Co je SOC a k čemu slouží?
SOC, neboli Security Operations Center, je provozní centrum, které poskytuje nepřetržité monitorování, detekci a analýzu kybernetických bezpečnostních hrozeb a umožňuje podniku na ně reagovat v reálném čase. SOC jsou nedílnou součástí schopnosti organizace zabránit hackerům ve využívání exploitů k získání přístupu k důvěrným systémům nebo informacím.
Když přemýšlíte o SOC, můžete si představit místnost plnou lidí, kteří sledují obrazovky, aby našli něco, co by mohlo naznačovat útok. To je však jen část příběhu. SOC zahrnují lidi, procesy, zásady a technologie, které se všechny spojují, aby chránily aktiva organizace.
Když se učíte o SOC v kybernetické bezpečnosti, můžete narazit na zkratku SOC 2 (System and Organization Controls 2), což je rámec, který auditoři používají k hodnocení účinnosti bezpečnostních kontrol organizace ve vztahu k ochraně zákaznických dat. SOC diskutované v tomto článku jsou zcela odlišné a týkají se pouze provozní kybernetické obrany podniku.
SOC zahrnuje několik bezpečnostních zdrojů a činností.
Další zkratky, se kterými se můžete při poznávání SOC setkat, jsou CSOC (CyberSecurity Operations Center), CDC (Cyber Defense Center) a ISOC (Information Security Operations Center). Ty v podstatě poskytují stejné služby organizaci jako SOC.
Podívejme se na některé klíčové funkce SOC:
1. Ochrana a prevence
K ochraně podniků a zabránění útočníkům v přístupu k důvěrným informacím organizace používají SOC řadu taktik kybernetické bezpečnosti, včetně:
Inventář majetku.Udržování pravidelně aktualizovaného inventáře IT aktiv organizace je zásadní pro to, aby SOC poskytoval účinnou ochranu – koneckonců nemůžete bránit to, o čem nevíte, že existuje. Jasné pochopení toho, co potřebuje ochranu, navíc umožňuje rychlejší a cílenější reakci, když dojde k narušení bezpečnosti nebo narušení dat.
Ochranné nástroje pro zabezpečení IT infrastruktury.Bezpečnostní systémy (jako firewally) a nástroje pro detekci a odezvu koncových bodů (jako antivirus nebo antimalware software) chránit před malwarem (jako je ransomware a další externí útoky). Na druhou stranu monitorovací nástroje pomáhají chránit před hrozbami zevnitř a nedbalostí zaměstnanců.
Vynucování preventivní bezpečnosti.SOC vynucuje bezpečnostní procesy pro záplatování serverů, cloudové zabezpečení, provozní zabezpečení serverů a další IT aktiva aktivním sledováním inventáře aktiv, aby byla v souladu s bezpečnostními politikami.
Rutinní testování.SOC musí často testovat své schopnosti detekce a reakce, aby se ujistil, že fungují tak, jak mají. To zahrnuje testování odezvy na incidenty, skenování zranitelnosti a penetrační testování, testy detekce a upozornění a testování přístupu ke cloudu.
2. Monitorování a detekce
SOC dosahuje svého hlavního poslání monitorování a detekce hrozeb pomocí vrstveného ekosystému nástrojů, včetně:
SIEM (Správa bezpečnostních informací a událostí).SIEM je nezbytný pro monitorování aktiv, protože shromažďuje a normalizuje protokoly z různých systémů a koncových bodů do centrálního systému. To pomáhá SOC zpracovávat data efektivněji, což mu umožňuje monitorovat a detekovat anomální chování.
XDR (Extended Detection and Response).Podobně jako SIEM, XDR monitoruje systémy z hlediska hrozeb. Ale na rozdíl od SIEM může XDR automaticky reagovat na útoky na základě toho, jak tyto útoky koreluje pomocí metod, jako je blokování IP adres, deaktivace uživatelských účtů, zabíjení procesů nebo izolace hostitelů.
