido problemas al cargar o mirar Instagram Carretes, hemos enumerado múltiples soluciones para ayudarlo a obtener Instagram Carretes funcionando de nuevo.

Cómo acceder y verificar Instagram Bobinas

Primero, visita otro Instagram cuenta y verifique si puede ver los carretes de esa cuenta. Si puede hacerlo, también debería tener la función.

los Instagram El ícono de los carretes podría haber escapado a tu atención. Aquí es donde puedes encontrar Instagram Carretes dentro de la aplicación:

• En Instagramen la página de inicio, el botón Carretes debe estar al lado del ícono Buscar.
• Desliza el dedo hacia la derecha en cualquier parte del Instagram alimento.Bobinasdebe estar disponible al ladoHistoria.
• Toque en elsustantivo, masculino, plural—a nosotrosicono. Debería verCarretecomo una de las opciones disponibles.

Cómo ver carretes en InstagramVersión del navegador

Si te gusta desplazarte Instagram en su navegador, notará que faltan los botones Reels en la página principal. Sin embargo, Instagram seguirá mostrando Reels en su fuente de noticias.

Si desea ver una cuenta Instagram Reels, visite esa cuenta y seleccione elBobinasbotón. Esto le mostrará cada Reel publicado por esa cuenta.

1. Verifique si los carretes están disponibles en su país

Antes de realizar los otros pasos de solución de problemas, asegúrese de que la función esté disponible en su país. De esta manera, no intenta solucionar un problema que no existe.

Si no está seguro de que la función esté disponible donde vive, puede consultarInstagrampágina de soportepara obtener una lista de países en los que se admiten los anuncios Reels. Cuando estos anuncios son compatibles, los Reels están disponibles para los usuarios.

Si el país en el que vive actualmente no está en la lista, puede intentar usar una VPN para obtener Reels para su cuenta, siempre que no viva en un país donde las VPN son ilegales.

2. Verifique su conexión a Internet

si no puedes mirar Instagram Carretes en su teléfono, puede haber un problema con su conexión a Internet, especialmente si ve el mensaje:No se pudo actualizar el feed.

Puede intentar volver a conectarse a la red y verificar si esto soluciona el problema. Sin embargo, si hay muchos dispositivos que comparten la misma red, es posible que tenga una velocidad de Internet lenta.

Puede valer la pena reiniciar su enrutador y ver si eso soluciona sus problemas de conectividad.

3. Borre los datos en caché de la aplicación

Las aplicaciones modernas utilizan datos almacenados en caché para garantizar una experiencia de usuario fluida. Pero si los datos almacenados en caché se corrompen, creará todo tipo de problemas, incluidos Instagram Los carretes no funcionan.

Para que la función de la aplicación vuelva a funcionar, debe borrar manualmente sus datos de caché.

1. Abre tu teléfonoAjustesmenú.
2. Tocaraplicacionesy seleccioneInstagram.
3. AbiertoAlmacenamiento y caché.
4. TocarBorrar caché > Borrar almacenamiento.

4. Actualizar Instagram a la última versión

Usando un obsoleto Instagram La versión podría ser la razón por la cual los Reels no funcionan. Para actualizar la aplicación a la última versión disponible, inicie Apple App Store o Google Play Store, busque Instagramy toca elActualizarbotón.

5. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión

Si la actualización de la aplicación no hizo que Reels estuviera disponible, cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en su Instagram account es otra solución rápida que puede probar. Lanzar Instagram y toque el icono de su perfil en la esquina inferior derecha. Luego, dirígete aAjustesy toqueCerrar sesión.

Ahora, inicie sesión con sus credenciales y verifique si Instagram Los carretes están disponibles.

6. Apagar InstagramAhorro de datos de

Instagram tiene una función de ahorro de datos que detendrá la carga del contenido por adelantado. Si bien puede tener un impacto positivo en el uso de datos, Instagram Los carretes tardarán más en empezar a jugar.

Si sospecha que la función está interfiriendo con la reproducción de Reels, así es como puede desactivar el ahorro de datos en Android:

1. Toca el icono de tu cuenta y seleccionaAjustes.
2. YCuenta > Uso de datos móviles.
3. Apague la palanca junto aAhorro de datos.

El proceso es similar para iOS. Toca el icono de tu perfil y ve aConfiguración > Datos móviles > Opciones de datos móviles. Ahí, deshabilitarModo de datos bajos.

7. Cambiar a Instagram ligero

Si constantemente tiene que limpiar su teléfono y Instagramdatos almacenados en caché, debe cambiar a Instagram Lite.

Instagram Lite no ocupa tanto espacio en su teléfono y usa menos datos móviles. Si bien hay algunas diferencias entre Instagram y Instagram Lite, todavía puedes ver Reels en la versión Lite.

En el momento de escribir, Instagram Lite está disponible solo para teléfonos Android.

8. Vuelva a instalar el Instagram aplicación

Si ha probado todas las soluciones que hemos enumerado y aún no puede usar Instagram Carretes, debe reinstalar la aplicación, especialmente si nota que otras funciones también dejaron de funcionar. No importa si está utilizando un teléfono iOS o Android, la reinstalación de la aplicación debería hacer que vuelva a funcionar como de costumbre.

9. Informar a Instagram

Si ninguna de las correcciones hechas Instagram Los carretes vuelven a funcionar, debes reportarlo a Instagram Soporte directo.

1. Abierto Instagram y haga clic en eltres líneasmenú.
2. Allí, seleccioneAjustesE ir aAyuda.
3. Hacer clicReportar un problema. En el menú emergente, haga clic enReportar un problemaotra vez.
4. Describa el problema lo más detalladamente posible. Incluso puede agregar capturas de pantalla para ayudarlos a comprender mejor el problema.
5. Una vez que haya terminado de completar el informe, haga clic enMandar.

Qué hacer si Instagram El sonido de los carretes no funciona

La mayor parte del tiempo, Instagram Los carretes no tienen sonido porque el creador silenció el audio, posiblemente como una forma artística para su Instagram cuenta para destacar o porque prefieren no utilizar el sonido. Si se desplaza hacia abajo hasta el siguiente Reel y tiene audio, no hay nada malo con la aplicación o con su teléfono.

Sin embargo, si nota algo inusual, los consejos que hemos mencionado le ayudarán a traer Instagram Carretes de nuevo en marcha.

Disfrutar Instagram Bobinas

Hay varias razones para ello Instagram Los carretes han dejado de funcionar y, a veces, no hay nada que puedas hacer, excepto ser paciente. Incluso si te encuentras con un problema técnico ocasional, aún puedes disfrutar de la plataforma y sus diferentes funciones.