¿Tiene problemas para cargar archivos en Google Chrome? Puede resultar bastante irritante, ¿verdad? Ya sea que esté adjuntando documentos a correos electrónicos, compartiendo imágenes en redes sociales o enviando archivos esenciales para el trabajo o la escuela, un proceso de carga de archivos fluido es esencial. Por lo tanto, puede resultar frustrante si la carga de archivos sigue fallando en Chrome en su PC con Windows.

Si aún no estás listo para renunciar a tu navegador favorito, aquí tienes algunos consejos que deberían restablecer tu capacidad para cargar archivos en Google Chrome.

1. Comience con correcciones genéricas

Antes de pasar a los consejos avanzados para la solución de problemas, es una buena idea probar primero algunas de las soluciones básicas que se mencionan a continuación.

  • Descarte problemas con su conexión a Internet:Una conexión a Internet débil o inestable podría ser la razón por la que no puedes cargar archivos en Chrome. Para probar su conexión, abra una nueva pestaña en Chrome y navegue hasta un sitio web confiable de prueba de velocidad de Internet. Si hay un problema con Internet, considere reiniciar su enrutador o cambiar a una conexión de red diferente y luego vuelva a intentarlo.
  • Reinicie Chrome:A veces, las soluciones más simples son las más efectivas. Es posible que un fallo temporal del navegador esté provocando problemas de carga de archivos en Chrome. Si ese es el caso, reiniciar Chrome debería resolver el problema.
  • Borrar caché y cookies:Los datos de navegación desactualizados o dañados también podrían causar este tipo de problemas. Puedes intentar borrar el caché y las cookies en Google Chrome para ver si eso resuelve el problema.

2. Utilice una ventana de incógnito

Una de las principales ventajas de utilizar Chrome es su amplia gama de soporte de extensiones. Sin embargo, no todas las extensiones de terceros son fiables. Existe la posibilidad de que una de sus extensiones esté causando que Chrome deje de responder o se bloquee cuando carga archivos desde su PC con Windows.

Para descartar esta posibilidad, puedes intentar usar Chrome en modo incógnito, que carga el navegador sin ninguna de tus extensiones de terceros. Para abrir una ventana de incógnito en Chrome, haga clic enmenú de tres puntosicono en la esquina superior derecha y seleccioneNueva ventana de incognito.

Después de eso, intente cargar archivos y verifique si el problema vuelve a ocurrir.

3. Deshabilite las extensiones del navegador

Si puede cargar archivos sin problemas en una ventana de incógnito, es probable que una de sus extensiones esté causando el problema. Para identificarlo, deberá deshabilitar todas las extensiones y luego volver a habilitarlas una a la vez.

Para deshabilitar extensiones en Google Chrome, siga estos pasos:

  1. Abra Google Chrome y haga clic enmenú de tres puntosicono en la esquina superior derecha.
  2. Pase el cursor sobreMás herramientasy luego seleccioneExtensionesdesde el submenú.
  3. Utilice los botones para desactivar todas las extensiones.

Reinicie Chrome después de esto y luego habilite sus extensiones una a la vez. Deberá cargar un archivo de prueba después de habilitar cada extensión hasta que el problema vuelva a ocurrir. Una vez que encuentre la extensión que está causando el problema, considere eliminarla.

4. Desactive el modo de ahorro de energía en Chrome

Cuando habilita el modo de ahorro de energía en Chrome, limita ciertos procesos en segundo plano y efectos visuales para conservar la duración de la batería. Sin embargo, esta función puede provocar que la carga de archivos falle en Chrome, especialmente si carga archivos grandes.

Por lo tanto, es mejor desactivar el modo de ahorro de energía en Chrome si tiene dificultades. Estos son los pasos para lo mismo.

  1. Abra Chrome, haga clic enmenú de tres puntosicono en la esquina superior derecha y seleccioneAjustes.
  2. Utilice el panel izquierdo para cambiar alActuaciónpestaña.
  3. Deshabilite el interruptor al lado deAhorrador de energía.

Después de completar los pasos anteriores, vea si puede cargar archivos sin ningún problema.

5. Desactive su antivirus

Muchos programas antivirus de terceros tienen funciones de protección web destinadas a protegerlo mientras navega por Internet. Sin embargo, estos programas antivirus a veces pueden ser intrusivos e impedir la carga de archivos en Chrome.

Para comprobar esta posibilidad, puede desactivar temporalmente su programa antivirus en Windows. Para hacerlo, simplemente haga clic derecho en el icono de la barra de tareas del programa antivirus y seleccioneDesactivar > Desactivar hasta el próximo reinicio.

Si esto resuelve su problema, deberá revisar la configuración de protección web en su programa antivirus y realizar los cambios necesarios para evitar problemas.

6. Instale las actualizaciones pendientes de Google Chrome

Otra razón por la que es posible que no puedas cargar archivos en Google Chrome es si estás utilizando una versión desactualizada o con errores del navegador. Aunque Google Chrome normalmente se actualiza automáticamente, es posible que esto no suceda si no has cerrado el navegador por un tiempo.

Para buscar e instalar actualizaciones pendientes de Google Chrome, siga estos pasos:

  1. Abra Google Chrome y haga clic enicono de menú(tres puntos verticales) en la esquina superior derecha.
  2. SeleccionarAyuda > Acerca de Google Chrome.
  3. Espere a que Chrome descargue las actualizaciones pendientes y luego haga clic enRelanzarbotón para instalarlos.

Una vez que haya actualizado Chrome, la carga de archivos debería funcionar como se esperaba.

7. Crea un nuevo perfil de Chrome

Los problemas con su perfil de Chrome también pueden provocar un mal funcionamiento del navegador. Esto podría suceder si su perfil de Chrome se ha dañado. Puede intentar crear un nuevo perfil de usuario en Chrome para ver si eso soluciona el problema. Aquí se explica cómo hacerlo.

  1. Abra Google Chrome y haga clic en suicono de perfilen la esquina superior derecha.
  2. SeleccionarAgregardel menú resultante.
  3. Elija si desea iniciar sesión con o sin una cuenta.

Cambie al perfil recién creado e intente cargar archivos nuevamente. Si esto soluciona su problema, puede considerar eliminar el antiguo perfil de Google Chrome.

8. Restablecer la configuración de Chrome

Si aún no puedes cargar archivos en Google Chrome, puedes restablecer el navegador como último recurso. Esto eliminará todas sus configuraciones personalizadas, deshabilitará extensiones y eliminará otros datos temporales. Sin embargo, sus marcadores y contraseñas guardados no se verán afectados, por lo que no necesita preocuparse por ellos.

Para restablecer Google Chrome en Windows:

  1. Inicie Google Chrome y haga clic enmenú de tres puntosen la esquina superior derecha.
  2. SeleccionarAjustesdel menú resultante.
  3. SeleccionarReiniciar ajustesdesde la barra lateral izquierda.
  4. Haga clic en elRestaurar la configuración a sus valores predeterminados originalesopción en el panel derecho.
  5. Hacer clicReiniciar ajustespara confirmar.

Después de restablecer Chrome, reinícielo y el problema debería molestarle.

Vuelva a experimentar cargas sin esfuerzo con Chrome en Windows

Puede que Google Chrome sea un navegador popular, pero no está exento de defectos. A veces, Chrome puede decepcionarte al no permitirte cargar archivos desde tu computadora con Windows. Con suerte, este ya no es el caso y uno de los consejos anteriores ha ayudado a resolver el problema.