Windows es uno de los sistemas operativos más populares que existen debido a su interfaz fácil de usar y numerosas características que son más que suficientes para realizar casi todo lo que alguien pueda necesitar con su computadora. Sin embargo, recientemente ha habido informes de un “Problema con el Servicio BITS: El servicio solicitado ya se inició. Hay más ayuda disponible escribiendo NET HELPMSG 2182” Error al intentar actualizar Windows o al intentar abrir Windows Store.
Error “NET HELPMSG 2182” en Windows
¿Qué causa el error “NET HELPMSG 2182”?
Después de recibir numerosos informes de múltiples usuarios, decidimos investigar el problema y encontramos un conjunto de soluciones viables para rectificarlo por completo. Además, analizamos las razones por las que se desencadena este error y se enumeran a continuación.
Servicios rotos:Hay un par de servicios que se encargan de descargar, administrar e instalar nuevas actualizaciones para Windows. Sin embargo, a veces estos servicios pueden fallar/romperse debido a que toda la operación se detiene y se activa este error.
Archivos corruptos:En ciertos casos, los archivos importantes del sistema pueden corromperse debido a que el proceso de instalación de la actualización puede fallar. El error se activa si Windows no puede procesar la tarea de los servicios de actualización relacionados.
Mala actualización:A veces, Microsoft puede ser bastante malo con sus actualizaciones, hay un breve historial de malas actualizaciones que, en lugar de mejorar las cosas, causan muchos problemas en las computadoras de los usuarios. Sin embargo, si ese es el caso, no tardan en lanzar una nueva actualización para solucionar todos los problemas con la anterior.
Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones. Asegúrese de seguir todos los pasos con cuidado y precisión para evitar conflictos.Antesprobando cualquiera de las soluciones a continuación, asegúrese de temporalmentedesactivartodoantivirussoftware en la computadora, incluido Windows Defender.
Solución 1: reiniciar servicios
Si los servicios han fallado, existe la posibilidad de que vuelvan a funcionar reiniciándolos. Para eso, haremos uso del símbolo del sistema. Para poder hacer eso:
Presionar “ventanas+“R”teclas simultáneamente para abrir el aviso Ejecutar.
Escriba “cmd” y presione “cambio" + "control" + "Enter” para proporcionar privilegios administrativos.
Escribiendo cmd en el indicador de ejecución y presionando “Shift” + “Ctrl” + “Enter”
Escriba los siguientes comandos uno por uno y presione “Enter” después de cada.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Escribiendo el comando en el símbolo del sistema
Escriba los siguientes comandos uno por uno y presione “Enter” después de escribir cada uno
Escribiendo el comando “ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old” en el símbolo del sistema
Escribe los siguientes comandos y presiona Enter después de cada uno.
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Escribir el comando en el símbolo del sistema
Compruebe si el problema persiste.
Solución 2: ejecutar SFC Scan
Si ciertos archivos del sistema se han dañado, es posible que se active el error. Por lo tanto, en este paso, iniciaremos un escaneo SFC que verificará los archivos del sistema en busca de daños/corrupción. Para eso:
Presionar “ventanas" + "R” para abrir el mensaje Ejecutar.
Escribir “cmd” y presione “Cambio" + "Control" + "Enter” para proporcionar privilegios administrativos. Escribiendo cmd en el indicador de ejecución y presionando “Shift” + “Ctrl” + “Enter”
Escribe el siguiente comando y presiona “Enter“.
sfc/scannow
Escribiendo “sfc/scannow” en el símbolo del sistema.
Espere a que se complete el escaneo y verifique si el problema persiste.
Solución 3: ejecutar DISM Scan
Un escaneo DISM es como el escaneo SFC, excepto que busca en línea en la base de datos de Microsoft errores relacionados con la actualización y el sistema operativo y los corrige automáticamente. Para ejecutar un escaneo DISM:
Presione el “ventanas" + "R” para abrir el mensaje Ejecutar.
Escribir “cmd” y presione “Cambio" + "Control" + "Enter” para proporcionar privilegios administrativos. Escribiendo cmd en el indicador de ejecución y presionando “Shift” + “Ctrl” + “Enter”
Escribe el siguiente comando y presiona “Enter“.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
Después de esto, escriba el siguiente comando y presione “Enter“.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Una vez finalizada la exploración, compruebe si el problema persiste.
Solución 3: buscar actualizaciones
Es posible que Microsoft haya lanzado un nuevo parche para solucionar los problemas con la computadora. Por lo tanto, se recomienda buscar una actualización de Microsoft. Para eso:
Presionar“Ventanas”+ “yo” para abrir Configuración.
Clickea en el “Actualizar&Seguridad” y seleccione la opción “ControlarporActualizaciones” botón. Selección de la opción Actualización y seguridad
Espere a que se complete el proceso de verificación y la actualización se descargará e instalará automáticamente en la computadora.
Controlarpara ver si el problema persiste.
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