„Ich habe ein iPhone
Das Problem, dass der iPhone-Bildschirm bei normaler Nutzung zufällig schwarz wird, beschäftigt viele Menschen. Laut einigen Benutzern tritt dieses Problem auf, wenn das iPhone ins Querformat gedreht wird, bestimmte Apps geöffnet werden, ein Anruf beendet wird oder einige Minuten nach dem Entsperren. Was ist also der Grund für dieses Problem und wie kann es behoben werden?
Beachten:
- Wenn Ihr iPhone keinen Sturz, keinen Schlag, keinen Wasserschaden, keine hohe Temperatur oder keinen Bildschirmaustausch erlitten hat, liegt dieses Problem wahrscheinlich an Softwarefehlern. Sie können also die folgenden Methoden anwenden, um das Problem zu beheben und zu verhindern, dass Ihr iPhone-Bildschirm zufällig schwarz wird.
Erzwingen Sie einen Neustart des iPhone
Wenn bei Ihrem iPhone kleinere Probleme auftreten (z. B. wenn der Bildschirm zufällig schwarz wird), es aber immer noch funktioniert, ist ein erzwungener Neustart (oder ein harter Neustart) die erste Lösung, die Sie ausprobieren sollten. Bei einem erzwungenen Neustart werden alle laufenden Apps geschlossen, Speicher freigegeben und das System aktualisiert. Dies hilft bei der Behebung einiger Probleme und verursacht keinen Datenverlust auf dem Gerät. Um einen Neustart Ihres iPhones zu erzwingen, führen Sie je nach Modell die folgenden Schritte aus.
iPhone 8/späterDrücken Sie kurz die Lauter-Taste. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste. Halten Sie dann die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
iPhone 7Halten Sie gleichzeitig die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
iPhone 6s/älterHalten Sie gleichzeitig die Power- und Home-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
Geben Sie Speicherplatz frei
Unzureichender Speicherplatz kann auch dazu führen, dass der iPhone-Bildschirm zufällig schwarz wird. Gehen Sie also zu Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher, um Ihren verbleibenden Speicherplatz zu überprüfen. Wenn Sie weniger als 3 GB Speicherplatz übrig haben, bereinigen Sie unnötige Inhalte und temporäre Dateien, um iPhone-Speicherplatz freizugeben. Beobachten Sie dann das iPhone eine Weile, um zu sehen, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm behoben wurde.
Aktualisieren Sie die iOS-Software
Wenn Sie die beiden oben genannten Methoden ausprobiert haben, das Problem mit dem zufälligen schwarzen Bildschirm jedoch weiterhin besteht, liegt wahrscheinlich ein Systemfehler bei Ihrem iPhone vor. Durch ein Update der iOS-Software kann das Problem möglicherweise behoben werden.
Schritt 1Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update.
Schritt 2Das iPhone beginnt mit der Suche nach Updates und zeigt dann die neueste iOS-Version auf dem Bildschirm an.
Schritt 3KlopfenHerunterladen und installierenum mit der Aktualisierung des iPhone zu beginnen.
Reparieren Sie das iPhone mit iSoft iOS Refixer
Falls keine der folgenden Methoden funktioniert, empfehlen wir Ihnen, sich an ein professionelles iOS-Systemreparaturtool zu wenden, um Ärger zu vermeiden und Zeit zu sparen.iSoft iOS Refixerist eine gute Wahl. Es handelt sich um ein leistungsstarkes und dennoch benutzerfreundliches iOS-Systemreparaturtool, das dabei hilft, alle Arten von iPhone-Problemen zu beheben, die durch Systemfehler verursacht werden, einschließlich des zufälligen Schwarzwerdens des Bildschirms.
Schritt 1Laden Sie das herunter und installieren Sie esiSoft iOS Refixerauf einem PC mit installiertem iTunes. Starten Sie nach der Installation dieses Tool, Sie müssen iTunes jedoch nicht starten.
Schritt 2WählenStandardmodusKlicken Sie auf der Hauptoberfläche der Software auf „.“ und klicken Sie auf der nächsten Seite auf „Startfortfahren.
Schritt 3Verbinden Sie nun das iPhone, dessen Bildschirm zufällig schwarz wird, über ein USB-Kabel mit dem PC und klicken Sie dannNächste. Dann erkennt die Software das iPhone und lädt seine Geräteinformationen.
Schritt 4KlickenHerunterladenum die neue Firmware herunterzuladen, die zur Reparatur des iOS-Systems erforderlich ist. Der Download startet automatisch und ist in wenigen Minuten abgeschlossen.
Tipps:
- Um einen reibungslosen Download zu gewährleisten, stellen Sie sicher, dass Ihr PC mit dem Internet verbunden ist und der Speicherpfad über ausreichend Speicherplatz (5 GB oder mehr) verfügt.
Schritt 5Alles ist bereit. Klicken Sie nunReparieren. Die Software beginnt sofort mit der Reparatur des iPhones, ohne Daten zu löschen. Lassen Sie einfach das iPhone angeschlossen und warten Sie, bis die Reparatur abgeschlossen ist.
Schritt 6Wenn die Software mitteilt, dass das iPhone erfolgreich repariert wurde, wird Ihr iPhone in wenigen Sekunden normal neu gestartet. Alles funktioniert einwandfrei und der Bildschirm wird nicht mehr zufällig schwarz.
Setzen Sie das iPhone auf die Werkseinstellungen zurück
In den meisten Fällen hilft ein iOS-Systemreparaturtool dabei, den durch Softwareprobleme verursachten schwarzen iPhone-Bildschirm erfolgreich zu beheben. Wenn Sie jedoch keine Tools von Drittanbietern verwenden möchten, können Sie als letzten Ausweg versuchen, Ihr iPhone mithilfe des Wiederherstellungsmodus auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dadurch werden alle Daten, Apps und Einstellungen auf dem iPhone gelöscht. Sichern Sie also zuerst Ihr iPhone. Befolgen Sie dann diese Schritte, um Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Schritt 1Verbinden Sie das iPhone mit einem PC oder Mac, auf dem die neueste Version von iTunes installiert ist, und starten Sie dann iTunes.
Schritt 2Während das iPhone verbunden ist, erzwingen Sie einen Neustart des iPhones, um in den Wiederherstellungsmodus zu gelangen.
Schritt 3iTunes öffnet ein Dialogfeld, in dem Sie das iPhone aktualisieren oder wiederherstellen können. Klicken Sie auf „Wiederherstellen“, um das iPhone wiederherzustellen.
Tipps:
- Oftmals hilft die Wiederherstellung des iPhone dabei, softwarebezogene Probleme zu beheben. Aber manchmal kann die Wiederherstellung fehlschlagen. Wenn ja, ist iSoft iOS Refixer immer noch der beste Weg, das Problem zu lösen, dass der iPhone-Bildschirm zufällig schwarz wird.
