Vzdálená plocha Chrome je výkonný nástroj, který vám umožňuje vzdálený přístup k počítači z jiného zařízení. Uživatelé však někdy narazí na problémy, které brání správnému fungování v systému Windows 11. Tento článek vás provede několika způsoby diagnostiky a řešení problémů se Vzdálenou plochou Chrome.
Běžné příčiny problémů se Vzdálenou plochou Chrome
Než se pustíte do řešení, je užitečné pochopit, co může způsobovat poruchu Vzdálené plochy Chrome:
- Závady v aplikaci Vzdálená plocha Chrome
- Problémy s funkcí PIN
- Nedostatečná oprávnění
- Problémy s připojením k síti
- Konflikty se softwarem VPN
- Zastaralá nebo poškozená instalace prohlížeče Chrome
Nyní se podívejme, jak tyto potenciální problémy řešit.
Metoda 1: Vypněte funkci PIN
Funkce PIN ve Vzdálené ploše Chrome může někdy způsobit problémy s připojením. Jeho zakázání může problém vyřešit.
Krok 1:Otevřete Editor registru stisknutímWindows + R, zadejte „regedit“ a stiskněte Enter.
Krok 2:V Editoru registru přejděte na následující cestu:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPolicies
Krok 3:Klikněte pravým tlačítkem myši na složku „Policies“, vyberte „Nový“, poté „Klíč“ a pojmenujte ji „Google“.
Krok 4:Klikněte pravým tlačítkem myši na nově vytvořenou složku „Google“, vyberte „Nový“, poté „Klíč“ a pojmenujte ji „Chrome“.
Krok 5:Ve složce „Chrome“ klikněte pravým tlačítkem v pravém podokně, vyberte „Nový“, poté „Hodnota DWORD (32bitová)“ a pojmenujte ji „RemoteAccessHostAllowClientPairing“.
Krok 6:Dvakrát klikněte na novou hodnotu, nastavte ji na „1“ a klikněte na „OK“.
Krok 7:Restartujte počítač, aby se změny projevily.
Tato úprava registru deaktivuje funkci PIN, která může umožnit správné připojení Vzdálené plochy Chrome.
Metoda 2: Opravte nebo přeinstalujte Vzdálenou plochu Chrome
Pokud první metoda nefunguje, zkuste aplikaci Vzdálená plocha Chrome opravit nebo přeinstalovat.
Krok 1:Otevřete Nastavení Windows stisknutímWindows + I.
Krok 2:Přejděte na „Aplikace“ > „Aplikace a funkce“.
Krok 3:V seznamu nainstalovaných aplikací vyhledejte „Vzdálená plocha Chrome“.
Krok 4:Klikněte na nabídku se třemi tečkami vedle položky Vzdálená plocha Chrome a vyberte „Upravit“.
Krok 5:Vyberte možnost „Opravit“ a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Pokud oprava problém nevyřeší, můžete zkusit odinstalovat a znovu nainstalovat Vzdálenou plochu Chrome i Google Chrome:
Krok 6:Odinstalujte Vzdálenou plochu Chrome a Google Chrome z nastavení „Aplikace a funkce“.
Krok 7:Restartujte počítač.
Krok 8:Stáhněte si a nainstalujte nejnovější verze Google Chrome a Chrome Remote Desktop z oficiálních webových stránek.
Nová instalace často řeší problémy způsobené poškozenými soubory nebo zastaralými verzemi.
Metoda 3: Použijte rozšíření Vzdálená plocha Chrome
Google nabízí oficiální rozšíření Chrome pro vzdálenou plochu, které někdy může fungovat lépe než samostatná aplikace.
Krok 1:Otevřete Google Chrome nebo Microsoft Edge.
Krok 2:Navštivte Internetový obchod Chrome a vyhledejte „Vzdálená plocha Chrome“.
Krok 3:Vyhledejte oficiální rozšíření Vzdálená plocha Chrome a klikněte na „Přidat do Chromu“.
Viz také:Oprava: Vzdálená plocha se po aktualizaci Windows 11 často odpojuje
Krok 4:Podle pokynů nastavte vzdálený přístup k počítači.
Rozšíření poskytuje snadný způsob konfigurace vzdáleného přístupu, sdílení obrazovky pomocí QR kódu a připojení k dalším počítačům. Nabízí také návod k nastavení připojení SSH.
Další tipy pro odstraňování problémů
Pokud výše uvedené metody nevyřeší vaše problémy se Vzdálenou plochou Chrome, vyzkoušejte tyto další kroky:
- Zkontrolujte připojení k internetu na hostitelském i klientském zařízení.
- Dočasně vypněte svůj antivirový software, abyste vyloučili jakékoli rušení.
- Zkontrolujte, zda má Vzdálená plocha Chrome potřebná oprávnění v nastavení zabezpečení systému Windows.
- Pokud používáte VPN, zkuste ji dočasně odpojit, abyste zjistili, zda nezpůsobuje konflikty.
- Aktualizujte ovladače grafiky, protože zastaralé ovladače mohou někdy způsobit problémy se zobrazením aplikací vzdálené plochy.
Pamatujte, že Vzdálená plocha Chrome vyžaduje, aby byl váš počítač zapnutý a připojený k internetu, ale aby vzdálené připojení fungovalo, nemusí být otevřený prohlížeč Chrome.
Pomocí těchto metod a tipů byste měli být schopni zajistit, aby Vzdálená plocha Chrome ve vašem systému Windows 11 fungovala správně. Pokud problémy přetrvávají, zvažte možnost obrátit se na fóra podpory společnosti Google nebo prozkoumat alternativní řešení vzdálené plochy.
