Sådan rettes fejlen "Kan ikke aktivere Microsoft Office: Dette er ikke en gyldig Office-produktnøgle".

Aktiveringsfejl i Microsoft Office resulterer ofte i meddelelsen:"Dette produkt kan ikke aktiveres, fordi produktnøglen ikke er gyldig."Når denne fejl vises, går Office i en begrænset tilstand, hvor de fleste funktioner er deaktiveret, og dokumenter kan være skrivebeskyttet. Adressering af årsagen genopretter fuld adgang og forhindrer gentagne aktiveringsmeddelelser.

Mest effektive metode: Opdater Office-klient ved hjælp af kommandoprompt

Opdatering af Office Click-to-Run-klienten til en specifik version løser vedvarende aktiveringsfejl, især når standardfejlfinding mislykkes. Denne tilgang er især effektiv til nyere Office 365- og Microsoft 365-installationer, der pludselig mister aktivering, ofte efter Windows-opdateringer eller kontoændringer.

Trin 1:Luk alle Office-applikationer for at forhindre konflikter under opdateringsprocessen. Sørg for, at ingen Word-, Excel-, PowerPoint- eller Outlook-vinduer er åbne.

Trin 2:Åbn kommandoprompt med administrative rettigheder. TrykkeWindows Key, typecmd, højreklikCommand Prompt, og vælgRun as administrator.

Trin 3:Naviger til Office Click-to-Run-mappen. Indtast følgende kommando, og tryk derefter påEnter:

cd "%programfiles%Common FilesMicrosoft SharedClickToRun"

Hvis du modtager en fejlmeddelelse eller bruger et 32-bit Office på 64-bit Windows, kan du prøve:

cd "%programfiles(x86)%Common FilesMicrosoft SharedClickToRun"

Trin 4:Kør kommandoen Office-klientopdatering for at rulle tilbage eller opdatere Office til en stabil version:

OfficeC2RClient.exe /update user updatetoversion=16.0.17531.20120

Denne proces downloader og installerer en kendt stabil build, der løser aktiveringsfejl. Vent på, at opdateringen er fuldført, før du åbner en Office-app.

Trin 5:Start ethvert Office-program. Du bliver muligvis bedt om at logge ind igen. Indtast den Microsoft-konto, der er knyttet til dit Office- eller Microsoft 365-abonnement.

Denne metode løser direkte underliggende problemer med Office-licenstjenesten, og genopretter aktiveringsstatus uden at kræve en fuldstændig geninstallation. Hvis du fortsætter med at se aktiveringsfejl, skal du fortsætte til de næste fejlfindingstrin.

Tjek for blokerede, ugyldige eller misbrugte produktnøgler

Microsoft blokerer produktnøgler, der rapporteres stjålet, svigagtigt erhvervet eller misbrugt. Hvis du har købt en produktnøgle separat fra softwaren eller fra en uautoriseret tredjepart, kan nøglen være blevet ugyldig og vil ikke fungere. Tegn på dette inkluderer:

• Aktivering mislykkes umiddelbart efter indtastning af nøglen.
• Fejlmeddelelsen nævner, at nøglen ikke er gyldig eller ikke beregnet til dit område.
• Forsøg på at indtaste eller ændre nøglen vender tilbage til den gamle, ikke-aktiverbare nøgle.

Trin 1:Hvis produktnøglen ikke virker, skal du kontakte sælgeren og anmode om en refusion. Angiv købsbevis og detaljer om fejlmeddelelsen.

Trin 2:Hvis du ikke kan få en refusion og ønsker at fortsætte med at bruge Office, skal du købe en legitim kopi direkte fra Microsoft Store. Undgå at købe produktnøgler fra tredjepartssælgere eller auktionssider.

Trin 3:Hvis du har et gyldigt abonnement, skal du logge ind med den Microsoft-konto, der er knyttet til dit køb, i stedet for at indtaste produktnøglen igen. Gå til siden med Microsoft-kontotjenester for at kontrollere dine aktive licenser.

