Instalace systému Windows může někdy narazit na neočekávané překážky. Jedním z běžných problémů, kterým uživatelé čelí, je chyba „Chybí ovladač médií, který váš počítač potřebuje“. K této chybě obvykle dochází při pokusu o instalaci systému Windows 10 nebo 11 z jednotky USB nebo jiného instalačního média. Pojďme prozkoumat, co tuto chybu způsobuje a jak ji opravit.
Co způsobuje chybu ovladače médií?
Chyba ovladače médií obvykle pochází z neschopnosti systému správně přečíst instalační soubory. To se může stát z několika důvodů:
- Instalační médium bylo během procesu předčasně odebráno.
- Je používáno nekvalitní nebo vadné instalační médium.
- Soubor ISO na instalačním médiu je poškozený nebo neúplný.
- Nastavení systému BIOS není správně nakonfigurováno pro instalaci.
Nyní si projdeme způsoby, jak tento problém vyřešit, počínaje nejúčinnějšími řešeními.
Metoda 1: Použijte jiný port USB
Krok 1:Když se zobrazí chybová zpráva, kliknutím na „Storno“ se vraťte na uvítací obrazovku.
Krok 2:Bezpečně odeberte USB disk, který používáte jako instalační médium.
Krok 3:Vložte jednotku USB do jiného portu USB v počítači. Pokud je to možné, přepněte z portu USB 3.0 (obvykle modrý) na port USB 2.0 nebo naopak.
Krok 4:Kliknutím na „Install Now“ restartujte instalační proces.
Tento jednoduchý přepínač často řeší problém, zejména na starších systémech, které mohou mít problémy s kompatibilitou s určitými porty USB.
Metoda 2: Znovu vytvořte instalační médium
Pokud změna portů USB nefunguje, problém může být v samotném instalačním médiu.
Krok 1:Na funkčním počítači navštivte oficiální web společnosti Microsoft a stáhněte si Media Creation Tool pro Windows 10 nebo 11.
Krok 2:Spusťte nástroj Media Creation Tool a vyberte „Vytvořit instalační médium pro jiný počítač“.
Krok 3:Vyberte jazyk, edici a architekturu (32bitovou nebo 64bitovou), která odpovídá vašim požadavkům na systém.
Krok 4:Pro média vyberte „USB flash disk“.
Krok 5:Postupujte podle pokynů a vytvořte novou spouštěcí jednotku USB s novou kopií systému Windows.
Krok 6:Použijte tento nově vytvořený USB disk k pokusu o instalaci znovu na vašem cílovém počítači.
Vytvoření nového instalačního média zajistí, že budete mít nejnovější verzi Windows se všemi potřebnými ovladači.
Metoda 3: Aktualizujte nastavení systému BIOS
Někdy může nastavení systému BIOS narušit proces instalace.
Krok 1:Restartujte počítač a zadejte nastavení systému BIOS. To se obvykle provádí stisknutím klávesy jako F2, F10 nebo Del během spouštění.
Krok 2:Hledejte nastavení konfigurace USB. Ujistěte se, že je USB 3.0 nastaveno na „Auto“, pokud je k dispozici.
Krok 3:Pokud jsou tyto možnosti k dispozici, vypněte Legacy USB Support a Legacy BIOS.
Krok 4:Povolte spouštěcí režim UEFI, pokud již není povolen.
Krok 5:Uložte změny a ukončete BIOS.
Doporučené čtení:Jak vyřešit chyby „Co vyžaduje vaši pozornost“ během aktualizací systému Windows
Krok 6:Pokuste se znovu nainstalovat systém Windows pomocí instalačního média.
Aktualizace těchto nastavení systému BIOS může často vyřešit problémy s kompatibilitou, které brání systému Windows rozpoznat potřebné ovladače během instalace.
Metoda 4: Ruční načtení ovladačů řadiče úložiště
Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, možná budete muset ručně načíst ovladače řadiče úložiště.
Krok 1:Navštivte webovou stránku výrobce vaší základní desky nebo počítače.
Krok 2:Stáhněte si nejnovější ovladače řadiče úložiště (často označované jako ovladače SATA, RAID nebo AHCI) pro váš konkrétní model.
Krok 3:Extrahujte ovladače na samostatný USB disk (ne ten, který obsahuje instalační soubory Windows).
Krok 4:Spusťte proces instalace systému Windows. Když se dostanete na chybovou obrazovku, klikněte na „Načíst ovladač“ a poté na „Procházet“.
Krok 5:Přejděte na jednotku USB obsahující stažené ovladače a vyberte příslušný soubor ovladače.
Krok 6:Podle pokynů nainstalujte ovladač a poté pokračujte v instalaci systému Windows.
Tato metoda je užitečná zejména pro systémy s novějšími nebo specializovanými konfiguracemi úložiště, které systém Windows po vybalení nerozpozná.
Pomocí těchto metod byste měli být schopni překonat chybu „Chybí ovladač médií, který váš počítač potřebuje“ a úspěšně nainstalovat systém Windows do vašeho systému. Nezapomeňte vždy používat vysoce kvalitní USB disky a ujistěte se, že váš počítač splňuje minimální systémové požadavky pro verzi Windows, kterou instalujete. Pokud budete mít problémy i nadále, může být užitečné zkontrolovat váš hardware, zda neobsahuje potenciální závady, nebo zvážit odbornou pomoc.
