Jak opravit chyby chybné aplikace v systému Windows 11

Uživatelé Windows 11 mohou v prohlížeči událostí narazit na chyby Event ID 1000, které indikují vadnou aplikaci. Tyto chyby mohou ovlivnit různé systémové procesy a aplikace, což může způsobit selhání nebo nereagující chování. Tato příručka vás provede diagnostikou a opravou chyb chybných aplikací pro několik běžných procesů Windows.

Pochopení chyb ID 1000 události

Chyby ID události 1000 se obvykle zobrazí v prohlížeči událostí systému Windows, když aplikace neočekávaně selže. Protokol chyb poskytuje podrobnosti o chybující aplikaci, včetně jejího názvu, verze a modulu, který způsobil havárii. Identifikací konkrétního procesu můžete podniknout cílené kroky k vyřešení problému.

Běžné chybující aplikace a jejich řešení

1. w3wp.exe (pracovní proces IIS)

Proces w3wp.exe je zodpovědný za zpracování webových požadavků v Internetové informační službě (IIS). Pokud dochází k selhání tohoto procesu, může to být způsobeno chybou v agentovi sledování společnosti Microsoft.

Krok 1:Otevřete Ovládací panely a přejděte na Programy a funkce.

Krok 2:Vyhledejte a odinstalujte Microsoft Monitoring Agent.

Krok 3:Pokud potřebujete agenta přeinstalovat, udělejte to prostřednictvím Azure Portal.

2. dwm.exe (Správce oken na ploše)

Správce oken plochy zpracovává vizuální efekty a uživatelské rozhraní ve Windows. Selhání v tomto procesu často pramení ze zastaralých nebo poškozených ovladačů zobrazení.

Krok 1:Aktualizujte ovladače zobrazení jedním z těchto způsobů:

• Stáhněte si nejnovější ovladače z webu výrobce GPU.
• Ke kontrole a instalaci aktualizací použijte Správce zařízení Windows.
• Použijte renomovaný nástroj pro aktualizaci ovladačů.

Krok 2:Pokud problém přetrvává i po aktualizaci, vraťte ovladače zobrazení na předchozí verzi.

Krok 3:Spuštěním následujících příkazů ve zvýšeném příkazovém řádku zkontrolujte a opravte poškození systémových souborů:

sfc /SCANNOW
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. msiexec.exe (Instalační služba Windows Installer)

Proces msiexec.exe je zásadní pro instalaci, úpravu a odebrání programů. Chyby v tomto procesu mohou narušovat instalace a aktualizace softwaru.

Krok 1:Otevřete zvýšený příkazový řádek.

Krok 2:Chcete-li zrušit a znovu zaregistrovat Instalační službu systému Windows, spusťte následující příkazy:

msiexec /unregister
msiexec /regserver

Krok 3:Pokud problémy přetrvávají, zvažte opravu systémových souborů pomocí instalačního média Windows.

4. svchost.exe_appxsvc (služba nasazení AppX)

Tento proces spravuje instalace aplikací v systému Windows. Selhání může vést k problémům s instalací nebo aktualizací aplikací.

Krok 1:Proveďte čisté spuštění, abyste problém izolovali:

Krok 2:StiskněteWin + R, typmsconfiga stiskněte Enter.

Krok 3:V okně Konfigurace systému přejděte na kartu Služby, zaškrtněte „Skrýt všechny služby Microsoft“ a klikněte na „Zakázat vše“.

Krok 4:Přejděte na kartu Po spuštění a otevřete Správce úloh, abyste zakázali všechny položky při spuštění.

Krok 5:Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud ano, postupně znovu povolte služby a položky při spuštění, abyste identifikovali viníka.

5. explorer.exe (Průzkumník souborů Windows)

Explorer.exe je zodpovědný za desktopové prostředí Windows a správu souborů. Selhání může způsobit, že plocha přestane reagovat nebo se neočekávaně restartuje.

