Uživatelé Microsoft Outlooku se občas setkávají s chybovou zprávou „Cesta zadaná pro soubor Outlook.pst není platná“. Tato chyba brání přístupu k e-mailům a dalším důležitým datům uloženým v souboru PST (Personal Storage Table). Pojďme prozkoumat příčiny tohoto problému a projít několika způsoby, jak jej vyřešit.
Proč k této chybě dochází?
Chyba „cesta zadaná pro soubor Outlook.pst není platná“ obvykle nastane, když:
- Soubor PST byl přesunut nebo odstraněn ze svého původního umístění.
- Soubor PST je poškozen nebo poškozen.
- Aplikace Outlook nemůže získat přístup k souboru kvůli problémům s oprávněními.
- Cesta k souboru v nastavení aplikace Outlook je nesprávná.
Metoda 1: Obnovení odstraněného souboru PST z koše
Pokud jste svůj soubor PST omylem smazali, může být stále v koši. Postup obnovení:
Krok 1:Otevřete koš poklepáním na jeho ikonu na ploše.
Krok 2:Hledejte soubor s názvem „outlook.pst“ nebo něco podobného.
Krok 3:Pokud jej najdete, klikněte na soubor pravým tlačítkem myši a vyberte „Obnovit“. Tím se soubor vrátí do původního umístění.
Krok 4:Po obnovení restartujte aplikaci Outlook a zjistěte, zda je chyba vyřešena.
Metoda 2: Nastavte správný soubor PST jako výchozí
Někdy může aplikace Outlook ukazovat na nesprávný soubor PST. Zde je návod, jak nastavit ten správný:
Krok 1:Úplně ukončete aplikaci Outlook.
Krok 2:Otevřete ovládací panel tak, že jej vyhledáte ve vyhledávací liště Windows.
Krok 3:V Ovládacích panelech najděte a klikněte na „Pošta“ nebo „Pošta (Microsoft Outlook).
Krok 4:V okně Nastavení pošty klikněte na „Zobrazit profily“.
Krok 5:Vyberte svůj profil aplikace Outlook a klikněte na „Vlastnosti“.
Krok 6:Kliknutím na „Datové soubory“ a poté na „Přidat“ vyhledejte svůj soubor PST.
Krok 7:Jakmile přidáte správný soubor PST, vyberte jej a klikněte na „Nastavit jako výchozí“.
Krok 8:Odstraňte ze seznamu všechny nesprávné nebo nepoužívané soubory PST.
Krok 9:Kliknutím na „OK“ uložíte změny a restartujete Outlook.
Metoda 3: Použití nástroje pro opravu doručené pošty (ScanPST.exe)
Pokud je váš soubor PST poškozen, vestavěný nástroj pro opravu doručené pošty od společnosti Microsoft to může pomoci opravit:
Krok 1:Úplně ukončete aplikaci Outlook.
Krok 2:Vyhledejte v počítači soubor ScanPST.exe. Umístění se liší v závislosti na verzi aplikace Outlook:
- Outlook 2019/2016/2013: C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16
- Outlook 2010: C:Program Files (x86) Microsoft OfficeOffice14
- Outlook 2007: C:Program Files (x86) Microsoft OfficeOffice12
Krok 3:Poklepáním na ScanPST.exe jej spusťte.
Krok 4:Klikněte na „Procházet“ a vyberte soubor PST. Pokud si nejste jisti jeho umístěním, zkontrolujte C:UsersYourUsernameAppDataLocalMicrosoftOutlook.
Krok 5:Klepnutím na „Start“ zahájíte skenování.
Krok 6:Pokud jsou nalezeny chyby, klikněte na „Opravit“ a opravte je.
Krok 7:Po dokončení opravy restartujte aplikaci Outlook a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.
Metoda 4: Vytvoření nového profilu aplikace Outlook
Pokud výše uvedené metody nefungují, problém může vyřešit vytvoření nového profilu aplikace Outlook:
Krok 1:Zavřete Outlook a přejděte na Ovládací panely > Pošta > Zobrazit profily.
Krok 2:Kliknutím na „Přidat“ vytvoříte nový profil.
Krok 3:Zadejte název nového profilu a klikněte na „OK“.
Krok 4:Postupujte podle pokynů a nastavte svůj e-mailový účet v novém profilu.
Krok 5:Po vytvoření vyberte v okně Mail možnost „Dotázat se na použití profilu“.
Krok 6:Klikněte na „OK“ a restartujte aplikaci Outlook a po zobrazení výzvy vyberte nový profil.
Metoda 5: Úprava oprávnění souboru
Někdy k chybě dochází kvůli nedostatečným oprávněním:
Krok 1:Najděte svůj soubor PST v Průzkumníku souborů.
Další čtení:Jak přenést datové soubory Outlook PST do jiného počítače
Krok 2:Klepněte pravým tlačítkem myši na soubor a vyberte „Vlastnosti“.
Krok 3:Přejděte na kartu „Zabezpečení“ a klikněte na „Upravit“.
Krok 4:Vyberte svůj uživatelský účet a ujistěte se, že máte oprávnění „Plná kontrola“.
Krok 5:Klikněte na „Použít“ a poté na „OK“ pro uložení změn.
Krok 6:Restartujte aplikaci Outlook a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.
Pomocí těchto metod byste měli být schopni vyřešit chybu „Cesta určená pro soubor Outlook.pst není platná“. Pokud problémy přetrvávají, zvažte pomoc od podpory společnosti Microsoft nebo od profesionální IT služby. Nezapomeňte pravidelně zálohovat soubory PST, abyste předešli ztrátě dat v případě budoucích chyb.
S těmito řešeními byste se měli vrátit ke správě e-mailů a kontaktů v aplikaci Outlook bez jakýchkoli chyb souvisejících s cestou. Udržujte svůj Outlook a Windows aktualizované, abyste minimalizovali pravděpodobnost, že se v budoucnu setkáte s podobnými problémy.
