Windows Update-fejlen 0x80073713 kan forhindre kritiske opdateringer i at blive installeret på dit Windows 10- eller 11-system. Denne fejl opstår typisk på grund af beskadigede systemfiler, konflikter med sikkerhedssoftware eller problemer med Windows Update-komponenter. Lad os udforske nogle afprøvede metoder til at løse denne fejl og få dine opdateringer til at fungere igen.
Trin 1:Inden du prøver mere avancerede rettelser, skal du genstarte din computer og prøve at køre Windows Update igen. En simpel genstart kan ofte løse midlertidige fejl, der forårsager opdateringsfejl.
Trin 2:Kør den indbyggede Windows Update-fejlfinding. Dette automatiske værktøj kan opdage og rette almindelige opdateringsproblemer.
Sådan får du adgang til fejlfinding:
- Åbn appen Indstillinger (tryk på Windows-tasten + I).
- Naviger til System > Fejlfinding > Andre fejlfindingsprogrammer.
- Find "Windows Update", og klik på knappen "Kør" ved siden af den.
Følg anvisningerne på skærmen, og lad fejlfinderen identificere og løse eventuelle problemer, den finder.
Download og installer opdateringer manuelt
Hvis fejlfindingen ikke løser problemet, kan du prøve at downloade og installere den problematiske opdatering manuelt.
Trin 1:Åbn Windows Update i Indstillinger og noter KB-nummeret på den mislykkede opdatering (f.eks. KB5033372).
Trin 2:Besøg webstedet Microsoft Update Catalog.
RELATERET:Sådan rettes fejlen "Nogle opdateringer blev annulleret" i Windows Update
Trin 3:Indtast KB-nummeret i søgefeltet, og tryk på Enter.
Trin 4:Find den korrekte version til din systemarkitektur (32-bit eller 64-bit), og klik på knappen "Download".
Trin 5:Når den er downloadet, skal du dobbeltklikke på .msu-filen for manuelt at installere opdateringen.
Deaktiver midlertidigt sikkerhedssoftware
Antivirusprogrammer og firewalls kan nogle gange forstyrre Windows Update. Midlertidig deaktivering af disse sikkerhedsforanstaltninger kan tillade, at opdateringer installeres.
Trin 1:Åbn din antivirussoftwares indstillinger og se efter en mulighed for at deaktivere beskyttelse midlertidigt.
Trin 2:Hvis du bruger Windows Defender, kan du deaktivere det ved at:
- Åbning af Windows Security
- Klik på "Beskyttelse mod virus og trusler"
- Under "Indstillinger for virus- og trusselbeskyttelse" skal du klikke på "Administrer indstillinger"
- Slå "Realtidsbeskyttelse" fra
Trin 3:Prøv at køre Windows Update igen med sikkerhedssoftware deaktiveret.
Trin 4:Husk at genaktivere din sikkerhedssoftware umiddelbart efter, at opdateringsprocessen er fuldført, uanset om den lykkedes.
Nulstil Windows Update-komponenter
Ødelagte Windows Update-komponenter kan forårsage fejlen 0x80073713. Nulstilling af disse komponenter løser ofte opdateringsproblemer.
Trin 1:Åbn kommandoprompt som administrator.
Trin 2:Kopier og indsæt følgende kommandoer ved at trykke på Enter efter hver kommando:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Trin 3:Genstart din computer, og prøv Windows Update igen.
Reparer Windows Update-filer med DISM
Værktøjet Deployment Image Servicing and Management (DISM) kan reparere beskadigede systemfiler, der kan forårsage opdateringsfejlen.
Trin 1:Åbn kommandoprompt som administrator.
Trin 2:Kør følgende kommando:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthTrin 3:Vent på, at processen er fuldført. Dette kan tage flere minutter.
Trin 4:Hvis DISM rapporterer, at det ikke kunne reparere filerne, skal du muligvis bruge et Windows-installationsmedie som en reparationskilde. I dette tilfælde skal du bruge følgende kommando og erstatte "C:RepairSourceWindows" med den faktiske sti til dine Windows-installationsfiler:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccessTrin 5:Når DISM er fuldført, skal du genstarte din computer og prøve Windows Update igen.
Ved at følge disse metoder bør du være i stand til at løse Windows Update-fejlen 0x80073713. Hvis du fortsat oplever problemer, kan du overveje at udføre en systemgendannelse til et punkt, før fejlen opstod, eller kontakte Microsofts support for yderligere hjælp.
