Muchas personas que usan GoogleMeet han notado que su cámara se acerca automáticamente cuando se unen a una reunión de video. Este problema no solo reduce la calidad del video, sino que también incomoda a los usuarios. Si bien no hay una forma directa de alejar la cámara en Google Meet, hay algunas soluciones rápidas que puede intentar para que su video vuelva a la normalidad.
En este artículo, hablaremos sobre diferentes métodos que pueden restaurar la configuración original de su cámara. También discutiremos por qué el Google Es posible que su cámara tenga un problema con el zoom de Hangouts durante Google Conoce las videoconferencias.
El problema de Zoom In en Google Encontrarse
Google Hangouts se integró en Google Conocer y Google Chat en noviembre de 2022. Mientras Google Chat es una aplicación de mensajería, Google Meet es un servicio de comunicación por video y reuniones en línea. Incluso antes de que se completara la integración, algunos usuarios comenzaron a quejarse de la calidad del video durante sus reuniones de video en Google Hangouts.
Lo que sucede es que su cámara se acerca inesperadamente una vez que comienza la reunión. Además, la cámara puede incluso hacer zoom en un punto aleatorio, distorsionando la calidad del video. Las mismas personas han notado que este problema no ocurre cuando usan otros servicios de video, como Skype, Microsoft Teams y Zoom. Entonces, el problema no es con su cámara, sino con esta plataforma de video en particular.
Es posible que esto no represente un gran problema si está utilizando Google Reúnase para un chat de video regular. Sin embargo, si ha preparado contenido visual, como una presentación o una infografía, y comparte su pantalla, el video ampliado evitará que sus colegas vean la imagen completa. Esto parece estar sucediendo en ambos Windows y Mac ordenadores.
Este problema suele ocurrir cuando se une a una reunión. Cuando no estás chateando por video con alguien en Google Conoce, la calidad de la cámara será normal.
Hay muchas razones por las que su video se recorta en Google Conózcalos y los repasaremos todos en este artículo. Desafortunadamente, no hay una forma directa de evitar que esto suceda. Pero aquí hay algunas sugerencias que puede intentar solucionar este problema:
Comprobar otras aplicaciones de vídeo
Verificar otras aplicaciones de video no es una solución per se. Es más un paso de precaución que debe tomar para verificar si el problema es con Google Conoce o tu cámara.
Primero, ve a la configuración de tu cámara web. Su ubicación puede variar según el dispositivo y el sistema operativo. Simplemente puede buscar la configuración de la cámara en su computadora si no sabe dónde están. Si está utilizando una cámara web porque la cámara integrada no es lo suficientemente buena, la función de enfoque automático podría ser la culpable.
Para mejorar su experiencia de videoconferencia en línea, muchas cámaras web tienen configuraciones personalizadas. La función de enfoque automático es una de ellas. Se usa para mantener tu cara enfocada automáticamente, por lo que si te mueves mucho en tu video, la cámara podría estar tratando de enfocarte haciendo zoom en la imagen.
Algunas aplicaciones de chat de video, como Zoom y Pan, también tienen la función de enfoque automático. Es por eso que debe verificar cada aplicación de video individualmente.
Si revisó todas las aplicaciones de video que está usando y la configuración de su cámara web, y la cámara parece funcionar normalmente, el problema está en Google Encontrarse.
Verifique la configuración de resolución antes de la reunión
Lo primero que puede intentar hacer es cambiar la calidad del video manualmente en Google Conozca la configuración. Si alguna vez ha ajustado la configuración de video y audio en Google Conoce, ya deberías saber dónde están los ajustes. Pero si es tu primera vez, sigue los pasos a continuación para ver cómo se hace.
- Ir aGoogle Encontrarseen su navegador preferido.
- Vaya a la pestaña “Configuración” en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Continúe con la opción “Video”.
- Elija la opción “Enviar resolución”.
Esta es la calidad de imagen de su dispositivo que ven otras personas en la reunión. La resolución de video está configurada en “Auto” de forma predeterminada. Este problema parece ocurrir cuando configura la resolución de video en alta definición. Entonces, vamos a configurar la resolución del video en baja definición.
- Establezca la resolución en “Definición estándar (360p)”.
- Seleccione el botón “Listo”.
Eso es todo al respecto. También puede configurar la resolución del video en medio de una reunión. Así es como se hace.
- Únase a una reunión enGoogle Encontrarse.
- Haga clic en los tres puntos en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- Elija “Configuración” de la lista de opciones.
- Vaya a la pestaña “Video” en la barra lateral izquierda y continúe con “Cámara”.
- En “Resolución de envío”, cambie “Alta definición” a “Definición estándar”.