Fjern gamle eller ugyldige produktnøgler før aktivering

Resterende eller ugyldige produktnøgler gemt på dit system kan forhindre nye nøgler i at blive accepteret. Fjernelse af disse nøgler baner vejen for en vellykket aktivering.

Trin 1:Åbn kommandoprompt som administrator. Naviger til din Office-installationsmappe ved hjælp af:

cd "C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16"

Eller til 32-bit Office på 64-bit Windows:

cd "C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16"

Trin 2:Vis aktuelle produktnøgler med:

cscript ospp.vbs /dstatus

Dette viser alle installerede Office-nøgler, inklusive deres sidste fem tegn.

Trin 3:Fjern ugyldige eller blokerede nøgler ved hjælp af:

cscript ospp.vbs /unpkey:XXXXX

ErstatteXXXXXmed de sidste fem tegn i den produktnøgle, du vil fjerne. Gentag for hver uønsket nøgle.

Trin 4:Genstart din computer. Åbn en Office-app, og indtast din nye eller korrekte produktnøgle, når du bliver bedt om det, eller log ind med din Microsoft-konto, hvis din licens er knyttet til din konto.

Få flere oplysninger:Sådan rettes Change Product Key Link Not Available-fejl i Windows 11

Se efter flere Office-installationer og modstridende versioner

At have mere end én version af Office installeret kan forårsage aktiveringskonflikter. Fjernelse af ubrugte eller prøveversioner løser disse problemer.

Trin 1:ÅbenControl Panel > Programs and Features(ellerApps & Featuresi Windows 10/11-indstillinger).

Trin 2:Søg efter "Office", og gennemgå alle installerede Office-produkter. Afinstaller alle versioner, du ikke bruger, inklusive prøveversioner eller udløbne udgaver.

Trin 3:Genstart din computer. Åbn et Office-program, og aktiver som du bliver bedt om.

Bekræft produktnøgleindtastning og almindelige fejl

Forkert indtastning af en produktnøgle er en hyppig årsag til aktiveringsfejl. Produktnøgler er på 25 tegn og kan indeholde bogstaver og tal, der ligner hinanden.

• Dobbelttjek for almindelige fejl:8/B, 6/G, 0/O/Q, VV/W.
• Kopiér og indsæt nøglen, hvis du har modtaget den digitalt for at undgå tastefejl.
• Sørg for, at du ikke bruger en Windows-produktnøgle eller en nøgle fra en anden Office-version.
• Produktnøgler fra volumenlicenser, skole-/organisationsaftaler eller ældre Office-versioner fungerer ikke for detail-Office-installationer.

Adresse region og abonnementsproblemer

Office-produktnøgler skal indløses i det land eller område, hvor de er købt. Brug af en nøgle fra en anden region forårsager aktiveringsfejl. Derudover vil udløbne eller annullerede abonnementer ikke aktivere Office.

Trin 1:Hvis du modtager en regionsfejl, skal du kontakte Microsoft Support for at få hjælp. Du skal muligvis købe en ny nøgle, der er gyldig på din nuværende placering.

Trin 2:For abonnementsproblemer skal du tjekke din Microsoft-kontos Tjenester og abonnementer-side for at bekræfte, at din plan er aktiv. Forny hvis udløbet.

Andre fejlfindingstrin

Hvis standardløsninger ikke virker, kan du prøve følgende:

• Kør Office som administrator for at løse tilladelsesproblemer.
• Opdater Office til den nyeste version vhaFile > Account > Update Options > Update Nowi enhver Office-app.

• Tjek din computers dato, klokkeslæt og tidszoneindstillinger. Forkerte værdier kan forårsage aktiveringsfejl.
• Deaktiver midlertidigt firewall-, antivirus- eller proxyindstillinger, der kan blokere aktiveringsanmodninger.
• Brug Microsoft Office Activation Troubleshooter for at få guidet hjælp.
• Kontakt Microsoft Support, hvis alt andet fejler.

Løsning af fejlen "ikke en gyldig Office-produktnøgle" genopretter din evne til at oprette, redigere og gemme dokumenter uden afbrydelser. Opdater regelmæssigt Office og bekræft licensstatus for at forhindre fremtidige aktiveringsproblemer.