Corrección: Lo siento, algo nos impide compartir esto.

El errorLo sentimos, algo nos impide compartir esto.ocurre cuando cierta Office los usuarios intentan compartir Word archivos por correo electrónico o intentan generar el enlace para compartir. Se confirma que este problema ocurre con Microsoft Office 365 así como con mayores Office suites.

Si recién está comenzando a solucionar el problema, lo primero que debe investigar es si tiene una copia secundaria del documento que está tratando de compartir. Los documentos duplicados desencadenarán este error con ciertos Office suites debido a un error lógico.

Otra razón por la que puede ver este error es si la edición de enlaces está deshabilitada en la configuración de su cuenta de Microsoft 365 o si la funcionalidad de compartir enlaces está rota.

Dado que la corrupción de archivos del sistema también puede ser responsable de este problema, es una buena práctica reinstalar el Office suite y escanee en busca de malware antes de asegurarse de que Word está actualizado a la última versión.

Sin embargo, hay casos documentados donde este problema ocurre debido a un problema con OneDrive sincronización: intente borrar el caché de sincronización de Onedrive y desvincular su cuenta temporalmente para resolver el problema en este caso.

A continuación, encontrará una serie de métodos paso a paso que lo guiarán a través de todo.

1. Eliminar la copia secundaria del documento

Si el archivo que está tratando de compartir es un duplicado de otro documento que ya forma parte de la lista Compartido, es muy probable que esta sea la razón por la que está experimentando cuando intenta generar un enlace para compartir o cuando intenta invitar a personas por correo electrónico. .

Este problema solo parece ser una instalación independiente de Word ya que no está confirmado que ocurra con Office 365.

En caso de que recién esté comenzando a solucionar este problema, comience por asegurarse de que el archivo que está tratando de compartir no esté abierto actualmente en otra instancia de Word – si es así, cierre una instancia.

A continuación, navegue hasta la ubicación donde está alojado el archivo que intenta compartir y elimine cualquier duplicado de este archivo que resida en la misma ruta.

Usar:Alojamiento Word los duplicados de archivos no deberían ser un problema, pero ciertos Office construye (particularmente Office 2019 y anteriores) restringirá ciertas funciones para compartir archivos duplicados.

Si navega a la ruta de ubicación y observa dos Word archivos con el mismo tipo, tamaño y fecha de modificación, elimine uno de ellos antes de intentar compartir el archivo restante una vez más.

2. Permitir la edición de enlaces (solo Microsoft 365)

Si ve su error en Microsoft 365, es probable que se deba a que la configuración de los archivos individuales de los documentos que intenta compartir está configurada para no permitir la edición.

Si este escenario es aplicable, deberá pasar por debajoCompartir > Configuración de enlacesy ajustar los permisos aPermitir ediciónantes de hacer clic enAplicar.

Usar:Cuando comparte un documento, el documento y sus metadatos se agregan automáticamente a la vista compartida del destinatario en OneDrive, Word, Excel, PowerPointy Office.com.

En caso de que este escenario sea aplicable, siga las instrucciones a continuación para permitir la edición de enlaces para el archivo individual que está provocando el error:

1. Comience abriendo el Word archivo que está provocando el error en el interior Office 365.
2. Vaya a la esquina derecha de la pantalla y haga clic enCompartir.
   
3. Desde el menú contextual que acaba de aparecer, haga clic enConfiguración del enlace (Cualquier persona con el enlace puede editar).
   
   

   

4. Luego, elija los permisos que desea otorgar para este enlace compartido, luego haga clic enAplicar.
5. Finalmente, genere el enlace compartido o la invitación por correo electrónico y agregue un mensaje (opcional) antes de hacer clic enMandar.

3. Comparta el documento a través de una invitación por correo electrónico (Microsoft 365)

Si está usando una versión anterior Office suite, es posible ver este error debido a una falla que afecta la función de generación de enlaces para archivos compartidos.

Si bien algunos usuarios lograron resolver este problema con un simple reinicio, otros informan que el problema persiste incluso después de haber reinstalado el Office suite.

Sin embargo, hay una solución que la mayoría de los usuarios afectados han utilizado con éxito para evitar el error al compartir Word documentos a través de la función de enlace compartido. Implica enviar la invitación utilizando la integración incorporada.

Usar:Si elige esta opción, el enlace se incrustará automáticamente en el correo electrónico de invitación que recibirá su contacto compartido.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo compartir un Word documento por correo electrónico y evitar el error:

1. Abre el Word documento en el Office suite que arroja el error.
2. Desde la barra de la cinta en la parte superior, haga clic enArchivo.
3. Desde el menú contextual que acaba de aparecer, haga clic enCompartir.
   
   

   

   Usar:Tenga en cuenta que estas opciones variarán mucho dependiendo de laprograma de oficinaque estás usando.

4. A continuación, desde el dedicadoCompartir opciones,haga clic enCorreo electrónico.
5. En la siguiente pantalla, puede elegir entreMandar como adjuntoohEnviar un enlace.
   
   

   

   Usar:Nuestra recomendación es ir por elEnviar como archivo adjuntoopción desdeEnviar un enlacepodría resultar en el mismo error.