Eso es todo al respecto. Ahora que su video está en baja resolución, su cámara no se acercará.
Desactivar la función de encuadre de video
Google Meet introdujo recientemente una nueva función para mejorar su visibilidad en reuniones híbridas, llamada encuadre de video o encuadre de cámara. Cuando se une a una reunión en Google Meet, la función de encuadre de video lo centrará automáticamente en el mosaico de video.
Google Meet te reencuadrará automáticamente si estás demasiado lejos de la cámara o si no estás centrado. Esta podría ser la razón por la que su cámara sigue haciendo zoom cuando se une a una reunión.
Para desactivar la función de encuadre de video en Google Conoce, esto es lo que tienes que hacer.
- Ir aGoogle Encontrarsey unirse a una reunión.
- Haga clic en los tres puntos debajo de los mosaicos de video.
- Seleccione “Configuración” en la parte inferior de la lista.
- Elija la opción “Video” en la barra lateral izquierda.
- Alterne la función “Encuadre” para desactivarla.
- Haga clic en la “X” en la esquina superior derecha de la pantalla.
Si su dispositivo tiene una cámara con giro, inclinación y zoom, puede controlar manualmente la cámara mientras está en una reunión. Esto se hace usando Google Conoce el hardware. Siga los pasos a continuación para ver cómo funciona.
- Únase a una reunión enGoogle Encontrarse.
- Haga clic en el icono “Controlar cámara” en el menú inferior del video. Esto lo lleva al controlador de la habitación.
- Vaya al ícono de alejamiento debajo del mosaico de video.
- Elija el botón “Inicio” en la esquina derecha debajo del video.
También puede usar el controlador de la habitación para mover el video hacia la izquierda o hacia la derecha.
Use el teclado para alejar
Si estos dos métodos no funcionan, puede intentar usar métodos abreviados de teclado para alejar el video. Este método funciona para Google Meet, otras aplicaciones de chat de video y casi cualquier cosa en su pantalla.
Todo lo que necesita hacer es presionar la tecla Control o la tecla “Ctrl” y la tecla menos en su teclado al mismo tiempo. Del mismo modo, si desea ampliar, presione las teclas “Ctrl” y “+” al mismo tiempo. Hacer esto podría solo alejar el Google Conoce la ventana, no tu video. De cualquier manera, es otra opción para solucionar los problemas de Google Problema con el zoom de Hangouts.
Usa un Diferente Browser
Si las soluciones anteriores no funcionan, puede intentar usar un navegador diferente para su próxima reunión. Las personas que han experimentado problemas similares con Google Meet notó que esto solo sucede cuando están usando Chromiumnavegadores basados en Google Chrome y microsoft Edge.
Intenta usar Google Reunirse en otros navegadores, como Safari, Firefoxo Opera.
Actualice sus controladores
Si ninguna de estas soluciones funciona para usted, la última opción que tiene es actualizar sus controladores de video. Si no se han actualizado en mucho tiempo, puede ser la razón por la que su cámara sigue acercándose a usted. Esto es lo que debe hacer si tiene un Windows computadora.
- Escriba “Administrador de dispositivos” en la barra de búsqueda en la esquina inferior izquierda de su pantalla.
- Seleccione “Abrir” en el panel derecho.
- Busque y haga doble clic en “Cámaras” en la lista de opciones.
- Haz clic derecho en la cámara web que estás usando.
- Continúe con “Propiedades” en el menú emergente.
- Elija la pestaña “Controlador” en la parte superior de la ventana.
- Seleccione “Actualizar controlador”.
- Haga clic en el botón “Aceptar” a continuación.
Si el campo Actualizar controlador está gris, significa que ya está utilizando la versión más reciente de ese controlador. Si esto sucede, vaya al sitio web del fabricante de la cámara web y siga sus instrucciones para actualizar el controlador.
Este proceso es diferente en macOS porque el controlador de gráficos es parte del sistema operativo. En otras palabras, solo puede actualizarlo actualizando a la versión más reciente del sistema operativo.
Restaura la calidad original de tu video
Si alguna vez has usado Google Conoce, es posible que hayas notado que la cámara está ampliada, recortando tu video. Si bien hay algunos métodos que puede usar para tratar de solucionar este problema, no hay garantía de que ninguno de ellos funcione. Aunque no hay una solución fácil para este problema, Google probablemente solucionará el problema del acercamiento en un futuro próximo.
¿Tu video se amplió durante una Google ¿Conocer videoconferencia? ¿Intentó alguno de estos métodos para corregir el problema? Cuéntanos tu experiencia en la sección de comentarios a continuación.
