Uvnitř Kodak TV Factory: Pohled do výrobního procesu

Společnost Kodak, kdysi synonymum pro fotoaparáty, se díky neúnavnému úsilí pana Avneeta Singha Marwaha a jeho týmu znovu objevila jako prominentní hráč v indickém televizním průmyslu. Je to jejich tvrdá práce, i když mají přelomové období Covid, stále pracují s větší produkcí, aby uspokojili zvýšenou poptávku. Jejich závazek poskytovat cenově výhodné chytré televizory s kvalitou vynesl televizory Kodak do popředí trhu, zpochybnil vnímání a stanovil nové standardy. Nedávno jsme navštívili montážní jednotku televizorů Kodak, abychom si vyzkoušeli jejich automatizovanou výrobní linku a také jsme si popovídali sPan Avneet, ředitel a generální ředitel společnosti Super Plasttronics Pvt. Ltd.

Prozkoumání zařízení Kodak:

Návštěva společnosti Noida Super Plasttronics poskytuje fascinující pohled na výrobní proces za televizory Kodak. Pod vedením samotného pana Avneeta Singha Marwaha jsme se ponořili do organizovaného zařízení, kde je každá fáze výroby prováděna s přesností a pečlivostí.

Zjednodušený výrobní proces:

Výrobní proces začíná konsolidací všech součástí televizoru, včetně desky plošných spojů, panelu a dálkového ovladače, na jednom místě. Každá součást je pečlivě vybírána ručně a prochází přísným testováním, aby byla zajištěna kvalita a spolehlivost před integrací do konečného produktu. Tato počáteční fáze vytváří základ pro bezproblémové výrobní operace.

Proces výběru vnějšího rámečku a další položky pro zahájení formování rámce pro chytré televizory…

Integrace PCB, zde vybrané inženýrem předány k dalšímu procesu montáže.

Přesná montáž:

Jednou z klíčových fází montáže je tvarování předního panelu televizorů Kodak. Ve vyhrazeném prostoru vybaveném specializovaným vybavením jsou LED displeje a panely pečlivě utěsněny k plastovému lisovanému tělu televizoru. Pro udržení čistého a bezprašného prostředí se dodržují přísné protokoly, včetně používání antistatického oblečení a masek, což zajišťuje optimální výkon a dlouhou životnost televizorů.

Postupy testování:

Než televizor Kodak opustí výrobní závod, podstoupí řadu komplexních testů, které ověří jeho výkon a funkčnost. Kvalifikovaní technici pečlivě kontrolují každou součást, od zobrazovacího panelu až po vnitřní obvody, aby zajistili, že splňují standardy kvality společnosti Kodak. K posouzení faktorů, jako je čistota obrazu, kvalita zvuku a možnosti připojení, se používá specializované testovací zařízení, které zajišťuje, že každý televizor poskytne pohlcující zážitek ze sledování.

Opatření pro zajištění kvality:

I poté, co prošel několika testovacími procesy, vybere inspektor kontroly kvality náhodně jakýkoli Smart TV z finální šarže k testování a zajistí, že jednotka splňuje specifikovaná kritéria, pokud selže, celá série projde další kontrolou nebo přepracováním, což zajistí, že se do rukou spotřebitelů dostanou pouze bezchybné produkty.

Protokoly balení:

Jakmile televizor Kodak projde všemi kontrolami kvality, je pečlivě zabalen, aby byl chráněn během přepravy a doručení. Specializované obalové materiály, jako je EPS Thermocol, se používají k ochraně jemných součástí televizoru před poškozením a zajišťují, že dorazí v dobrém stavu. Každý televizor je bezpečně zapouzdřen do pěnové výplně a umístěn v pevné kartonové krabici, doplněné ochrannými vložkami, které zabraňují pohybu a minimalizují riziko nárazu během přepravy.

Závěrečná kontrola:

Před odesláním k doručení prochází každý zabalený televizor Kodak závěrečnou kontrolou, aby se ověřilo, že splňuje standardy společnosti. Vyškolení inspektoři provádějí Vibrační test kromě jiných, aby zajistili, že přeprava finálního zabaleného kusu nerovným terénem venkovských oblastí nezpůsobí neočekávané vnitřní nebo vnější škody. Teprve po absolvování této výstupní kontroly je televizor považován za připravený k odeslání.

