Con millones de usuarios activos, Spotify es el mejor servicio de transmisión de música que existe. Es el lugar ideal para disfrutar de pistas de tus géneros favoritos de forma gratuita. Sin embargo, como cualquier otra aplicación, puede tener problemas de vez en cuando.

El error no descriptivo “Algo salió mal” es uno de los muchos problemas que enfrentan los usuarios últimamente con Spotify. Afortunadamente, es bastante fácil deshacerse de este mensaje de error. Pruebe las soluciones a continuación para eliminar el problema para siempre.

¿Qué causa el error “Algo salió mal” en Spotify?

Aparece el mensaje de error al reproducir música en Spotify. Aunque no hay ninguna razón específica detrás del problema, a continuación se muestran todos los posibles culpables que pueden desencadenar el mensaje de error.

1. El mensaje de error puede aparecer debido a una interrupción del servidor.
2. El error “algo salió mal” en Spotify puede deberse a una versión de la aplicación desactualizada.
3. Si está utilizando un servicio VPN para transmitir música en Spotify, es muy probable que solucione el problema de la pregunta.

Ahora que conoce todas las posibles razones detrás del problema, veamos cómo solucionarlo.

1. Reiniciar Spotify

Comencemos con la solución alternativa más básica pero efectiva, reinicie. El mensaje de error puede aparecer debido a una falla temporal en la aplicación. Si este es el caso, reiniciar la aplicación es lo mejor que puedes intentar.

Por lo tanto, realice el proceso de reinicio y verifique si soluciona el problema.

2. Verifique el estado del servidor de Spotify

Como cualquier otra aplicación, los servidores de Spotify pueden caerse de vez en cuando. Durante esta fase, enfrentará diferentes problemas al acceder a la plataforma.

Por lo tanto, es mejor verificar el estado del servidor antes de ingresar a las soluciones técnicas. Puede verificar el estado del servidor de Spotify siguiendo los pasos a continuación.

1. Abra un navegador y visiteSitio web oficial de Downdetector.
2. En la barra de búsqueda, escribe Spotify y presiona Enter.
3. La siguiente ventana mostrará el estado actual del servidor de Spotify.
   

Alternativamente, puede visitarPágina de Twitter de Spotifypara saber acerca de cualquier problema en curso con la aplicación.

3. Intente iniciar sesión en Spotify nuevamente

A veces, las aplicaciones como Spotify pueden comportarse de manera extraña debido a errores en la aplicación. En esta situación, considere volver a realizar el proceso de inicio de sesión para solucionar el problema.

Así es como puedes volver a iniciar sesión en Spotify.

1. Inicie la aplicación Spotify y haga clic en elicono desplegablejunto a su nombre de perfil.
2. ElegirCerrar sesióndel menú contextual.
   

3. Vuelva a iniciar la aplicación e inicie sesión nuevamente ingresando sus credenciales.

4. Apague su VPN

VPN es una excelente utilidad a través de la cual puede acceder a todos aquellos sitios web que están restringidos en su área. Pero como cualquier otra cosa, tiene sus propias desventajas.

El problema en la discusión puede aparecer si está conectado a un servidor VPN. Como solución, deshabilite la VPN y verifique si soluciona el problema.

5. Cambiar a una sesión privada

Spotify viene con una función de sesión privada que te permite escuchar música de forma anónima. Se asegura de que ninguno de tus seguidores de Spotify pueda saber lo que estás escuchando.

Si aparece el mensaje de error debido a una falla temporal en la aplicación, puede cambiar a la sesión privada para resolver el problema. Aquí está cómo hacerlo.

1. Abre la aplicación Spotify.
2. Haga clic en el icono desplegable junto al nombre del perfil.
3. En el menú contextual, elija elSesión privadaopción.
   

Compruebe si ahora puede reproducir pistas sin ningún error. Si no es así, pruebe la siguiente solución de la lista.

6. Borrar los datos de caché de Spotify

Similar a cualquier otra aplicación, Spotify también almacena datos de caché. Los datos de caché ayudan a Spotify a ofrecer una experiencia más rápida y fluida la próxima vez que visite la plataforma. Pero si los datos de la memoria caché se corrompen por algún motivo, se enfrentará a diferentes problemas, incluido el de la discusión.

Para resolver el problema, deberá borrar los datos de caché de Spotify. Aquí está cómo hacerlo.

1. Abra el Explorador de archivos usandoGanar + Eteclas de acceso rápido
2. Navegar aC: > Usuarios > Su nombre de usuario.
3. Haga clic en elVistaopción en la parte superior de la ventana.
4. Pase el cursor paraEspectáculoy marque elelementos ocultosopción.
   

5. Dirigirse haciaAppData > Local > Paquetes > SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0 > LocalCache.
6. Abre elSpotifycarpeta.
   

7. Seleccione todo lo que hay dentro, haga clic con el botón derecho y elija elBorraropción.

Si descargó la aplicación del sitio web oficial de Spotify, siga los pasos a continuación para borrar los datos del caché.

1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba%datos de aplicación%,y presiona Enter.
2. Haga clic derecho en elSpotifycarpeta y elija laBorraropción del menú contextual.

Reinicie el sistema y verifique si el problema continúa.

7. Borrar los datos de caché de DNS

La siguiente solución en la lista es borrar los datos de caché de DNS. Puede hacerlo siguiendo los pasos a continuación.

1. Abra el símbolo del sistema usando una de las muchas formas de abrir el símbolo del sistema en Windows 11.
2. Escriba el siguiente comando y presione el botón Enter.

   ipconfig /flushdns

Una vez que el comando se ejecute con éxito, verá el mensaje “Configuración de IP de Windows. Vació con éxito la caché de resolución de DNS”.

8. Reinicie su red

El error “algo salió mal” aparecerá si hay un problema continuo con su red actual. En esta situación, puede restablecer la red para resolver el problema.

El restablecimiento de red reinstalará todos los controladores de red y restablecerá la configuración original de otros componentes de red. Aquí se explica cómo restablecer la red en Windows 11.

1. AbiertoAjustesusandoganar + yo.
2. ElegirRed e Internetdesde el panel izquierdo.
3. Navegar aConfiguración de red avanzada > Restablecimiento de red.
4. Haga clic enrestablecer ahorajunto aRestablecimiento de red.
5. Confirme su selección haciendo clic enSíen el mensaje de confirmación.

9. Vuelva a instalar la aplicación Spotify

Si aún enfrenta el problema en la discusión, considere reinstalar la aplicación Spotify. Aquí está cómo hacerlo.

1. Lanzar elMenu de inicioescribespotify,y haga clic enDesinstalardesde el panel derecho.
   

2. Abre Microsoft Store, escribe Spotify y presiona Enter.
3. Haga clic en elDescargaropción para comenzar el proceso de descarga.

Disfruta de Spotify sin errores una vez más

Desde romántico hasta hip hop, puedes encontrar música de casi todos los géneros en Spotify. Pero si encuentra este error “algo salió mal”, con suerte, una de las soluciones anteriores funcionó para usted.