MDR (Managed Detection and Response).MDR je spravovaná služba, která monitoruje majetek vaší organizace. Bezpečnostní analytici používají nástroje jako SIEM nebo XDR k dohledu nad prostředím, fungují jako externí SOC, což je ideální pro organizace bez vlastního týmu.
3. Reakce na hrozbu
To, jak operační středisko kybernetické bezpečnosti reaguje na hrozby, je stejně důležité jako je odhalovat. Čím rychlejší a efektivnější je reakce, tím je pravděpodobnější, že útok bude zadržen nebo omezen. Zde je návod, jak mohou SOC reagovat na útoky:
Řízení incidentů.Řízení incidentů se týká způsobu, jakým tým SOC komunikuje, reaguje na útoky a zotavuje se z nich. Zahrnuje také recenze incidentů, aby se vaše organizace mohla poučit z důležitých lekcí a v budoucnu zlepšit své bezpečnostní procesy.
Reakce na incident.Toto je podmnožina správy incidentů, která popisuje technické akce, které tým SOC provede, když dojde k incidentu. To zahrnuje okamžité vyšetření incidentu, způsob, jakým incident zamezíte, jak hrozbu vymýtí a jak se obnoví majetek vaší organizace.
Doporučené čtení:Co je SOC 2? Váš průvodce certifikací SOC a dodržováním předpisů
Řízení hrozeb.Ideálním způsobem, jak se vypořádat s hrozbami, je samozřejmě především prevence incidentů. Když to není možné, je další nejlepší věcí zajistit, aby byla vaše organizace připravena na incidenty, když k nim dojde. Zůstat aktuální s prostředím hrozeb, upřednostňování rizik a modelování hrozeb – to vše jsou způsoby, jak hrozby zvládat.
4. Sanace a obnova
Z pohledu SOC proces nápravy znamená odstranění oporu útočníka v systému a opravu zranitelností, které útočníkovi umožnily získat přístup. Obnova je proces přivedení vašeho podnikání zpět k obvyklému stavu a zajištění toho, aby systémy fungovaly tak, jak bylo zamýšleno. Zde jsou některé ze způsobů, jak SOC dosahuje těchto cílů:
Vyšetřování hlavních příčin.Identifikace hlavní příčiny je zásadní v každém vyšetřování. Nemůžete opravit to, o čem nevíte, že je poškozené, a řešení zneužité zranitelnosti je nejlepší způsob, jak zabránit budoucím útokům.
Aktualizace procesů a plány reakce na incidenty.Vaše organizace musí neustále zlepšovat bezpečnostní procesy, aby udržela krok s vyvíjejícími se hrozbami a útoky. Některé ze způsobů, jak může SOC neustále zlepšovat ochranu IT aktiv vaší organizace, zahrnují implementaci pravidel protokolování SIEM a pracovních postupů eskalace, identifikaci případných nedostatků v politice a úpravu jakýchkoli kroků reakce na základě získaných zkušeností.
Poskytněte školení osvětě.Pokud je bezpečnost odpovědností každého, pak je důležité, aby SOC poskytovaly školení o nových (i starých) útočných vektorech a aby každý chápal, jak eskalovat potenciální kybernetické hrozby na SOC za účelem vyšetřování.
5. Soulad
Soulad ve světě informačních technologií není obvykle jen ideál –je to zákonný požadavekv závislosti na vašem odvětví a typu dat, se kterými vaše organizace nakládá. SOC může pomoci vaší firmě dodržovat tyto standardy a zlepšit vaši pozici zabezpečení shromažďováním a ukládáním protokolů po dobu stanovenou určitým standardem (obvykle 1–7 let) a hlášením incidentů v časovém rámci stanoveném standardem, který jste povinni dodržovat.
