¿Creaste un póster de contacto divertido para ti, pero ninguno de tus contactos puede verlo? Ya sea que se trate de un error de software que impide que la función funcione como debería o de un error inocente que cometió al crear su póster, lo ayudaremos a resolver este problema rápidamente.
1. Habilite el uso compartido de nombres y fotografías con contactos
Si creó su póster de contacto recientemente, es posible que haya desactivado accidentalmente la función que le permite compartir su póster con sus contactos. Está bien: ocurren errores y habilitar la función nuevamente solo tomará unos segundos. Siga los pasos a continuación:
- Abre elTeléfonoaplicación en su dispositivo y diríjase a laContactossección desde abajo.
- GrifoMi tarjetaen la parte superior de su lista de contactos y luego toqueFoto de contacto y póster.
- Ahora, comprueba siCompartir nombre y fotoestá habilitado. Si no, actívelo.
- Asegúrate queCompartir automáticamentela configuración está establecida enSolo contactos.
Si alguien que conoces ha configurado su Póster de contacto y no puedes verlo, simplemente pídele que siga los pasos anteriores y asegúrate de que la función esté habilitada.
2. Eliminar y recrear el póster de contacto
Si la solución anterior no funciona, le recomendamos eliminar su Póster de contacto por completo y crear uno nuevo. A continuación le indicamos cómo puede eliminar su Póster de contacto actual:
- Inicie elTeléfonoaplicación y vaya a su tarjeta de contacto tocandoMi tarjeta.
- GrifoFoto de contacto y póstery luego toque elEditardebajo de su cartel de contacto actual.
- Desliza hacia arriba en unContacto Póstery toca elBasuraicono. Para confirmar su selección, toqueBorrar.
- Finalmente, crea y personaliza un nuevo Póster de contacto para ti y tus contactos.
3. Desactive el uso compartido de nombres y fotos y reinicie su iPhone
Quizás un error de software sea el culpable de este problema. Afortunadamente, la forma más sencilla de solucionar fallos de software como este es reiniciar el iPhone. Antes de reiniciar tu iPhone, dirígete aTeléfono > Mi tarjeta > Foto de contacto y póstery desactivarCompartir nombre y foto.
Ya sea que esté usando un modelo con muesca o Dynamic Island o un iPhone de la vieja escuela con un botón de Inicio físico, reiniciar su iPhone, incluso si los botones no funcionan, es bastante sencillo. Después de volver a encender su iPhone, siga los pasos anteriores para habilitarCompartir nombre y fotode nuevo.
Es hora de recuperar sus carteles de contacto
Si ninguno de los pasos de solución de problemas que mencionamos anteriormente funcionó, es posible que esté experimentando este problema debido a un error de iOS. Afortunadamente, Apple lanza periódicamente actualizaciones de software para resolver problemas conocidos como este. Si bien no es lo ideal, recomendamos esperar hasta que haya una nueva actualización disponible. Alternativamente, puede comunicarse con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda de expertos.
