Chyba Windows Update 0x8024002d může zastavit schopnost vašeho systému stahovat a instalovat důležité aktualizace. K této chybě obvykle dochází při aktualizaci produktů Windows nebo Microsoft Office, často kvůli nekonzistentním službám, poškozeným souborům nebo problematickým součástem systému. Pojďme prozkoumat účinné metody k vyřešení tohoto problému a zajistit, aby vaše aktualizace znovu plynuly.
Metoda 1: Zkontrolujte a restartujte službu Windows Update
Prvním krokem při odstraňování problémů je zajistit, aby všechny potřebné služby fungovaly správně.
Krok 1:StiskněteWin + R, typservices.msca stisknutím klávesy Enter otevřete Správce služeb.
Krok 2:Vyhledejte a klikněte pravým tlačítkem na následující služby a poté vyberte „Vlastnosti“:
- Windows Update
- Služba inteligentního přenosu na pozadí (BITS)
- Kryptografické služby
- Služba Windows Update Medic
Krok 3:U každé služby nastavte „Typ spouštění“ na „Automaticky“ a klikněte na „Spustit“, pokud služba není spuštěna. Klikněte na „Použít“ a poté na „OK“.
Krok 4:Restartujte počítač a zkuste znovu spustit službu Windows Update.
Metoda 2: Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update
Windows má vestavěný nástroj pro odstraňování problémů, který dokáže automaticky zjistit a opravit běžné problémy s aktualizacemi.
Krok 1:Stisknutím otevřete aplikaci NastaveníWin + I.
Krok 2:Přejděte do části Systém > Odstraňování problémů > Další nástroje pro odstraňování problémů.
Přečtěte si také:Jak opravit chybu Windows Update Error 0x80070643 v systému Windows 10?
Krok 3:Najděte v seznamu „Windows Update“ a klikněte na „Spustit“ vedle něj.
Krok 4:Postupujte podle pokynů na obrazovce a použijte všechny navrhované opravy.
Krok 5:Restartujte počítač a zkontrolujte, zda chyba přetrvává.
Metoda 3: Znovu zaregistrujte soubor Wups2.dll
Poškozené systémové soubory mohou způsobit chyby aktualizace. Tento problém často vyřeší opětovná registrace souboru Wups2.dll.
Krok 1:Otevřete příkazový řádek jako správce kliknutím pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a výběrem „Windows Terminal (Admin)“.
Krok 2:Zastavte služby Windows Update zadáním těchto příkazů:
net stop bits
net stop wuauserv
Krok 3:Znovu zaregistrujte soubor Wups2.dll pomocí tohoto příkazu:
regsvr32 %windir%system32wups2.dll
Krok 4:Restartujte služby Windows Update:
net start wuauserv
net start bits
Krok 5:Zavřete příkazový řádek a zkuste znovu aktualizovat systém Windows.
Metoda 4: Vymažte složky SoftwareDistribution a Catroot2
Poškozené aktualizační soubory v těchto složkách mohou způsobit chyby. Jejich vymazání umožní systému Windows stáhnout nové aktualizační soubory.
Krok 1:Otevřete příkazový řádek jako správce.
Krok 2:Zastavte služby Windows Update pomocí příkazů z metody 3, krok 2.
Krok 3:Chcete-li přejmenovat složky, zadejte následující příkazy:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
Krok 4:Restartujte služby Windows Update pomocí příkazů z metody 3, krok 4.
Krok 5:Restartujte počítač a zkuste aktualizovat systém Windows.
Metoda 5: Resetujte součásti Windows Update
Pokud předchozí metody selžou, trvalé chyby může často vyřešit resetování všech součástí služby Windows Update.
Krok 1:Otevřete příkazový řádek jako správce.
Krok 2:Zkopírujte a vložte následující příkazy a po každém stiskněte Enter:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat"
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
cd /d %windir%system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Krok 3:Restartujte počítač a pokuste se spustit službu Windows Update.
Metoda 6: Ruční stažení a instalace aktualizací
Pokud vše ostatní selže, můžete službu Windows Update obejít stažením aktualizací přímo od společnosti Microsoft.
Krok 1:Navštivte web Microsoft Update Catalog.
Krok 2:Vyhledejte aktualizace pomocí verze systému Windows a čísla KB aktualizace, pokud je známo.
Krok 3:Stáhněte si příslušnou aktualizaci pro architekturu vašeho systému (32bitovou nebo 64bitovou).
Krok 4:Spusťte stažený soubor a postupujte podle pokynů k instalaci.
Krok 5:Po dokončení instalace restartujte počítač.
Aktualizace systému Windows jsou zásadní pro zachování zabezpečení a výkonu systému. I když chyba 0x8024002d může být frustrující, tyto metody by měly ve většině případů pomoci problém vyřešit. Pokud problémy přetrvávají, zvažte pomoc od podpory společnosti Microsoft nebo profesionálního technika.
