Chyba ID události 7000 označující „Funkce hypervizoru není uživateli k dispozici“ může být frustrující pro uživatele Windows, kteří se snaží používat funkce virtualizace. Tato chyba se často týká služby l1vhlwf, která souvisí s vnořenou virtualizací sítě. Pojďme prozkoumat několik způsobů, jak tento problém vyřešit a zajistit, aby funkce hypervizoru opět správně fungovaly.
Povolte virtualizaci hardwaru v systému BIOS
Prvním krokem při řešení této chyby je zajistit, aby byla v nastavení systému BIOS počítače povolena virtualizace hardwaru. Tato funkce, známá jako Intel VT-x nebo AMD-V, je zásadní pro spouštění funkcí hypervizoru.
Krok 1:Restartujte počítač a zadejte nastavení systému BIOS. To se obvykle provádí stisknutím klávesy jako F2, Delete nebo Esc během procesu spouštění.
Krok 2:Přejděte do nastavení CPU nebo Processor. Pro procesory AMD vyhledejte možnost označenou jako „Virtualization Technology“, „Intel Virtualization Technology“ nebo „SVM Mode“.
Krok 3:Povolte tuto možnost, pokud ještě není zapnutá.
Krok 4:Uložte změny a ukončete BIOS. Váš počítač se restartuje.
Po povolení virtualizace hardwaru zkontrolujte, zda chyba Event ID 7000 přetrvává. Pokud ano, přejděte k další metodě.
Aktualizujte systémové ovladače
Zastaralé nebo nekompatibilní ovladače mohou někdy způsobit konflikty s funkcemi hypervizoru. Problém může vyřešit aktualizace ovladačů, zejména ovladačů souvisejících s procesorem a síťovými adaptéry.
Krok 1:Otevřete Správce zařízení kliknutím pravým tlačítkem na tlačítko Start a výběrem „Správce zařízení“ z nabídky.
Krok 2:Rozbalte kategorie pro „Procesory“ a „Síťové adaptéry“.
Krok 3:Klikněte pravým tlačítkem na každé zařízení a vyberte „Aktualizovat ovladač“.
Krok 4:Zvolte „Automaticky vyhledávat aktualizovaný software ovladače“ a postupujte podle pokynů.
Krok 5:Po dokončení všech aktualizací restartujte počítač.
Pokud systém Windows nové ovladače nenajde, navštivte web výrobce počítače a stáhněte si nejnovější ovladače pro váš konkrétní model.
Přeinstalujte platformu Windows Hypervisor
Někdy může přeinstalace funkce Windows Hypervisor Platform vyřešit problémy se službou l1vhlwf.
Krok 1:Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit, zadejte „ovládací panel“ a stiskněte klávesu Enter.
Krok 2:V Ovládacích panelech klikněte na „Programy a funkce“.
Krok 3:Na levé straně klikněte na „Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows“.
Krok 4:V seznamu vyhledejte „Windows Hypervisor Platform“. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle něj a kliknutím na „OK“ funkci deaktivujte.
Krok 5:Po zobrazení výzvy restartujte počítač.
Krok 6:Po restartu zopakujte kroky 1-3 a poté znovu povolte „Windows Hypervisor Platform“ zaškrtnutím políčka.
Krok 7:Klikněte na „OK“ a restartujte počítač znovu.
Tento proces efektivně přeinstaluje platformu Hypervisor, což může odstranit všechny problémy způsobující chybu Event ID 7000.
Opravit systémové soubory
Poškozené systémové soubory mohou vést k různým chybám, včetně problémů s funkcemi hypervizoru. Pomocí vestavěných nástrojů systému Windows vyhledejte a opravte jakékoli poškození systémových souborů.
Krok 1:Otevřete příkazový řádek jako správce. Můžete to udělat kliknutím pravým tlačítkem na tlačítko Start a výběrem „Windows Terminal (Admin)“ nebo „Příkazový řádek (Admin).
Krok 2:Spusťte nástroj Kontrola systémových souborů zadáním následujícího příkazu a stisknutím klávesy Enter:
sfc /scannowKrok 3:Počkejte na dokončení skenování. To může trvat několik minut.
Přečtěte si také:Jak zakázat funkci automatického uzamčení obrazovky v systému Windows 8
Krok 4:Pokud SFC nenalezne žádné problémy, spusťte nástroj DISM pomocí tohoto příkazu:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthKrok 5:Po dokončení procesu DISM restartujte počítač.
Tyto nástroje mohou opravit mnoho problémů na úrovni systému, které by mohly způsobit chybu hypervizoru.
Deaktivace služby l1vhlwf (Last Resort)
Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, můžete zkusit deaktivovat službu l1vhlwf jako dočasné řešení. To by však mělo být považováno za poslední možnost, protože to může ovlivnit další funkce virtualizace.
Krok 1:Stiskněte klávesu Windows + R, zadejte „regedit“ a stisknutím klávesy Enter otevřete Editor registru.
Krok 2:Přejděte na následující klíč:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001Servicesl1vhlwfKrok 3:V pravém podokně najděte hodnotu DWORD „Start“ a dvakrát na ni klikněte.
Krok 4:Změňte „Value data“ z 2 na 4 a klikněte na „OK“.
Krok 5:Zavřete Editor registru a restartujte počítač.
Tato změna zabrání automatickému spuštění služby l1vhlwf. Mějte na paměti, že to může mít vliv na další funkce virtualizace, proto tuto metodu používejte pouze v případě, že je to naprosto nezbytné a nespoléháte se na platformu Windows Hypervisor pro jiné úkoly.
Pomocí těchto metod byste měli být schopni vyřešit chybu „Funkce Hypervisor není k dispozici“ a událost ID 7000 v systému Windows. Pokud problémy přetrvávají, můžete se obrátit na podporu společnosti Microsoft nebo na výrobce počítače a požádat o další pomoc. Nezapomeňte udržovat svůj systém aktualizovaný, protože budoucí aktualizace systému Windows mohou tento problém řešit přímo.
