Problemer med tastatur og mus kan være frustrerende, især efter en Windows 11-opdatering eller -opgradering. Denne guide vil lede dig gennem flere metoder til at få dine inputenheder til at fungere korrekt igen.
Trin 1:Udfør grundlæggende kontrol
Inden du dykker ned i mere komplekse løsninger, skal du starte med disse enkle tjek:
- Sørg for, at dit tastatur og din mus har strøm (udskift batterierne, hvis de er trådløse).
- Tjek fysiske forbindelser, prøv forskellige USB-porte, hvis det er relevant.
- Test enhederne på en anden computer for at udelukke hardwarefejl.
- Hvis du bruger Bluetooth, skal du sikre dig, at det er aktiveret, og at enhederne er parret korrekt.
Trin 2:Genstart din computer
En simpel genstart kan ofte løse driver-relaterede problemer. Hvis du ikke kan bruge din mus eller tastatur, skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede i ca. 10 sekunder for at gennemtvinge en nedlukning og derefter tænde for computeren igen.
Metode 1: Opdater eller geninstaller drivere
Trin 1:Åbn Enhedshåndtering ved at højreklikke på Start-knappen og vælge "Enhedshåndtering" fra menuen.
Trin 2:Udvid kategorierne "Tastaturer" og "Mus og andre pegeredskaber".
Trin 3:Højreklik på dit tastatur eller din musenhed og vælg "Opdater driver". Vælg "Søg automatisk efter drivere" for at lade Windows finde og installere den bedste driver.
Trin 4:Hvis opdateringen ikke virker, så prøv at afinstallere driveren. Højreklik på enheden igen, og vælg "Afinstaller enhed". Genstart din computer, og Windows skal automatisk geninstallere driveren.
Metode 2: Kør hardwarefejlfinding
Trin 1:TrykkeWindows key + Ifor at åbne Indstillinger.
Trin 2:Naviger til System > Fejlfinding > Andre fejlfindingsprogrammer.
Trin 3:Find "Tastatur" eller "Mus" på listen, og klik på "Kør" ved siden af det.
Trin 4:Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre fejlfindingsprocessen.
Metode 3: Deaktiver Hurtig opstart
Hurtig opstart kan nogle gange forstyrre en korrekt initialisering af enheden:
Trin 1:Åbn Kontrolpanel og naviger til Strømindstillinger.
Trin 2:Klik på "Vælg, hvad tænd/sluk-knapperne gør" på venstre sidebjælke.
Trin 3:Klik på "Skift indstillinger, der i øjeblikket ikke er tilgængelige."
Trin 4:Fjern markeringen i "Slå hurtig opstart til (anbefales)", og klik på Gem ændringer.
Metode 4: Tjek USB Selective Suspend
Trin 1:Åbn Strømindstillinger i Kontrolpanel igen.
Trin 2:Klik på "Skift planindstillinger" ud for din nuværende strømplan.
Trin 3:Klik på "Skift avancerede strømindstillinger."
Trin 4:Udvid "USB-indstillinger" og "USB-selektiv suspenderingsindstilling."
Trin 5:Indstil både "På batteri" og "Tilsluttet" til "Deaktiveret".
Metode 5: Rens Boot Windows
Udførelse af en ren opstart kan hjælpe med at identificere, om et tredjepartsprogram forårsager problemet:
Trin 1:TrykkeWindows key + R, skriv "msconfig" og tryk på Enter.
Trin 2:I vinduet Systemkonfiguration skal du gå til fanen Tjenester.
Trin 3:Marker "Skjul alle Microsoft-tjenester", og klik på "Deaktiver alle."
Trin 4:Gå til fanen Startup og klik på "Åbn Task Manager".
Trin 5:Deaktiver alle startelementer i Task Manager.
Trin 6:Genstart din computer og kontroller, om problemet fortsætter.
Metode 6: Se efter Windows-opdateringer
Trin 1:TrykkeWindows key + Ifor at åbne Indstillinger.
Trin 2:Gå til Windows Update og klik på "Søg efter opdateringer".
Trin 3:Installer alle tilgængelige opdateringer, og genstart din computer.
Metode 7: Brug Systemgendannelse
Hvis problemet startede efter en nylig opdatering eller softwareinstallation, kan du prøve at gendanne dit system til en tidligere tilstand:
Trin 1:Søg efter "Opret et gendannelsespunkt" i Start-menuen, og åbn den.
Læs også:Windows 10: Undgå, at mus eller tastatur vågner computeren
Trin 2:Klik på knappen "Systemgendannelse".
Trin 3:Følg guiden for at vælge et gendannelsespunkt, før problemerne startede.
Trin 4:Fuldfør gendannelsesprocessen, og kontroller, om problemet er løst.
Hvis ingen af disse metoder virker, kan der være et hardwareproblem med dit tastatur eller din mus. Overvej at prøve en anden enhed eller kontakte producenten for yderligere hjælp. Husk at holde dine drivere og Windows 11 opdateret for at forhindre fremtidige inputenhedsproblemer.