Naše cesta za poznáním televizorů Kodakmontážní zařízení zde nebylo jen u konce, měli jsme také nějaký volný čas s panem Marwahem, abychom se dozvěděli o jeho dalších plánech pro SPPL a porozuměli tomu, jak se společnost strkala s ostatními hráči v segmentu Budget Smart TV v Indii, aby vytvořila svůj prostor. Zde je letmý pohled na otázky, které jsme mu položili při osobní interakci s ním.

A:Naše cesta v televizním průmyslu byla pozoruhodná a vyznačuje se neustálým zlepšováním a učením. Od uvedení naší první základní LED TV až po rozmanitou řadu produktů Smart TV, které dnes nabízíme, jsme prošli významným růstem a vývojem. Během této cesty jsme se setkali s problémy a udělali chyby, ale každá zkušenost nám dala cenné lekce. Žádný technologický partner nebude nikdy souhlasit s tím, že vám poskytne svou technologii bez jakéhokoli kvanta.

Musíte dosáhnout toho okamžiku, kdy byste měli mít takový druh spravedlnosti
trhu, ať už z hlediska značky, nebo z hlediska výroby, nebo víte, musíte mít velmi dobrý příběh s jakoukoli jinou kategorií, aby měl technologický partner
takový druh sebevědomí. V opačném případě, pokud jste nový, nikdo nebude sázet na technologii a nikdo vám nedá směnu technologie. Naučili jsme se tedy důležitost strategického rozhodování, alokace zdrojů a přizpůsobení se měnící se dynamice trhu.

Q: Kodak měl také produktovou kategorii Reproduktory, co se s tím stalo?

A:Zatímco jsme se primárně soustředili na televizory, v jednu chvíli jsme se vydali na trh reproduktorů. Uvědomili jsme si však, že jsme kvůli intenzivnímu zaměření na televizory mohli promeškat významnou příležitost. Trh reproduktorů v Indii byl stále ve fázi zrodu a možná jsme podcenili jeho potenciál. Tato zkušenost nás naučila důležitost průzkumu trhu a strategické diverzifikace.

Otázka: Plánuje Kodak v budoucnu znovu navštívit kategorii reproduktorů?

A:Ano, zkoumáme možnosti, jak znovu vstoupit na trh reproduktorů. Pozorovali jsme vývoj v oboru za posledních několik let, včetně narušení způsobených novými značkami a iniciativami financování. Snažíme se v tomto prostoru účinně konkurovat a zároveň zajistit, že dodáváme správné produkty, které splňují požadavky spotřebitelů ve správný čas.

Otázka: Společnost Kodak zavedla do svých televizorů různé technologie. Existují nějaké plány pustit se do technologie OLED?

A:Technologie OLED je určitě na našem radaru. Zajištění partnerství pro technologii OLED však může být náročné vzhledem k dynamice trhu. I když OLED nabízí významné výhody, včetně vynikající kvality obrazu, získávání technologie je složité. Jednáme s potenciálními partnery a zůstáváme otevření začlenění OLED do naší produktové řady. Také nositelé technologie OLED mají právem
zjistili, že mají podíl na trhu asi 25-26%, což je nyní kolem 6%-7%, a pokud povolí OLED v cenově dostupné kategorii, myslím, že o tento podíl na trhu přijdou. Mají tedy obrovský strach.

Budete překvapeni, že v loňském roce OLED oslavil 10 let a stále to není v Indii vyspělá technologie. Takže jeden z hlavních důvodů byl pouze tento. No, stále jsme otevření, už s nimi mluvíme posledních pár let. Uvidíme, jestli letos souhlasí s otevřením OLED.

Otázka: Jak společnost Kodak upřednostňuje zákaznickou podporu a poprodejní servis?

A:Zákaznická podpora a poprodejní servis jsou pro nás prvořadé. Chápeme důležitost poskytování výjimečných služeb našim zákazníkům, zejména na konkurenčním televizním trhu. Vybudovali jsme robustní infrastrukturu, která nabízí služby door-to-door přes tisíce PIN kódů v Indii.

