Como arreglar Windows Batería del portátil atascada al 100 %

Cuando el porcentaje de batería de su dispositivo se atasca al 100%, significa que el sistema no ha podido rastrear con precisión el nivel de la batería. No solo hace que sea difícil medir cuánto tiempo le queda antes de necesitar cargar su dispositivo, sino que también puede conducir a un rendimiento inconsistente que conduce a apagados repentinos.

Esto suele suceder cuando hay un problema con el controlador correspondiente o cuando el sensor de la batería no funciona correctamente. También puede deberse a una configuración de energía configurada incorrectamente y un conflicto de software con un programa o servicio de terceros.

Afortunadamente, solucionar el problema es bastante simple y utilizaremos las herramientas de solución de problemas integradas en Windows para resolverlo. A continuación, hemos enumerado diferentes soluciones que puede probar para esto. Sin embargo, antes de comenzar, recomendamos reiniciar el sistema. Si una falla de software o firmware está causando que la pantalla del porcentaje de batería no funcione correctamente, reiniciar la computadora portátil puede solucionar el problema. También puede ayudar si el sensor de la batería no funciona correctamente.

1. Ejecute un informe de batería

Recomendamos comenzar ejecutando un informe de batería para verificar si hay errores o problemas.

El informe de la batería contiene información detallada sobre la capacidad de la batería, el nivel de desgaste y el historial de carga, lo que puede ayudarlo a solucionar cualquier problema. Usaremos el símbolo del sistema para obtener este informe.

Para ejecutar un informe de batería en Windowssigue estos pasos:

1. presione elWindows+Rteclas juntas para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escriba cmd en Ejecutar y haga clic enControl+Cambio+Enterpara abrir el símbolo del sistema como administrador.
3. Hacer clicSíen el indicador de Control de cuentas de usuario.
4. En la siguiente ventana, escriba el comando mencionado a continuación y haga clic enEnterpara ejecutarlo:

   powercfg /batteryreport

5. Una vez que se completa el comando, el símbolo del sistema le indicará dónde se almacena el informe en formato HTML. Dirígete a esa ubicación en el Explorador de archivos y abre el archivo usando tu navegador.

En el informe, puede ver la capacidad de diseño, la capacidad de carga completa y el nivel de desgaste de su batería. El nivel de desgaste de su batería se expresa como un porcentaje y se puede usar para determinar cuánto ha disminuido su capacidad con el tiempo. Visite la sección Estimaciones de duración de la batería para obtener información sobre cuánto durará su batería en función de varios escenarios de uso, como mirar videos, navegar por la web o usar una aplicación.

En caso de que haya algún problema en el informe, puede tomar las medidas adecuadas para resolverlo. Para examplesi el informe muestra que su batería ha llegado al final de su vida útil, es posible que deba reemplazarla.

2. Ejecute el Solucionador de problemas de energía

Lo siguiente que recomendamos hacer es ejecutar el Solucionador de problemas de energía a través de Windows Ajustes. El solucionador de problemas funciona al detectar los problemas comunes de energía que pueden estar causando que el estado de la batería se atasque al realizar un escaneo.

Luego sugerirá soluciones para resolver el problema que también se pueden aplicar desde el solucionador de problemas. Así es como puede proceder:

1. presione elWindows+Iteclas en su teclado para abrir la aplicación Configuración.
2. ElegirSistema>Solucionar problemasen la siguiente ventana.
3. Haga clic enOtros solucionadores de problemas.
   

   

4. Ahora, localiza elSolucionador de problemas de energíaen la lista de opciones disponibles y haga clic en elCorrerbotón para ello.
   

   

5. Espere a que el solucionador de problemas complete su análisis. Si encuentra algún problema y recomienda soluciones, haga clic enAplicar esta revisión. También podría sugerirle que actualice su BIOS o reinstale los controladores, lo que debe seguir para resolver el problema.
   

   

6. Si la utilidad no encuentra ningún problema, haga clic en elCerrar el solucionador de problemasopción y pasar al siguiente método a continuación.

3. Ajuste la configuración de energía

La configuración de energía de su computadora influye en cómo administra su uso de energía y qué tan preciso es el estado de la batería.

