Den ukendte hårde fejl i Windows 11 kan bringe dit system til at stoppe, hvilket får alt fra forsvindende skrivebordsikoner til fuldstændigt systemfrysning. Denne fejl manifesterer sig ofte med meddelelser, der refererer til sihost.exe, explorer.exe eller ctfmon.exe, hvilket gør, at brugere ikke kan få adgang til vigtige Windows-funktioner. Lad os dykke ned i de grundlæggende årsager og udforske effektive løsninger for at få dit system tilbage på sporet.
Hvad forårsager den ukendte hårde fejl?
Den ukendte hårde fejl stammer typisk fra problemer med kerne Windows-komponenter:
- Shell Infrastructure Host (sihost.exe) funktionsfejl
- Ødelagte systemfiler
- Inkompatible eller forældede drivere
- Konflikter med tredjepartsapplikationer
At forstå disse potentielle syndere hjælper med at guide vores fejlfindingstilgang. Lad os nu gennemgå de mest effektive metoder til at løse denne fejl.
Metode 1: Opdater eller geninstaller problematiske programmer
Trin 1:Identificer den applikation, der er knyttet til fejlmeddelelsen. Hvis du ser sihost.exe nævnt, skal du fokusere på programmer, der interagerer tæt med Windows-grænsefladen.
Anbefalet læsning:Sådan rettes fejlen "Disk ukendt ikke initialiseret" i Windows 11
Trin 2:Se efter opdateringer til det identificerede program. Besøg udviklerens websted eller brug programmets indbyggede opdateringsfunktion.
Trin 3:Hvis opdatering ikke løser problemet, skal du afinstallere programmet fuldstændigt. Brug appen Windows Indstillinger eller Kontrolpanel til at fjerne den.
Trin 4:Genstart din computer for at sikre, at alle ændringer træder i kraft.
Trin 5:Hvis fejlen fortsætter, prøv at geninstallere programmet fra en ny download af den seneste version.
Metode 2: Kør System File Checker
System File Checker (SFC) er et kraftfuldt Windows-værktøj, der kan reparere beskadigede systemfiler og ofte løser den ukendte hårde fejl.
Trin 1:Åbn kommandoprompten som administrator. TrykkeWin + Xog vælg "Windows Terminal (Admin)" fra menuen.
Trin 2:Skriv følgende kommando og tryk på Enter:
sfc /scannow
Trin 3:Vent på, at scanningen er fuldført. Denne proces kan tage flere minutter.
Trin 4:Hvis SFC finder og reparerer problemer, skal du genstarte din computer for at anvende ændringerne.
Trin 5:Hvis SFC ikke løser problemet, skal du køre følgende kommandoer i rækkefølge:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Trin 6:Når du har kørt disse kommandoer, skal du genstarte din computer og kontrollere, om fejlen fortsætter.
Metode 3: Udfør en systemgendannelse
Hvis den ukendte hårde fejl dukkede op for nylig, kan det måske løse problemet at rulle tilbage til en tidligere systemtilstand.
Trin 1:TrykkeWin + R, skriv "rstrui", og tryk på Enter for at åbne Systemgendannelse.
Trin 2:Klik på "Næste" og vælg et gendannelsespunkt fra før fejlen begyndte at opstå.
Trin 3:Følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre gendannelsesprocessen.
Trin 4:Efter dit system genstarter, skal du kontrollere, om den ukendte hårde fejl er blevet løst.
Metode 4: Fejlfinding i Clean Boot State
En ren opstart hjælper med at identificere, om tredjepartsapplikationer eller -tjenester forårsager den ukendte hårde fejl.
Trin 1:TrykkeWin + R, skriv "msconfig", og tryk på Enter for at åbne System Configuration.
Trin 2:På fanen "Tjenester" skal du markere "Skjul alle Microsoft-tjenester" og klikke på "Deaktiver alle".
Trin 3:Skift til fanen "Startup" og klik på "Åbn Task Manager".
Trin 4:I Task Manager skal du deaktivere alle startelementer.
Trin 5:Luk Task Manager, vend tilbage til Systemkonfiguration, og klik på "Anvend" og derefter "OK".
Trin 6:Genstart din computer for at gå ind i Clean Boot State.
Trin 7:Hvis fejlen ikke opstår i Clean Boot State, skal du gradvist genaktivere tjenester og startelementer for at identificere den skyldige.
Metode 5: Opdater eller tilbagerul drivere
Inkompatible eller beskadigede drivere kan udløse den ukendte hårde fejl, især hvis den nævner ctfmon.exe.
Trin 1:TrykkeWin + Xog vælg "Enhedshåndtering".
Trin 2:Udvid kategorier, og se efter enheder med gule udråbstegn.
Trin 3:Højreklik på problematiske enheder og vælg "Opdater driver".
Trin 4:Vælg "Søg automatisk efter opdateret driversoftware".
Trin 5:Hvis opdatering ikke hjælper, skal du højreklikke på enheden igen og vælge "Egenskaber".
Trin 6:På fanen "Driver" skal du klikke på "Roll Back Driver", hvis tilgængelig.
Trin 7:Genstart din computer efter at have opdateret eller rullet tilbage drivere.
Ved systematisk at arbejde gennem disse metoder bør du være i stand til at løse den ukendte hårde fejl og gendanne dit Windows 11-system til normal drift. Husk at lave en sikkerhedskopi af dine vigtige data, før du foretager væsentlige systemændringer. Hvis fejlen fortsætter efter at have prøvet alle disse løsninger, kan du overveje at søge hjælp fra Microsoft Support eller en professionel tekniker.
