Chyba 0x80070216 může být frustrující překážkou při pokusu o aktualizaci systému Windows, použití aplikace Outlook nebo přístupu do obchodu Microsoft Store. Tento obsáhlý průvodce vás provede několika způsoby, jak tento problém vyřešit a vrátit váš systém zpět na správnou cestu.
Metoda 1: Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update
Vestavěný nástroj pro odstraňování problémů se službou Windows Update je často nejrychlejším způsobem, jak vyřešit problémy související s aktualizacemi.
Krok 1:Stisknutím otevřete aplikaci NastaveníWindows key + I.
Krok 2:Přejděte do části Systém > Odstraňování problémů > Další nástroje pro odstraňování problémů.
Krok 3:Najděte v seznamu „Windows Update“ a klikněte na tlačítko „Spustit“ vedle něj.
Krok 4:Postupujte podle pokynů na obrazovce a použijte všechny doporučené opravy.
Metoda 2: Resetujte součásti Windows Update
Obnovení součástí Windows Update může často vyřešit tvrdohlavé chyby aktualizace.
Krok 1:Otevřete příkazový řádek jako správce. Můžete to udělat kliknutím pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a výběrem „Windows Terminal (Admin)“.
Krok 2:Zkopírujte a vložte následující příkazy a po každém z nich stiskněte Enter:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Krok 3:Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Metoda 3: Ruční stažení aktualizací systému Windows
Pokud automatické aktualizace selžou, můžete je zkusit stáhnout ručně z katalogu Microsoft Update.
Krok 1:Navštivte web Microsoft Update Catalog.
Krok 2:Vyhledejte aktualizaci, která se nedaří nainstalovat, pomocí jejího čísla KB.
Krok 3:Stáhněte si příslušnou aktualizaci pro architekturu vašeho systému (32bitová nebo 64bitová).
Další informace:Jak opravit chybu 651: Modem ohlásil chybu ve Windows
Krok 4:Poklepáním na stažený soubor nainstalujte aktualizaci ručně.
Metoda 4: Opravte nebo resetujte Microsoft Store
Pokud k chybě dojde při používání obchodu Microsoft Store, zkuste jej opravit nebo resetovat.
Krok 1:Otevřete Nastavení a přejděte na Aplikace > Aplikace a funkce.
Krok 2:Najděte v seznamu Microsoft Store a klikněte na Upřesnit možnosti.
Krok 3:Klikněte na Opravit. Pokud to nefunguje, zkuste možnost Resetovat.
Metoda 5: Spusťte skenování SFC a DISM
Nástroje Kontrola systémových souborů (SFC) a Deployment Image Servicing and Management (DISM) mohou opravit poškozené systémové soubory.
Krok 1:Otevřete příkazový řádek jako správce.
Krok 2:Spusťte následující příkaz a počkejte na jeho dokončení:
sfc /scannow
Krok 3:Pokud SFC problém nevyřeší, spusťte tyto příkazy DISM:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Krok 4:Po dokončení skenování restartujte počítač.
Metoda 6: Resetujte počítač
Pokud vše ostatní selže, trvalé problémy může vyřešit resetování počítače.
Krok 1:Přejděte do Nastavení > Systém > Obnovení.
Krok 2:V části „Resetovat tento počítač“ klikněte na „Resetovat počítač“.
Krok 3:Vyberte, zda chcete soubory ponechat nebo odstranit vše.
Krok 4:Dokončete proces resetování podle pokynů na obrazovce.
Pomocí těchto metod byste měli být schopni vyřešit chybu 0x80070216 a zajistit, aby váš systém Windows, Outlook nebo Microsoft Store opět fungovaly správně. Nezapomeňte vždy zálohovat důležitá data před provedením významných změn ve vašem systému.
