Jak řešit problémy s upgradem Windows 11, když váš počítač splňuje požadavky

Upgrade na Windows 11 může být někdy náročný, i když váš počítač splňuje všechny potřebné požadavky. Pokud se během pokusu o upgrade setkáte s frustrující chybovou zprávou „Windows nelze nainstalovat“, nemějte obavy. Tato příručka vás provede několika kroky pro odstraňování problémů, které vám pomohou úspěšně nainstalovat Windows 11 do vašeho kompatibilního systému.

Připravte svůj systém na upgrade

Krok 1:Ujistěte se, že vaše aktuální instalace systému Windows je plně aktuální. Otevřete aplikaci Nastavení, přejděte na Windows Update a klikněte na „Vyhledat aktualizace“. Nainstalujte všechny dostupné aktualizace a na výzvu restartujte počítač.

Krok 2:Ověřte, zda váš počítač splňuje minimální požadavky pro Windows 11. Společnost Microsoft nastavila specifická hardwarová kritéria, včetně kompatibilního 64bitového procesoru, 4 GB paměti RAM a 64 GB úložiště. Použijte aplikaci PC Health Check od společnosti Microsoft k ověření kompatibility vašeho systému.

Další informace:Jak používat selektivní spuštění v systému Windows 11 k řešení problémů se spouštěním

Krok 3:Vytvořte zálohu důležitých souborů a dat. I když by proces upgradu měl zachovat vaše soubory, je vždy rozumné mít zálohu pro každý případ.

Odstraňování problémů s upgradem Windows 11

Metoda 1: Odeberte externí zařízení a zkuste to znovu

Krok 1:Odpojte od počítače všechna externí zařízení, včetně jednotek USB, externích pevných disků, tiskáren a všech nepodstatných periferních zařízení. Někdy mohou tato zařízení narušovat proces upgradu.

Krok 2:Pokud používáte notebook, odpojte jej od jakékoli dokovací stanice a vyjměte všechny karty adaptéru Wi-Fi.

Krok 3:Zkuste znovu upgradovat systém Windows 11 prostřednictvím služby Windows Update nebo Průvodce instalací systému Windows 11.

Metoda 2: Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

Krok 1:Stisknutím otevřete aplikaci NastaveníWindows key + I.

Krok 2:Přejděte do části Systém > Odstraňování problémů > Další nástroje pro odstraňování problémů.

Krok 3:Najděte v seznamu „Windows Update“ a klikněte na „Spustit“ vedle něj.

Krok 4:Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces odstraňování problémů.

Krok 5:Jakmile nástroj pro odstraňování problémů skončí, restartujte počítač a zkuste upgrade na Windows 11 znovu.

Metoda 3: Dočasně zakažte bezpečnostní software

Krok 1:Dočasně vypněte antivirový software, firewall a VPN, pokud máte nějaké nainstalované. Tato bezpečnostní opatření mohou někdy narušovat proces upgradu.

Krok 2:Pokud používáte bezpečnostní software třetí strany, vyhledejte si na webu výrobce pokyny, jak jej dočasně deaktivovat.

Krok 3:Zkuste znovu upgradovat Windows 11.

Krok 4:Po dokončení upgradu nezapomeňte znovu povolit bezpečnostní software.

Metoda 4: Uvolněte místo na disku

Krok 1:Otevřete Průzkumníka souborů a klepněte pravým tlačítkem myši na systémovou jednotku (obvykle C:).

Krok 2:Vyberte „Vlastnosti“ a klikněte na „Vyčištění disku“.

Krok 3:Zaškrtněte políčka pro dočasné soubory, stažené soubory programů a Koš. Kliknutím na „OK“ tyto soubory odstraníte.

Krok 4:Klikněte na „Vyčistit systémové soubory“ pro důkladnější vyčištění, včetně starých instalací Windows, pokud jste již provedli upgrade.

Krok 5:Po uvolnění místa zkuste upgrade na Windows 11 znovu.

Metoda 5: Použijte nástroj Media Creation Tool

Pokud služba Windows Update nefunguje, můžete zkusit provést místní upgrade pomocí nástroje Media Creation Tool:

Krok 1:Navštivte oficiální stránku pro stahování Microsoft Windows 11.

Krok 2:Stáhněte si Media Creation Tool pro Windows 11.

Krok 3:Spusťte nástroj a vyberte „Upgradovat tento počítač nyní“.

Krok 4:Dokončete proces upgradu podle pokynů na obrazovce.

Metoda 6: Proveďte čistou instalaci

Pokud vše ostatní selže, možná budete muset provést čistou instalaci systému Windows 11:

Krok 1:Zálohujte všechna důležitá data na externí disk nebo cloudové úložiště.

Krok 2:Vytvořte zaváděcí jednotku USB se systémem Windows 11 pomocí nástroje Media Creation Tool.

Krok 3:Spusťte počítač z jednotky USB a postupujte podle instalačního procesu a po zobrazení výzvy zvolte provedení čisté instalace.

Krok 4:Po instalaci obnovte zálohovaná data a znovu nainstalujte aplikace.

Pamatujte, že čistá instalace vymaže všechna data na systémové jednotce, takže se ujistěte, že máte úplnou zálohu, než budete pokračovat.

Dodržováním těchto metod byste měli být schopni překonat většinu překážek, které vám brání v upgradu na Windows 11. Pokud problémy přetrvávají, zvažte, zda vyhledat pomoc od podpory společnosti Microsoft nebo navštívit oficiální fóra podpory Windows, kde získáte další pomoc.