Myslím, že je velmi těžké uspokojit zákazníky svým vnímáním, každý má svůj
vlastní smysl pro pochopení věcí, a to se občas stává trochu obtížné. Ale přesto, víte, jsme se za posledních tolik let naučili tolik věcí, že se den ode dne zlepšujeme. Vyskytlo se mnoho výzev, neřekl bych, že je to plynulá jízda, bylo tam mnoho překážek, pokud jde o servis. Ať se učíme cokoli, snažíme se toto učení přenést do terénu a vždy se snažíme rychle uzavřít hovory co nejdříve.

Navzdory výzvám jsme odhodláni neustále zlepšovat naše standardy služeb, abychom splnili očekávání zákazníků.

Otázka: Jak společnost Kodak zajišťuje kvalitu a produktivitu ve svých výrobních procesech?

A:Neustále investujeme do modernizace našich výrobních zařízení, abychom zvýšili efektivitu a minimalizovali ruční zásahy. Zaměřujeme se na využití technologií a inovací ke zlepšení kvality produktů a snížení poruchovosti. Upřednostňujeme uživatelsky přívětivý design a snažíme se minimalizovat potřebu oprav nebo výměn prostřednictvím přísného testování a úsilí v oblasti výzkumu a vývoje. Integrovali jsme AI do naší výrobní linky, abychom minimalizovali poruchovost.

Abychom udrželi kvalitu, zaměřujeme se také na modernizaci naší výrobní linky a až příště znovu navštívíte naši továrnu, uvidíte, že se bude dít spousta upgradů. Naší prioritou číslo jedna je vytvořit uživatelsky přívětivé prostředí a druhou je minimalizovat poruchovost. Vždy se domnívám, že by se televize neměla otevírat. Je tam na prodej a používání roky a roky, neměl by se otevírat a musí být zcela bez rizika. Takže pokud nedosáhneme jedné z nejlepších návratností v zemi, myslím, že do té doby se budeme snažit dál. nulová procentuální poruchovost není v elektronice možná.

Otázka: Jaké jsou plány společnosti Kodak na rozšíření své výrobní kapacity a nabídky produktů?

A:Jsme odhodláni zvýšit naši výrobní kapacitu, abychom uspokojili rostoucí poptávku. Do Hapuru investujeme 500 kr., abychom vybudovali výrobní jednotku, která se bude konkrétně zaměřovat na výrobu televizorů, což nás rozšíří ze 700 000 na 2 miliony kusů ročně. Naše investice do výrobní infrastruktury ve spojení se strategickými partnerstvími nám umožní zavádět nové produkty a rozšířit naši nabídku. Zaměřujeme se zejména na nabídku větších velikostí obrazovek za dostupné ceny, abychom vyhověli měnícím se preferencím spotřebitelů.

Otázka: SPPL zastřešuje několik televizních značek. Jaká je strategie za tímto přístupem?

A:Naše strategie pro více značek nám umožňuje uspokojit různé spotřebitelské segmenty a distribuční kanály. Každá značka slouží určitému segmentu trhu, ať už jde o online platformy, offline maloobchodníky nebo prémiové segmenty. Nabídkou řady značek můžeme oslovit různé potřeby a preference spotřebitelů a zároveň maximalizovat dosah našeho trhu. Například Thomson je exkluzivní pro Flipkart a Blaupunkt je k dispozici pouze online. Kodak je značka, která je dostupná ve všech kategoriích, tj. offline, online platformy a obecný obchod.

Otázka: Jaká je reakce spotřebitelů na Blaupunkt, prémiovou značku Kodak?

A:Blaupunkt byl dobře přijat spotřebiteli, zejména těmi, kteří hledají prémiové funkce a kvalitu zvuku. Myslím, že je to jedna z mála značek, kde prodáváme více 55palcových televizorů než 32. Pozorovali jsme silnou poptávku po televizorech Blaupunkt, zejména u větších obrazovek. Odkaz značky ve zvukové technologii rezonoval u zákazníků, což vedlo k pozitivní zpětné vazbě a prodejní výkonnosti. To je důvod, proč s Blaupunkt QLED nebo 4K zákazníci nekupují soundbary, protože v televizi dáváme odpovídající zvuk 60 wattů, 50 wattů atd.

