Většina uživatelů Windows se děsí kritického procesu, známého také jako stop kód 0x000000EF. Je to chyba, která se může vyskytnout z různých důvodů a na počítačích se systémem Windows je obtížné cokoliv dělat, dokud ji neopravíte.Co je to stop kód systému Windows?„Modrá obrazovka smrti“ (také nazývaná chyba zastavení) se může objevit, pokud problém způsobí neočekávané vypnutí nebo restart počítače se systémem Windows. Může se zobrazit modrá obrazovka se zprávou, že vaše zařízení narazilo na problém a je třeba jej restartovat. The Critical Process Died, se stop kódem 0x000000EF, je jedním z nejnepříjemnějších pohledů pro uživatele Windows.
Co je chybový kód kritického procesu?Kritický proces je proces Windows, který spravuje kritické systémové operace. Pokud tento proces skončí, může to způsobit, že se vaše zařízení neočekávaně vypne nebo restartuje a zobrazí se modrá obrazovka s kódem zastavení. Hlavní důvody této chyby jsou
- Nekompatibilní aktualizace systému Windows
- Problémy s ovladačem zařízení
- Problém s hardwarem
- Viry a malware
Jak zabránit chybě Critical Process Died
Chybě Critical Process Died lze předejít tím, že se ujistíte, že je vaše zařízení kompatibilní s novou aktualizací systému Windows. Chcete-li to provést, přejděte na Ovládací panely > Programy a funkce > Zobrazit nainstalované aktualizace. Najděte aktualizaci, která způsobuje chybu Critical Process Died, a odinstalujte ji. Chybě můžete zabránit také aktualizací ovladačů vašeho zařízení. Můžete to udělat tak, že přejdete do Správce zařízení > Aktualizovat software ovladače.
Jak opravit chybu Critical Process Died
Existuje několik různých způsobů, jak opravit kód zastavení kritického procesu ve Windows. Zde máte 9 metod, takže můžete vyzkoušet každou, dokud nenajdete tu, která vám vyhovuje.
1. Restartujte zařízení v nouzovém režimu
Restartování počítače v nouzovém režimu je bezpečný způsob, jak spustit operační systém, aby nedošlo k poškození nebo dokonce ztrátě dat. Chcete-li to provést, podržte klávesu Shift + F8, než se systém Windows 10 začne načítat. Přejděte do Rozšířené možnosti spouštění a vyberte režim spouštění jako Nouzový režim.
2. Odinstalujte nové aktualizace
Chybu může pomoci vyřešit i odinstalace všech nových aktualizací, které by mohly způsobit chybu kritického procesu. Chcete-li to provést, přejděte na Ovládací panely > Programy a funkce > Zobrazit nainstalované aktualizace. Klikněte na Odinstalovat aktualizace. Najděte aktualizaci, která způsobuje chybu kódu zastavení, a odinstalujte ji. Dokončete proces podle pokynů na obrazovce. Jakmile aktualizaci odinstalujete, restartujte zařízení.
3. Resetujte počítač
Můžete také zkusit resetovat zařízení do předchozího bodu obnovení. Chcete-li to provést, přejděte na Ovládací panely > Systém a zabezpečení > Zálohování a obnovení. Klikněte na možnost Obnovit počítač do dřívější doby. Vyberte bod obnovení, který je před instalací aktualizací, které způsobují chybu kritického procesu. Dalším způsobem, jak toho dosáhnout, je použití nástroje Obnovení systému. Přejděte do Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Obnovení > Resetovat tento počítač > Začínáme > Ponechat soubory a postupujte podle pokynů na obrazovce.
4. Proveďte čistou instalaci systému Windows
Dalším způsobem, jak vyřešit problém s kritickým procesem, je provedení čisté instalace systému Windows.
Varování:Tím se vymažou všechny soubory na vašem pevném disku.