Krok 1:Chcete-li restartovat Průzkumníka bez restartování, stiskněteCtrl + Shift + Escotevřete Správce úloh.

Krok 2:Najděte „Průzkumník Windows“ na kartě Procesy, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „Restartovat“.

Krok 3:Pokud problémy přetrvávají, aktualizujte ovladače grafiky a spusťte kontroly systémových souborů pomocí příkazů SFC a DISM, jak bylo uvedeno výše.

6. StartMenuExperienceHost.exe (nabídka Start)

Tento proces spravuje nabídku Start systému Windows. Selhání může způsobit nereagující nebo nefunkční nabídku Start.

Krok 1:Otevřete PowerShell jako správce.

Krok 2:Spuštěním následujících příkazů znovu zaregistrujte nabídku Start:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
Get-AppXPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Krok 3:Pro použití změn restartujte počítač.

7. lsass.exe (služba subsystému místního bezpečnostního úřadu)

LSASS je rozhodující pro autentizaci uživatele. Chyby v tomto procesu mohou vést k nestabilitě systému a problémům s přihlášením.

Krok 1:Ověřte legitimitu souboru kontrolou jeho umístění (mělo by to být C:WindowsSystem32lsass.exe).

Krok 2:Pokud je soubor ve správném umístění, ale stále způsobuje problémy, spusťte úplnou kontrolu systému pomocí programu Windows Defender nebo vašeho preferovaného antivirového softwaru.

Krok 3:Použijte nástroje pro opravu systému, jako jsou SFC a DISM, nebo proveďte obnovení systému, pokud problémy přetrvávají.

Doporučené čtení:Jak opravit chyby „Aplikace se nemohla správně spustit“ v systému Windows

8. NVDisplay.Container.exe (NVIDIA Display Container)

Tento proces souvisí s grafickými ovladači NVIDIA. Problémy mohou ovlivnit grafický výkon a funkčnost zobrazení.

Krok 1:Aktualizujte své grafické ovladače NVIDIA na nejnovější verzi.

Krok 2:Pokud problémy přetrvávají, restartujte službu NVIDIA Display Container:

• StiskněteWin + R, typservices.msca stiskněte Enter.
• Najděte „NVIDIA Display Container LS“, klikněte pravým tlačítkem a vyberte „Restartovat“.

Krok 3:Pokud problémy přetrvávají, zvažte odinstalaci a přeinstalaci softwarové sady NVIDIA.

9. msmpeng.exe (Windows Defender Antivirus)

Tento proces je součástí programu Windows Defender. Selhání může ovlivnit zabezpečení vašeho systému a antivirové funkce.

Krok 1:Restartujte Windows Defender:

• Otevřete Zabezpečení systému Windows z nabídky Start.
• Přejděte na „Ovládání aplikací a prohlížeče“ > „Zneužití nastavení ochrany“.
• Klikněte na „Nastavení programu“ a najděte „C:ProgramDataMicrosoftWindows DefenderPlatform[verze]MsMpEng.exe“.
• Vyberte „Upravit“ a poté „Obnovit“ na výchozí nastavení.

Krok 2:Pokud problémy přetrvávají, resetujte Windows Defender:

• V nabídce Start vyhledejte „Zabezpečení systému Windows“.
• Klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte „Nastavení aplikace“.
• Klikněte na tlačítko „Resetovat“ pod „Obnovit zabezpečení systému Windows“.

Krok 3:Pokud problémy přetrvávají, spusťte příkazy SFC a DISM uvedené výše a opravte systémové soubory.

Pomocí těchto kroků byste měli být schopni vyřešit většinu chybných chyb aplikací v systému Windows 11. Nezapomeňte udržovat systém a ovladače aktualizované a pravidelně spouštět úlohy údržby, abyste předešli budoucím problémům. Pokud problémy přetrvávají i po vyzkoušení těchto řešení, zvažte pomoc od podpory společnosti Microsoft nebo profesionálního technika.