Recientemente, algunos usuarios se quejaron de recibir uncódigo de error 0xa3ea00cacuando estaban jugando un juego en sus aplicaciones de escritorio de EA. Si usted es uno de esos usuarios y se pregunta qué hacer a continuación, le sugerimos que pruebe este artículo. En esta publicación, discutiremos qué puede causar este error en primer lugar junto con cuatro formas de solucionarlo en su consola Xbox o PC con Windows 11.
¿Qué es el código de error 0xa3ea00ca?
Esto es básicamente un problema de instalación/reinstalación de software y aparece principalmente cuando intenta instalar o reinstalar una aplicación de juegos en su computadora. Al recibir este código de error, también recibirá un mensaje de error similar al siguiente:
Solución: código de error de EA Play Games 0xa3ea00ca
Si recibe este código de error al iniciar o jugar un juego en EA Desktop, pruebe estas correcciones y vea si alguna resuelve este problema.
- Comprobar el estado actual de los juegos de EA Play
- Restablecer conexión de red
- Vuelve a vincular tu cuenta de EA Play
- Vuelva a instalar el juego problemático
Vaya y aplique estas soluciones una por una y verifique si alguna resuelve el problema con el que está luchando.
1]Comprobar el estado actual de EA Play Games
Antes de aplicar cualquier solución, asegúrese de verificar cuál es el estado actual del servidor del juego que está dispuesto a jugar. Si esta señal es de color verde, esto sugiere que no hay problema con los servidores de juegos de EA. Por lo tanto, puede omitir esta solución y pasar a la siguiente.
Usar: En caso de que reciba una señal roja o amarilla, los servidores de EA deben estar ocupados, por lo tanto, vuelva a intentar jugar los juegos de EA después de un tiempo.
Así es como puede verificar el estado del servidor de juegos de EA:
- Ve a laPágina de ayuda de EAprimero.
- Use el menú desplegable junto a Juegos y seleccione su juego.
- En Home/Chosen_Game, mira cuál es el color del estado del servidor.
- Si esto muestra un símbolo verde, el servidor está bien.
Soborno: solo después de confirmar el estado del servidor, debe realizar las correcciones que se proporcionan a continuación.
2]Restablecer conexión de red
Mientras intenta jugar un juego en línea, la red debe permanecer estable mientras proporciona una buena conectividad y velocidad de Internet. Vaya y compruebe si puede navegar por diferentes cosas en línea sin problemas en cualquier navegador web. Si hay algún problema de red, asegúrese de restablecerlo.
3]Vuelve a vincular tu cuenta de EA Play
Si el servidor del juego muestra una señal verde y aún así enfrenta este problema, el problema podría estar relacionado con su cuenta de juego de EA vinculada. Para superar este código de error 0xa3ea00ca, debe intentar volver a vincular su cuenta de EA al juego defectuoso. Así es como puede realizar esta tarea:
- Inicie su navegador predeterminado y visite el sitio web de EA Play.
- Utilice los detalles de su cuenta para iniciar sesión en su cuenta EA.
- Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en el icono de usuario disponible en la esquina superior derecha.
- Cuando esto se expanda, haga clic en Configuración de la cuenta.
- Seleccione Conexiones en la barra de navegación de la izquierda y presione el botón –Desconectar.
- Marque la casilla que dice “Entiendo y deseo continuar“, y haga clicDesconectarotra vez.
- Reinicie su PC/consola Xbox a continuación para confirmar los cambios realizados hasta el momento.
- Cuando su dispositivo se vuelva a cargar, vuelva al sitio de EA Desktop y vuelva a vincular su cuenta de Xbox Live allí.
- Espero que el código de error 0xa3ea00ca se resuelva ahora.
4]Reinstalar el juego problemático
Si ninguna de las soluciones anteriores ayuda a resolver el código de error 0xa3ea00ca en EA Play, el problema debe residir en EA Play. Para solucionarlo, debe desinstalar la aplicación de escritorio de EA, reiniciar su PC y volver a instalarla siguiendo los siguientes pasos:
- En primer lugar, inicie sesión en su PC con Windows y elimine la aplicación EA Desktop.
- Visitaea.comsiguiente, y pulsa elDescargarbotón.
- Una vez completada la descarga, haga doble clic en él para comenzar su instalación.
- Ahora, inicie sesión en su cuenta EA con las credenciales correctas.
- A continuación, vincule también su cuenta de Xbox Live a la aplicación EA Desktop.
Eso es todo, espero que el error 0xa3ea00ca se resuelva ahora. Háganos saber qué solución particular funciona en su caso en la sección de comentarios a continuación.
Leer también: Cómo reparar el código de error 0xa3e903ed de EA Play Games