6. Luego será redirigido a su programa de correo electrónico donde deberá insertar la dirección de correo electrónico del destinatario, la línea de asunto y el cuerpo. Haz esto antes de hacer clicMandar.
   Usar:Si no tiene un cliente de correo electrónico configurado, obtendrá un error diferente después de seleccionar entreMandar un adjuntoyMandar Enlace.En este caso, configure correctamente un cliente de correo electrónico antes de volver a intentarlo.
7. Pregúntele al destinatario si recibió correctamente el documento compartido.

4. Elimine el malware antes de reinstalar Office

Hay casos documentados en los que el error estaba ocurriendo porque su máquina actualmente alberga spyware o malware que impide Office de realizar cambios en el registro.

Esto le impedirá generar enlaces para compartir, agregar colaboradores o incluso instalar, desinstalar o actualizar el Office suite y cualquiera de las aplicaciones instaladas.

Si este escenario parece ser aplicable, debe comenzar utilizando una potente herramienta de limpieza antimalware para eliminar la amenaza de seguridad antes de tocar el Office instalación – recomendamos hacer unaEscaneo profundo usando Malwarebytes.

Comience instalando Malwarebytes, luego implemente un análisis profundo en cada partición del sistema y espere hasta que se complete la operación.

Una vez finalizada la exploración y eliminada la amenaza de seguridad, siga las instrucciones a continuación para desinstalar su actual Office instalación antes de reinstalar la versión más reciente desde cero e instalar cada actualización acumulativa.

Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo lograrlo:

1. Golpea elTecla de Windows + Rpara lanzar elCorrercaja de diálogo. para abrir elProgramas y característicasmenú, tipo'appwiz.cpl'y presionaIngresar.
   
   

   

2. Si elUAC (Cuenta de usuario). Control)le indica, haga clicSíconceder admin acceso.
3. Vaya a la lista de aplicaciones instaladas en elSoftware y caracteristicaspantalla hasta que encuentre suMicrosoft Officeinstalación.
4. Una vez que haya encontrado el Office suite que le está causando problemas, haga clic derecho sobre él y seleccioneDesinstalardel menú contextual que aparece.
   

   

5. Siga las instrucciones en pantalla para completar el procedimiento de desinstalación, luego reinicie su computadora y vuelva a descargar la versión más reciente de Microsoft Office a través de los canales oficiales.
   Usar:Dependiendo de dónde haya obtenido su Office clave de, su Office Es posible que la versión no se actualice automáticamente a la última versión cuando la reinstale. Para asegurarse de que está ejecutando la última versión, vaya aArchivo > Cuenta > Office Actualizacionesy asegúrate de cada pendienteOfficela actualización está instalada.
   

   

6. Una vez Office ha sido reinstalado y actualizado a la última versión, vea si la función de compartir ahora funciona al intentar generar un enlace para compartir o al intentar compartir por correo electrónico.

5. Desvincular la sincronización de OneDrive

El error también podría solucionarse desvinculando el OneDrive cuenta que está sincronizada con su Office cuenta. Esto podría causar el problema si actualmente está utilizando un OneDrive cuenta que la sincronizada en este momento.

Debe intentar desvincular la cuenta actual para ver si eso hace alguna diferencia. Puedes hacer esto desde el Office Centro de carga.

Aquí están los pasos sobre cómo hacer esto:

1. Primero, presione el botón Windows clave, luego escriba‘oficina Centro de carga’.
2. De la lista de resultados, haga clic enOficina Centro de carga.
   

   

   Usar:Si no puede encontrar esta aplicación, omita los pasos restantes y pase directamente al siguiente método a continuación.

3. Desde elcentro de carga de oficina,haga clic en el menú de engranajes(Ajustes),luego haga clic enEliminar archivos en cachédel menú contextual que acaba de aparecer.
   Usar:Confirme cuando se le solicite, luego espere hasta que se complete la operación.
4. Una vez que se haya liberado el caché, abra el menú de la bandeja y haga clic en el OneDrive icono.
5. Desde el siguiente menú, vaya aAjustes,entonces busca elDesvincular sección.
6. Haga clic enDesvincular esta PCluego haga clic enDesvincular cuentaen el mensaje de confirmación.
   

   

7. Una vez que se haya desincronizado la integración de Onedrive, reinicie su PC, luego acceda OneDrive nuevamente en el próximo inicio y agregue el correo electrónico asociado con OneDrive para sincronizar una vez más.
8. Después OneDrive se ha vuelto a sincronizar, intente compartir el problema Word archivo una vez más para ver si el problema está solucionado.

6. Restablecer el OneDrive carpeta temporal

Si ya intentó seguir el método anterior pero no pudo limpiar el Office Centro de carga, la solución consiste en restablecer todo el OneDrive cliente de sincronización directamente desde su ventana de ejecución.

Usar:Normalmente se informa que este método es eficaz con los nuevos Office instalaciones que incluyen Microsoft Office 365.

Aquí hay una guía rápida que le mostrará cómo restablecer la carpeta temporal de One-Drive:

1. presione elTecla de Windows + Rpara abrir unCorrercaja de diálogo.
2. Dentro deCorrerventana, escriba ‘%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /retablecer'y presionaCtrl + Mayús + Enterpara restablecer efectivamente todo el cliente de sincronización:
   

   

3. Cuando elUAC (solicitud de cuenta de usuario)aparece, haga clicSíconceder admin acceso.
4. Una vez que el comando se haya ejecutado con éxito, reinicie su PC y luego intente la función de compartir una vez más para ver si se solucionó el problema.

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