T-Mobile
často rozdává linky zdarma
, ale jak se říká, nic v životě není zadarmo. Zdarma jsou obvykle rozdávány s cílem zlepšit dobrou vůli a podpořit loajalitu, a totéž platí pro
T-Mobile
's bezplatné linky.
T-Mobile
téměř vždy
provozuje některé varianty propagačních akcí, které přitahují zákazníky
s volnými linkami
. Společnost obvykle vyžaduje, abyste si aktivovali jednu nebo dvě placené linky, abyste získali jednu zdarma. V tomto smyslu sice něco zaplatíte, ale tyto nabídky ocení zákazníci, kteří mají více telefonů nebo mnoho členů v domácnosti.
Viz také:T-Mobile 5G internet nyní trpí stejným prokletím jako hlasové a tabletové linky
Ukázalo se, že tyto propagační akce nejsou jen cestou pro
T-Mobile
abyste mohli platit za linky, které byste jinak neotevřeli.
Podle Jona Freiera, prezidenta Consumer Group at
T-Mobile
, bezplatné linky nejsou nabízeny, aby více lidí přešlo k operátorovi. Společnost využívá volné linky jako retenční taktiku.
Za
nápadník,
toto je a
pečlivě promyšlená propagace, cílená velmi efektivně. Používá se k tomu, aby zákazníci, kteří uvažují o přesunu všech svých linek k jinému přepravci, zůstali jeden až tři roky nebo i déle.
Pokud se nám díky bezplatné lince podaří získat zákazníka, který si možná bere celý účet, přehodnotí své rozhodnutí a zůstane o 1, 2, 3, možná i o několik let déle, je to pro nás skvělé.
- Jon FreierPresident of Consumer Group atT-Mobilezáří 2025
Takže i když se to může zdátT-Mobilese zříká příjmů, používání volných linií jako návnady jí pomáhá generovat velkou finanční hodnotu v dlouhodobém horizontu.
Navíc od té dobyT-Mobilenabízí služby nad rámec mobilních tarifů, takové nabídky jí umožňují prohloubit vztah se zákazníky a přimět je, aby se přihlásili k dalším produktům a službám, jako je 5G internet.
CoT-Mobiledělá není v žádném případě stinné. Stále slouží jako připomínka toho, že cokoli, co podnik dělá, upřednostňuje svůj zájem před vaším.
Dopravci často nabízejí akce a slevy nespokojeným zákazníkům, aby jim zabránili změnit. Zákazníci na druhé straně mají vrozenou nechuť k tomu, aby byli vázáni na společnost. Takže zatímco bezplatná linka vás nezavazujeT-Mobilestejně tak, řekněme, bezplatný telefon byste možná nechtěli ztratit ze zřetele větší obrázek, když využijete další nabídku bezplatné linky.
