Der Prime.exe-Anwendungsfehler kann für Windows-Benutzer ein frustrierendes Problem sein, insbesondere für Benutzer von IBM ThinkPad-Computern. Dieser Fehler tritt normalerweise mit der folgenden Meldung auf:
prime.exe – Anwendungsfehler
Die Anweisung bei 0x00007FFA28483466 verwies auf den Speicher bei 0x0000000000000024. Der Speicher konnte nicht beschrieben werden.
Klicken Sie auf OK, um das Programm zu beenden.
Obwohl dieser Fehler am häufigsten bei IBM ThinkPad-Systemen auftritt, kann er möglicherweise auch andere Windows-Computer betreffen. Lassen Sie uns untersuchen, was Prime.exe ist und wie Sie diesen Fehler beheben können.
Was ist Prime.exe?
Prime.exe ist eine ausführbare Datei, die von IBM für ihre ThinkPad-Modelle erstellt wurde. Es fungiert als CD-Recovery-Tool für IBM-Systeme. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass einige Schadsoftware, einschließlich Krypto-Mining-Malware und Adware, möglicherweise auch den Namen „Prime.exe“ verwendet.
So ermitteln Sie, ob Prime.exe auf Ihrem System legitim ist:
- Prüfen Sie, ob Sie ein IBM-System haben.
- Stellen Sie sicher, dass sich die Datei „Prime.exe“ befindet
C:Program FilesIBM Inc.Product Recovery CD-ROM. - Befindet sich die Datei an einem anderen Speicherort, könnte es sich möglicherweise um Malware handeln.
Methoden zur Behebung des Prime.exe-Anwendungsfehlers
Methode 1: Auf Malware scannen
Da Malware eine häufige Ursache für diesen Fehler ist, führen Sie zunächst einen gründlichen Antivirenscan durch.
Schritt 1:Öffnen Sie die Windows-Sicherheit, indem Sie auf drückenWindows + IKlicken Sie auf „Datenschutz und Sicherheit“ und dann auf „Windows-Sicherheit“.
Schritt 2:Klicken Sie auf „Viren- und Bedrohungsschutz“ und dann auf „Scanoptionen“.
Schritt 3:Wählen Sie „Microsoft Defender Antivirus (Offline-Scan)“ und klicken Sie auf „Jetzt scannen“.
Schritt 4:Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und starten Sie Ihren Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Wenn Windows Defender keine Probleme erkennt, sollten Sie die Verwendung eines seriösen Antivirenprogramms eines Drittanbieters in Betracht ziehen, um eine zweite Meinung einzuholen.
Methode 2: System File Checker (SFC) ausführen
Der System File Checker kann beschädigte Systemdateien reparieren, die möglicherweise den Prime.exe-Fehler verursachen.
Schritt 1:Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. DrückenWindows + Xund wählen Sie „Eingabeaufforderung (Admin)“.
Schritt 2:Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
sfc /scannow
Schritt 3:Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Wenn Probleme gefunden und behoben werden, starten Sie Ihren Computer neu.
Methode 3: Führen Sie die Speicherdiagnose aus
Speicherprobleme können manchmal den Prime.exe-Fehler verursachen. Windows verfügt über ein integriertes Tool zur Überprüfung auf Speicherprobleme.
Schritt 1:Geben Sie „Windows Memory Diagnostic“ in die Suchleiste des Startmenüs ein und wählen Sie es aus.
Schritt 2:Wählen Sie „Jetzt neu starten und auf Probleme prüfen“.
Schritt 3:Lassen Sie das Diagnosetool laufen. Ihr Computer wird nach dem Test automatisch neu gestartet.
Methode 4: Passen Sie den virtuellen Speicher an
Durch Erhöhen des virtuellen Speichers können manchmal speicherbezogene Fehler behoben werden.
Schritt 1:Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Dieser PC“ oder „Arbeitsplatz“ und wählen Sie „Eigenschaften“.
Schritt 2:Klicken Sie auf „Erweiterte Systemeinstellungen“, dann auf die Registerkarte „Erweitert“ und wählen Sie unter „Leistung“ die Option „Einstellungen“.
Schritt 3:Gehen Sie im neuen Fenster auf die Registerkarte „Erweitert“ und klicken Sie unter „Virtueller Speicher“ auf „Ändern“.
Schritt 4:Deaktivieren Sie „Größe der Auslagerungsdatei für alle Laufwerke automatisch verwalten“, wählen Sie Ihr Systemlaufwerk aus, klicken Sie auf „Benutzerdefinierte Größe“ und stellen Sie sowohl die anfängliche als auch die maximale Größe auf das 1,5-fache Ihres physischen RAM ein.
Schritt 5:Klicken Sie auf „Festlegen“ und dann auf „OK“, um die Änderungen zu übernehmen. Starten Sie Ihren Computer neu.
Methode 5: Führen Sie CHKDSK aus
Festplattenfehler können zu verschiedenen Anwendungsfehlern führen, einschließlich Prime.exe-Problemen.
Schritt 1:Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
Schritt 2:Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
chkdsk C: /f /r
Schritt 3:Wenn Sie aufgefordert werden, den Scan für den nächsten Neustart zu planen, geben Sie „Y“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 4:Starten Sie Ihren Computer neu, um die Festplattenprüfung durchzuführen.
Methode 6: Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch
Wenn der Fehler erst kürzlich aufgetreten ist, können Sie versuchen, Ihr System auf einen Punkt zurückzusetzen, bevor das Problem auftrat.
Schritt 1:Geben Sie „Wiederherstellungspunkt erstellen“ in die Suche im Startmenü ein und wählen Sie ihn aus.
Schritt 2:Klicken Sie im Fenster „Systemeigenschaften“ auf „Systemwiederherstellung“.
Mehr Lektüre:So beheben Sie den ESRV.exe-Anwendungsfehler (0xc0000142) in Windows
Schritt 3:Folgen Sie dem Assistenten und wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, bevor der Prime.exe-Fehler auftrat.
Schritt 4:Schließen Sie den Wiederherstellungsvorgang ab und starten Sie Ihren Computer neu.
Nachdem Sie diese Methoden ausprobiert haben, sollte der Prime.exe-Anwendungsfehler behoben sein. Wenn das Problem weiterhin besteht, lohnt es sich möglicherweise, eine Neuinstallation von Windows in Betracht zu ziehen oder professionellen IT-Support in Anspruch zu nehmen, insbesondere wenn Sie vermuten, dass der Fehler mit Hardwareproblemen oder tiefgreifender Malware zusammenhängt.