Otázka: Mohu říci, že Kodak je pro levné spotřebitele a Blaupunkt pro prémiové zákazníky?

A:Ne, myslím, že Kodak je také pro prémiové uživatele, protože Kodak je jediná značka v zemi mezi velmi málo značkami na světě, která má takovou nostalgii. Kodak nabízí QLED a všechny větší velikosti 4K, takže je široce přijímán a používán jako cenově dostupný Smart TV i prémiovými uživateli. Blaupunkt je však ultraprémiový a cílí na spotřebitele, kde je kapesní velikost mnohem větší.

Otázka: Co mohou spotřebitelé očekávat od společnosti Kodak z hlediska uvedení nových produktů na trh?

A:Máme naplánované vzrušující novinky se zaměřením na větší velikosti obrazovek a cenovou dostupnost. Naším cílem je nabízet vysoce kvalitní televizory s pokročilými funkcemi za konkurenceschopné ceny. Neustále inovujeme, abychom si udrželi náskok před trendy na trhu a dodávali produkty, které splňují vyvíjející se potřeby našich zákazníků.

Zaměřujeme se na velké velikosti. Myslím, že 32, nejsme vůbec koncentrovaní. Je to velikost, kterou jsme původně chtěli opustit. Ale pro vybrané uživatele budeme mít 32, protože si myslím, že Indie jde směrem k horním velkým velikostem. A naším cílem je poskytovat velké velikosti za velmi, velmi dostupnou cenu.
Myslím, že to je další velký cíl, kde, víte, jsem viděl tři nejlepší hráče, kteří dávají velkoplošnou televizi v hodnotě 10 milionů, 20 milionů, 30 milionů; chceme být pod 3 miliony, tak nějak, víte, stejná televize.

Otázka: Jak společnost Kodak udržuje cenovou dostupnost a zároveň zajišťuje kvalitu produktů?

A: Náš přístup zahrnuje úplnou zpětnou integraci a vlastní výrobu, což nám umožňuje udržet kontrolu nad náklady a kvalitou. Na rozdíl od některých našich konkurentů, kteří již nejsou na trhu, jako je OnePlus, kteří spoléhají na výrazné slevy a strategie spálení hotovosti, upřednostňujeme udržitelný růst a ziskovost. Využitím našich výrobních schopností a provozní efektivity jsme schopni nabídnout cenově dostupné televizory, aniž bychom museli slevit z kvality.

Otázka: Jaká jsou vaše očekávání od nadcházející rozpočtové a vládní politiky?

A: Myslím, že vláda si neuvědomuje, že trhy se stávají tvrdými. Doufáme, že se dočkáme podpůrných politik od vlády, zejména v oblastech, jako je snížení GST pro televizory nad 32 palců a pobídky pro místní výrobu polovodičů. Tato opatření by podpořila elektronický průmysl a podpořila investice do domácí výroby. Investice do vzdělávání a rozvoje dovedností jsou navíc zásadní pro dlouhodobý hospodářský růst a udržitelnost.

Otázka: Jakou radu byste nabídl startupům, které chtějí vstoupit do IT nebo výrobního sektoru?

A: Startupy by měly upřednostňovat udržitelný růst a ziskovost před krátkodobými zisky. Spíše než se spoléhat pouze na pálení hotovosti při získávání zákazníků, měli by se zaměřit na dosažení pozitivní EBITDA a vybudování silného základu pro budoucí růst. Investice do infrastruktury a rozvoje dovedností jsou navíc zásadní pro úspěch ve výrobním sektoru.

Otázka: Existují nějaké nadcházející nabídky nebo prodejní akce pro televizory Kodak?

A:V průběhu roku máme naplánovaných několik prodejních akcí, včetně Dne republiky, Holi a výprodejů na konci roku. Tyto akce nabídnou zákazníkům atraktivní nabídky a slevy na naše produkty. Jsme odhodláni poskytovat našim zákazníkům hodnotu a zajistit, aby měli přístup k vysoce kvalitním televizorům za konkurenceschopné ceny.