Sådan rettes Teams-skærmdeling, der ikke virker

Skærmdeling i Microsoft Teams kan pludselig holde op med at fungere, hvilket efterlader deltagerne med en grå eller sort skærm i stedet for det delte indhold. Dette forstyrrer møder, bremser arbejdsgange og gør effektivt samarbejde vanskeligt. Flere underliggende årsager – inklusive tilladelser, forældede drivere, app-fejl eller forkert konfigurerede indstillinger – kan forhindre Teams i at vise delte skærme korrekt. Anvendelse af målrettede rettelser genopretter normal funktionalitet og tillader møder at fortsætte uden afbrydelser.

Metode 1: Juster Teams-mødepolitikker og -tilladelser

Trin 1:Åbn Microsoft Teams Admin Center ved at navigere tilhttps://admin.teams.microsoft.com. Denne centrale placering giver administratorer mulighed for at kontrollere Teams-indstillinger for hele organisationen.

Trin 2:Klik på i menuen til venstreMøderfor at udvide tilgængelige muligheder, og vælg derefterMødepolitikker. Mødepolitikker bestemmer, hvad deltagerne kan gøre under møder, herunder skærmdeling.

Trin 3:RedigerGlobal(eller relevant) politik. UnderIndholdsdelingsektion, sætSkærmdelingstilstandtilHele skærmen. Dette sikrer, at alle brugere kan dele deres skærm uden begrænsninger.

Trin 4:KlikSpareat anvende ændringer. Bed berørte brugere om at genstarte Teams for at den nye politik træder i kraft.

Til individuelle møder kan arrangører justere, hvem der må præsentere ved åbningMødemulighederog indstillingHvem kan præsenteretilAlle sammen. Dette trin løser tilfælde, hvor brugere er blokeret fra at dele på grund af restriktive mødeindstillinger.

Trin 1:Når flere skærme er forbundet, kan Teams som standard dele den forkerte skærm, hvilket resulterer i, at deltagerne ser et tomt eller gråt vindue. Før deling skal du kontrollere, hvilken skærm der er valgt i Teams-delingsgrænsefladen.

Trin 2:Hvis det delte indhold ikke er synligt, skal du stoppe med at dele, vælge den korrekte skærm eller vindue og begynde at dele igen. Denne enkle kontrol kan løse forvirring forårsaget af multi-monitor opsætninger.

Metode 3: Lavere skærmopløsning

Trin 1:Høje skærmopløsninger kan overvælde Teams' skærmdelingsfunktion, især på langsommere netværk eller ældre enheder. Sænkning af din opløsning reducerer båndbreddeforbruget og forbedrer kompatibiliteten.

Trin 2 (Windows):TrykkeWin + Ifor at åbne Indstillinger, gå tilSystem > Skærm, og vælg en lavere værdi fraSkærmopløsningrullemenu. Anvend ændringerne og genstart Teams.

Trin 3 (Mac):ÅbenSystempræferencer, vælgViser, vælgSkaleretunder Opløsning, og vælg en lavere indstilling. Genåbne Teams bagefter.

Metode 4: Opdater skærmdrivere

Trin 1:Forældede eller korrupte grafikdrivere forårsager ofte skærmproblemer under skærmdeling. Højreklik påStartemenu, åbenEnhedshåndtering, og udvideSkærmadaptere.

Mere læsning:Google NotebookLM tilføjer offentlig deling af notesbøger og AI-genererede podcasts

Trin 2:Højreklik på din grafikadapter og vælgOpdater driver. VælgeSøg automatisk efter driverefor at lade Windows finde og installere opdateringer. Hvis der ikke findes nogen opdateringer, brugWindows Updatefor at søge efter nyere drivere fra din hardwareproducent.

Efter opdatering skal du genstarte din computer og teste Teams-skærmdeling igen.

Metode 5: Ryd Microsoft Teams Application Cache

Trin 1 (Windows):TrykkeWin + R, type%appdata%Microsoftteams, og tryk påEnter. Vælg alle filer i mappen, og slet dem. Dette fjerner midlertidige filer, der kan forstyrre den korrekte app-funktion.

Trin 2 (Mac):Afslut Teams, åbn Finder, trykCommand + Shift + G, indtast~/Library/Application Support/Microsoft, og sletHoldfolder. Genstart Teams for at genopbygge cachen.

Rydning af cachen løser ofte vedvarende visnings- og indlæsningsproblemer.

Metode 6: Luk unødvendige programmer og programmer

Trin 1 (Windows):ÅbenTask ManagermedCtrl + Shift + Esc. GennemgåProcessertabulator- og slutopgaver for programmer, der bruger høj CPU, hukommelse eller netværksressourcer.

Trin 2 (Mac):BrugeOption + Command + Escat åbneTving afslutning af applikationervindue. Vælg og tving afslutning af unødvendige apps.

Reduktion af baggrundsressourceforbrug forhindrer teams i at halte eller undlade at dele skærme på grund af systemoverbelastning.

Metode 7: Brug Teams webversion i understøttede browsere

Teams-skærmdeling fungerer bedst i Microsoft Edge eller Google Chrome. Hvis problemerne fortsætter i desktop-appen, skal du skifte til webversionen påhttps://teams.microsoft.comved at bruge en af disse browsere. Undgå ikke-understøttede browsere som Firefox eller Opera, som muligvis ikke håndterer skærmdeling pålideligt.

Metode 8: Aktiver apptilladelser på macOS

Trin 1:For Mac-brugere kræver Teams skærmoptagelsestilladelse for at dele indhold. ÅbenSystempræferencer, gå tilSikkerhed og privatliv, og vælgPrivatlivfanen.

Trin 2:KlikSkærmoptagelseog marker afkrydsningsfeltet forMicrosoft Teamsog/eller din browser. Hvis du bliver bedt om det, skal du genstarte appen eller browseren for at ændringerne træder i kraft.

Uden disse tilladelser vil macOS blokere Teams fra at fange og dele din skærm.

Metode 9: Opdater Microsoft Teams

Trin 1:Forældede Teams-versioner kan have uløste fejl, der påvirker skærmdeling. Åbn Teams, klik på de tre prikker i øverste højre hjørne, og vælgSe efter opdateringer. Følg anvisningerne på skærmen for at installere den nyeste version.

Brug af den seneste udgivelse sikrer kompatibilitet med nye operativsystemer og hardware.

Metode 10: Yderligere fejlfindingstrin

Ryd browserens cache, hvis du bruger webversionen.
Tilføj Teams til din antivirusekskluderingsliste for at forhindre interferens.
Optimer enhedens ydeevne ved at opdatere dit operativsystem og fjerne unødvendige opstartsprogrammer.
Installer Windows Media Feature Pack, hvis du bruger en version af Windows, der kræver det til mediehåndtering.
Log ud af Teams på alle enheder, og log ind igen for at opdatere kontosessioner.

Anvendelse af disse målrettede metoder gendanner Teams skærmdeling, hvilket gør det muligt for møder at køre problemfrit og effektivt. For vedvarende problemer kan du overveje at rapportere problemet til din it-administrator eller Microsoft-support for yderligere undersøgelse.