Chcete-li provést čistou instalaci systému Windows, přejděte na web společnosti Microsoft a stáhněte si soubor ISO pro nejnovější verzi systému Windows. Než tak učiníte, nezapomeňte najít svůj softwarový klíč. Vypalte tento soubor ISO na prázdný disk DVD nebo USB. Spusťte počítač z tohoto disku DVD nebo USB a nainstalujte systém Windows podle pokynů. Jakmile je systém Windows nainstalován, nezapomeňte nainstalovat všechny nejnovější aktualizace a ovladače.
5. Spusťte diagnostický test hardwaru
Pokud některá z výše uvedených možností fungovala, můžete mít problém s hardwarem. Zkuste provést diagnostický test na pevném disku a paměti, abyste zjistili, zda se vyskytly nějaké problémy. Můžete také zkusit vyměnit pevný disk nebo paměť, pokud si myslíte, že by to mohl být problém. Můžete otestovat svůj hardware pomocí vestavěného nástroje pro odstraňování problémů. Otevřete příkazový řádek a poté zadejte msdt.exe -id DeviceDiagnostic a stiskněte Enter. Postupujte podle příkazů na obrazovce a počkejte, až proces skončí. Po dokončení hlášení uvidíte, zda je potřeba vyměnit hardware.
6. Použijte SFC/Scannow
Nástroj Kontrola systémových souborů Windows může opravit poškozené soubory. Otevřete příkazový řádek jako správce kontroly. Poté zadejte sfc /scannow a stiskněte Enter. Počkejte na dokončení procesu. Jakmile skončí, zobrazí se seznam problémů, které kontrola opravila. Než budete pokračovat v používání, restartujte počítač.
7. Spusťte DISM
Spusťte DISM a opravte bitovou kopii systému Windows. Windows 10 má nástroj pro správu a servis obrazu nasazení, také známý jako DISM, který může pomoci s chybou kritický proces zemřel. Spusťte příkazový řádek jako správce. Poté zadejte:Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthPočkejte na dokončení procesu. Může to trvat déle než předchozí řešení. A může zamrznout na několik minut na jedno procento, nicméně je to normální chování nástroje. Jakmile skenování skončí, restartujte počítač.
8. Prohledejte zařízení na přítomnost virů
Viry a malware mohou narušit procesy vašeho počítače a způsobit ztrátu dat. Ujistěte se, že máte svůj antivirus aktualizovaný a provádějte pravidelné kontroly, abyste odhalili jakoukoli hrozbu. Modrá obrazovka smrti může být způsobena také virem. Prohledejte svůj počítač pomocí antivirového programu i programu Windows Defender, abyste odstranili jakoukoli infekci svého zařízení.
9. Aktualizujte ovladače
Dalším důvodem chyby Critical Process Died mohou být nekompatibilní ovladače. Můžete to vyřešit aktualizací ovladačů. Otevřete nástroj Správce zařízení a zkontrolujte všechny ovladače v počítači. Pokud vidíte žlutý vykřičník, je disk vadný. Odinstalujte jej a poté znovu nainstalujte ovladač. Můžete také kliknout pravým tlačítkem na ovladač disku a vybrat Aktualizovat software ovladače. Zvolte možnost Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače a počkejte na ukončení procesu aktualizace ovladače.
TL; DR:Windows Critical Process Died, modrá obrazovka s kódem zastavení 0x000000EF, může zabránit normálnímu fungování počítače. Dobrou zprávou je, že jedno z výše uvedených řešení by mělo váš počítač vrátit ke svým obvyklým funkcím. A většina z nich používá vestavěné nástroje a je snadné je sledovat, takže problém rychle a téměř bez rizika ztráty dat vyřeší.
Nyní byste měli opravit kód zastavení kritického procesu ve Windows. Pokud máte stále problémy, můžetekontaktujte podporu společnosti Microsoftpro další pomoc. Pokud jste ztratili svá data kvůli chybě Critical Process Died, kontaktujte SalvageData 24/7 pro bezpečnou a zaručenou službu obnovy počítačových dat.
SOUVISEJÍCÍ:Jak opravit vysoké využití paměti RAM a CPU procesu systému Windows 10 (ntoskrnl.exe).
