Selhání vyhledávání DNS brání Chromu v přístupu na webové stránky, což má za následek chybovou zprávu:ERR_NAME_NOT_RESOLVEDnebo Error Code 105. Tento problém nastává, když Chrome nemůže převést název domény na IP adresu, čímž se zastaví proces připojení. Mezi nejčastější příčiny patří nesprávná konfigurace DNS, zastaralá data v mezipaměti, omezení brány firewall nebo dočasné problémy se sítí. Řešení těchto hlavních příčin obnoví normální procházení a dostupnost webu.
Vyprázdnění mezipaměti DNS v systému Windows 11
Mezipaměť DNS ukládá mapování názvů domén na adresy IP pro rychlejší přístup. Pokud však tato mezipaměť obsahuje zastaralé nebo nesprávné záznamy, Chrome doménu nevyřeší a zobrazí chybu. Vyprázdnění mezipaměti DNS vymaže tyto záznamy a přinutí systém vyžadovat čerstvé informace ze serverů DNS.
Krok 1:StiskněteWindows + rChcete-li otevřít dialogové okno Spustit, zadejtecmda poté stiskněteEnterpro spuštění příkazového řádku.
Krok 2:V okně Příkazový řádek zadejte:
ipconfig /flushdns
Po spuštění příkazu byste měli vidět potvrzovací zprávu o tom, že mezipaměť překladače DNS byla úspěšně vyprázdněna. To přinutí systém aktualizovat své záznamy DNS při příštím pokusu o návštěvu webové stránky.
Vymažte mezipaměť hostitele a data prohlížeče Chrome
Chrome spravuje vlastní mezipaměť DNS, která je oddělená od operačního systému. Zastaralé položky zde mohou také způsobit chyby překladu DNS. Vymazáním této mezipaměti spolu se soubory cookie prohlížeče a daty webu odstraníte zastaralé informace, které mohou blokovat přístup k webu.
Krok 1:Otevřete Chrome a zadejtechrome://net-internals/#dnsdo adresního řádku. StiskněteEnter.
Krok 2:Klikněte naVymažte mezipaměť hostiteletlačítko na stránce. Tím se odstraní všechny záznamy DNS uložené prohlížečem Chrome.
Krok 3:Chcete-li vymazat data prohlížeče, klikněte na nabídku se třemi tečkami v pravém horním rohu a vyberteNastavení, pak přejděte naSoukromí a bezpečnost>Vymazat údaje o prohlížení. Ve vyskakovacím okně vyberteCelou dobupro časové období zaškrtněte všechna políčka (včetně souborů cookie a obrázků uložených v mezipaměti) a klikněteVymazat data. Tím se odstraní soubory cookie a soubory v mezipaměti, které by mohly narušovat překlad DNS.
Vypněte funkci předběžného načítání stránky v prohlížeči Chrome
Funkce předběžného načítání Chrome se pokouší urychlit procházení předběžným načítáním zdrojů a informací DNS pro předpokládané weby. Pokud jsou data DNS uložená v mezipaměti zastaralá, může to způsobitERR_NAME_NOT_RESOLVEDchyba. Zakázáním předběžného načítání zajistíte, že Chrome pro každý požadavek načte nová data DNS.
Krok 1:V Chrome otevřeteNastaveníz nabídky se třemi tečkami.
Krok 2:Přejděte naSoukromí a bezpečnost>Soubory cookie a další data webu.
Krok 3:Přejděte a vyhledejtePředem načtěte stránky pro rychlejší procházení a vyhledávánía vypněte jej. Chromu to zabrání ukládat potenciálně zastaralé informace DNS pro budoucí návštěvy.
Restartujte směrovač a otestujte připojení k internetu
Síťová zařízení, jako jsou směrovače, mohou občas zaznamenat problémy, které narušují dotazy DNS. Restartování směrovače obnoví jeho vnitřní stav a často vyřeší dočasné problémy s připojením.
Krok 1:Odpojte napájecí kabel routeru a počkejte alespoň 30 sekund, aby se zajistilo úplné resetování.
Doporučené čtení:Oprava chyby ERR_NAME_NOT_RESOLVED v prohlížečích Chrome a Brave
Krok 2:Zapojte směrovač zpět a počkejte, až všechny stavové kontrolky indikují stabilní připojení (obvykle když se kontrolka Internet/DSL rozsvítí zeleně).
Krok 3:Zkuste problémový web znovu otevřít v prohlížeči Chrome. Pokud chyba přetrvává, otestujte web pomocí jiného zařízení nebo síťového připojení (jako je mobilní hotspot), abyste zjistili, zda se problém týká vaší původní sítě.