Tyto standardy řídí bezpečnostní politiku a pomáhají chránit citlivá data zákazníků. Zde jsou některé běžné standardy, o kterých jste možná slyšeli:
Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR)
Standardy zabezpečení dat v odvětví platebních karet (PCI DSS)
Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA)
Kalifornský zákon na ochranu soukromí spotřebitelů (CCPA)
Mezinárodní organizace pro standardizaci (ISO) 27001
Hlavní výhody používání Security Operations Center
Existuje mnoho výhod, když se SOC postará o neustálé sledování, detekci, prevenci a ochranu, které moderní organizace vyžadují. I když SOC nevytvářejí skutečný zisk pro podnikání, je těžké podcenit hodnotu, kterou poskytují. Zde jsou některé z hlavních výhod:
Zacelení bezpečnostních mezer v procesu a politice.SOC může rychle identifikovat bezpečnostní mezery v zásadách a procesech vaší organizace při provádění vyšetřování po incidentu, což vám umožní rychle napravit jakékoli problémy a snížit všechna zranitelná místa.
Školení o povědomí o bezpečnosti.Jako „boots on the ground“ v popředí bezpečnostního prostředí vaší organizace mají SOC znalosti z první ruky o tom, jakým hrozbám vaše organizace čelí a jak jsou tyto zranitelnosti obvykle využívány v různých fázích řetězce kybernetického zabíjení. To staví SOC jako vynikající poskytovatele efektivního školení pro zvyšování povědomí pro zbytek vaší organizace.
Vylepšení nástrojů a technologií.Kybernetická bezpečnost se neustále vyvíjí, aby držela krok s novými a vznikajícími hrozbami a také s novými způsoby, jak tyto hrozby porazit. SOC jako takové mohou vaší organizaci pomoci tím, že zajistíte, abyste měli přehled o nových technologiích, nástrojích a metodách, které pomáhají chránit aktiva vaší organizace.
Tým SOC: Kdo je zapojen a jaké jsou jeho role?
SOC se skládají z různorodého týmu, který hrozby nejen monitoruje a zjišťuje, ale také je spravuje, řeší nápravu po incidentu a posiluje obranu, aby zabránil budoucím útokům. Pojďme prozkoumat některé z klíčových rolí a odpovědností:
manažeři SOC.Tito manažeři zajišťují soulad v rámci SOC a zajišťují spojení mezi vyšším managementem a technickým personálem SOC. Poskytují také cesty k eskalaci a dohlížejí na personální obsazení a provoz SOC.
Manažeři Cyber Threat Intelligence (CTI).Tito jednotlivci zůstávají na vrcholu neustále se měnícího prostředí hrozeb a shromažďují cenné informace o vznikajících hrozbách, aby je SIEM a bezpečnostní analytici mohli detekovat a bránit se proti nim.
Bezpečnostní inženýři.Úkolem bezpečnostního inženýra je nasazovat, udržovat a neustále vylepšovat různé technologie, nástroje a infrastrukturu (jako jsou SIEM, XDR a protokolovací agenti), na které týmy SOC spoléhají.
Bezpečnostní analytici.Jako přední obranná linie organizace sledují bezpečnostní analytici protokoly, zda neobsahují podezřelou aktivitu, vyřazují falešné poplachy a eskalují jakékoli potvrzené hrozby na manažera SOC.
Lovci hrozeb.V úzké spolupráci s manažery CTI lovci hrozeb hledí za hranice předchozích útoků a proaktivně hledají skryté hrozby, které tradiční metody detekce mohly přehlédnout.
Chraňte své bezpečnostní operační centrum s Avastem
Udržování SOC aktuální pomocí nejnovějších nástrojů je důležité pro ochranu vaší firmy. Zůstat bezpečnější je snazší s bezpečnostními řešeními od Avast Business Hub, které je navrženo tak, aby umožňovalo vzdálenou správu a monitorování z jednoho efektivního řídicího panelu. Získejte demo nebo zahajte bezplatnou zkušební verzi ještě dnes.
