OneDrive je vlastní cloudové řešení společnosti Microsoft pro téměř vše, co potřebujete online. Můžete jej použít k nahrávání a ukládání souborů, fotografií, videí a dalších dokumentů a přistupovat k nim, kdykoli potřebujete. Nicméně některéMicrosoft OneDriveuživatelé si stěžují na získání chybového kódu 0x80070185 při pokusu o přístup a stažení nahraných souborů pomocí Windows 10 PC.
Kompletní chybová zpráva říká,
"Chyba 0x80070185: Cloudová operace byla neúspěšná."
Mezi nejčastější příčiny tohoto problému OneDrive patří problémy s připojením k síti, poškozené instalační soubory, problémy s mezipamětí, registrem Windows a také firewallem nebo antivirové chyby. Někteří uživatelé se s tímto problémem setkávají také při pokusu o přístup k větším souborům. Chyba OneDrive 0x80070185 se vyskytuje také při otevírání souborů SharePoint pomocí OneDrive pro firmy.
Jak opravit chybový kód OneDrive Windows 10 0x80070185: Cloudový provoz byl neúspěšný
Ať už je příčina jakákoli, můžete vyzkoušet tyto metody odstraňování problémů a zjistit, zda můžete opravit problém OneDrive „chyba 0x80070185: Cloudová operace byla neúspěšná“.
Resetujte programové soubory OneDrive
Obnovení výchozího nastavení aplikace OneDrive při instalaci systému Windows 10 může vyřešit mnoho problémů souvisejících s poškozením souborů. Může také napravit problémy s certifikáty a chybami mezipaměti. Chcete-li obnovit soubory programu OneDrive, postupujte takto:
Doporučené čtení:Jak opravit chybový kód OneDrive 0x80070005
- Stisknutím kláves Windows + R na klávesnici otevřete dialogové okno Spustit.
- Ve vyskakovacím okně, které následuje, zadejte tento příkaz a stiskněte tlačítko Enter:
- %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset
- Tento příkaz bude proveden a zahájí proces resetování OneDrive.
- Po dokončení nastavení se automaticky otevře Microsoft OneDrive.
- Pokud se v případě procesu resetu nepodaří automaticky znovu spustit aplikaci Microsoft OneDrive, otevřete aplikaci zadáním tohoto příkazu do dialogového okna Spustit.
- %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
Po úspěšném opětovném spuštění programu a zobrazení ikony OneDrive na hlavním panelu zkuste znovu, zda máte tentokrát přístup k nahraným souborům z OneDrive.
Nastavte OneDrive na Vždy zachovat na tomto zařízení a uvolněte místo
Přejděte na příslušný soubor a klikněte na něj pravým tlačítkem. Vyberte tyto možnosti a zjistěte, zda řešení funguje.
- Vždy mějte na tomto zařízení
- Uvolněte místo
Zkontrolujte, zda máte dostatek úložného prostoru na oddílu
Kód chyby OneDrive 0x80070185 může také znamenat, že máte omezený úložný prostor na oddílu počítače se systémem Windows 10, kde je aplikace nainstalována. Když k tomu dojde, při pokusu o přístup a stažení souboru do počítače vygeneruje chybu. Zkontrolujte stav úložiště vašeho oddílu a zjistěte, zda můžete uvolnit místo na pevném disku, abyste se zbavili chyby OneDrive.
- Vyberte jednotku oddílu, na kterou jste nainstalovali OneDrive v počítači.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na písmeno jednotky a zvolte Vlastnosti.
- Zkontrolujte množství dostupného místa.
Pokud vám dochází úložný prostor na oddílu, zkuste odstranit nepotřebné soubory nebo je přesunout na jiný disk. Pokud to není možné, můžete také zkusit přesunout samotný OneDrive a umístit jej do jiného oddílu s dostatkem úložného prostoru v počítači. Podívejte se na další řešení, kde se dozvíte, jak to udělat.
Přesuňte nebo změňte umístění OneDrive na jiný diskový oddíl v počítači se systémem Windows 10
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu OneDrive v části Oznámení na hlavním panelu.
- Zvolte Nastavení.
- Na kartě Účet vyberte Odpojit tento počítač.
- Přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů k účtu OneDrive.
- Poté vyberte jiný oddíl, do kterého uložíte místní složku OneDrive. Zde budou vaše soubory synchronizovány.
Ujistěte se, že jste vybrali umístění s dostatkem úložného prostoru pro všechny soubory OneDrive, které chcete synchronizovat.
Osvědčilo se vám některé z těchto řešení? Dejte nám vědět, pokud jsme něco přehlédli. Podělte se o své myšlenky v sekci komentářů níže.