Změňte adresy serveru DNS
Někdy mohou být servery DNS poskytované vaším ISP pomalé, nereagují nebo jsou špatně nakonfigurované. Přechod na veřejnou službu DNS, jako je Google DNS nebo Cloudflare DNS, může vyřešit selhání vyhledávání a urychlit překlad domény.
Krok 1:OtevřeteOvládací panelve Windows 11 a přejděte naSíť a internet>Centrum sítí a sdílení.
Krok 2:KlikněteZměňte nastavení adaptéruna levé straně. Klikněte pravým tlačítkem na aktivní síťové připojení a vyberteVlastnosti.
Krok 3:PoklepejteInternetový protokol verze 4 (TCP/IPv4)neboInternetový protokol verze 6 (TCP/IPv6)podle potřeby.
Krok 4:VybratPoužijte následující adresy serverů DNSa zadejte jedno z následujících:
- Google DNS (IPv4):
8.8.8.8a8.8.4.4. - Cloudflare DNS (IPv4):
1.1.1.1a1.0.0.1.
KlikněteOKpro uložení změn. Znovu se připojte k internetu a znovu otestujte Chrome.
Obnovte nastavení brány Windows Firewall
Brána firewall nebo bezpečnostní software může blokovat požadavky DNS nebo přístup Chrome k síti, což způsobuje chyby v překladu DNS. Resetováním nastavení brány firewall obnovíte výchozí pravidla a odstraníte nechtěné bloky.
Krok 1:OTEVŘENONastaveníve Windows 11 a vyberteSoukromí a zabezpečení>Zabezpečení systému Windows.
Krok 2:KlikněteFirewall a ochrana sítě, potom přejděte dolů a vyberteObnovte výchozí nastavení brány firewall.
Krok 3:Potvrďte reset kliknutímObnovit výchozí. Po resetování brány firewall zkuste web znovu otevřít v prohlížeči Chrome.
Pokud používáte antivirový software nebo software brány firewall třetí strany, dočasně je vypněte a zkontrolujte, zda se chyba vyřešila. Pokud ano, přidejte Chrome jako povolenou aplikaci nebo podle toho upravte pravidla brány firewall.
Zakázat DNSSEC pro vaši doménu (pouze vlastníci webových stránek)
DNSSEC (Domain Name System Security Extensions) přidává do DNS záznamů kryptografickou ochranu. Pokud je však DNSSEC špatně nakonfigurován nebo vaše doména nedávno změnila hostitele, mohou způsobit problémy s šířením DNSERR_NAME_NOT_RESOLVEDchyby pro všechny návštěvníky. Deaktivace DNSSEC může obnovit normální rozlišení, pokud je to příčina.
Krok 1:Pomocí vyhledávacího nástroje WHOIS zkontrolujte, zda je pro vaši doménu povolen DNSSEC. V poli DNSSEC vyhledejte stav „podepsáno“.
Krok 2:Pokud je povoleno, přihlaste se k řídicímu panelu svého registrátora domény nebo poskytovatele hostingu. Vyhledejte sekci správy DNS nebo DNSSEC.
Krok 3:Odstraňte nebo deaktivujte všechny záznamy DNSSEC. Uložte změny a počkejte na šíření DNS (což může trvat několik hodin).
Po deaktivaci DNSSEC otestujte svůj web v prohlížeči Chrome a ověřte, že se chyba již nezobrazuje.
Další řešení a tipy pro údržbu
Problémy s rozlišením DNS mohou způsobit i další faktory, jako je nesprávné nastavení proxy, rozšíření prohlížeče nebo malware. Ujistěte se, že nastavení proxy serveru je správné (nebo je zakázáno, pokud není potřeba) v nastavení systému Chrome. Pokud problémy přetrvávají, dočasně deaktivujte podezřelá rozšíření nebo spusťte kontrolu malwaru pomocí důvěryhodného bezpečnostního softwaru. Pravidelné mazání mezipaměti prohlížeče a DNS a udržování vašeho systému a prohlížeče aktualizované minimalizuje možnost budoucích chyb DNS.
Obnovení funkcí DNS v prohlížeči Chrome často spočívá ve vymazání zastaralé mezipaměti, konfiguraci spolehlivých serverů DNS a zajištění správnosti nastavení sítě a brány firewall. Tyto cílené kroky řeší většinu případů chybového kódu 105 aERR_NAME_NOT_RESOLVED, takže se můžete vrátit k nepřerušovanému prohlížení.