Para example, si tiene la configuración de energía configurada para ejecutar siempre su computadora con un alto rendimiento, esto puede causar que las lecturas del estado de la batería sean inexactas. En algunos casos, esto puede provocar que el estado de la batería se atasque, lo que genera el problema que se está considerando.

Para resolver este problema, puede intentar cambiar la configuración de energía a un modo más equilibrado o de ahorro de energía. Para hacer esto, siga estos pasos:

1. presione elWindows+Rteclas juntas para abrir Ejecutar.
2. Escribe control en Ejecutar y presionaEnter.
3. En la siguiente ventana, expanda elVista porcategoría y eligeIconos grandes.
4. Haga clic enOpciones de poderde la lista de opciones disponibles.
   

   

5. ElegirCambiar la configuración del plany seleccione el plan de energía balanceada.
   

   

6. Ahora, haz clicCambiar cuando la computadora duermedel menú de la izquierda.
7. Expanda todos los menús desplegables aquí y elijaNunca>Guardar cambios.
   

   

8. En la misma ventana, haga clic enCambiar la configuración avanzada de energía.
9. A continuación, ubique y expanda elBatería>Acción crítica de la bateríaopción.
10. Establezca la opción Con batería enHibernar.
    

    

11. Finalmente, haga clic enAplicar>DE ACUERDOpara guardar los cambios e intente usar su computadora por un tiempo para verificar si el estado de la batería cambia.

4. Actualice los controladores de la batería

También es posible que experimente el problema debido a controladores de batería obsoletos o corruptos.

Los controladores de batería obsoletos o corruptos pueden hacer que el nivel de la batería se atasque al 100 % en Windows porque es posible que no puedan comunicarse con precisión con el sistema de administración de la batería en su computadora, lo que hace que el estado de la batería no se actualice con precisión a medida que se agota.

Si este escenario es aplicable, puede resolver el problema actualizando o reinstalando los controladores de la batería.

Así es como puede actualizar los controladores:

1. presione elWindows+ Teclas S juntas para abrir el Windows Utilidad de búsqueda.
2. Escriba Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y haga clic enAbierto.
3. En la siguiente ventana, expanda la sección Batería y haga clic derecho en elBatería con método de control compatible con ACPI de Microsoftconductor.
4. ElegirActualizar controladordel menú contextual.
   

   

5. Haga clic enBuscar automáticamente controladoresy deje que la utilidad encuentre una versión actualizada del controlador.
   

   

6. Siga las instrucciones en pantalla para instalarlo y luego verifique si el problema está resuelto.

Si el sistema no puede encontrar una versión actualizada del controlador automáticamente, puede actualizarlo manualmente.

1. Descargue la última versión del controlador de batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft utilizando su navegador.
2. Siga los pasos 1-4 mencionados anteriormente nuevamente.
3. ElegirBuscar controladores en mi computadora>Déjame elegir una versión de controlador disponible.
   

   

4. Elija el controlador que acaba de descargar y siga las instrucciones en pantalla para instalarlo.
5. Finalmente, reinicie su computadora y verifique si esto hace algún cambio.

5. Actualizar BIOS

También es posible que su porcentaje de batería se atasque en Windows si su BIOS está desactualizado ya que el BIOS controla las funciones básicas de su computadora, incluida la comunicación entre el sistema de administración de la batería y el sistema operativo. Un BIOS que no funciona correctamente puede evitar que el sistema de administración de la batería se comunique con el BIOS de manera precisa, lo que resulta en un porcentaje de batería atascado.

Para resolver este problema, puede intentar actualizar su BIOS a la última versión. Los pasos exactos pueden variar según el modelo y la marca de su computadora, así que consulte el sitio web del fabricante para obtener instrucciones.

Para actualizar el BIOS, debe descargar la versión más reciente del sitio web del fabricante, crear una unidad USB de arranque e iniciar su computadora desde la unidad USB para finalizar la actualización. Hemos cubierto los pasos para actualizar el BIOS en dispositivos HP y DELL en nuestras publicaciones anteriores.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que las actualizaciones del BIOS pueden ser complejas y, si se realizan incorrectamente, pueden causar problemas graves en la computadora. Lo mejor que puede hacer si no está seguro de actualizar el BIOS por su cuenta es ponerse en contacto con el fabricante de su computadora para obtener orientación.

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