Der Fehler „Ping: Übertragung fehlgeschlagen, allgemeiner Fehler“ kann auftreten, wenn der Ping-Befehl in Windows 11 oder 10 verwendet wird. Dieser Fehler weist auf ein Problem mit der Netzwerkkonnektivität oder -konfiguration hin, das verhindert, dass das System ICMP-Echoanfragen sendet. Sehen wir uns verschiedene Methoden an, um dieses Problem zu beheben und die ordnungsgemäße Netzwerkfunktionalität wiederherzustellen.
Methode 1: Leeren Sie den DNS-Cache
Beschädigte DNS-Cache-Einträge können manchmal netzwerkbezogene Fehler verursachen. Durch das Leeren des DNS-Cache können diese Probleme häufig schnell behoben werden.
Schritt 1:Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „cmd“ ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“ und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
Schritt 2:Geben Sie im erhöhten Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
ipconfig /flushdnsSchritt 3:Sie sollten eine Meldung sehen, die bestätigt, dass der DNS-Resolver-Cache geleert wurde. Starten Sie Ihren Computer neu, um sicherzustellen, dass die Änderungen wirksam werden.
Versuchen Sie nach dem Neustart erneut, den Ping-Befehl auszuführen, um zu sehen, ob der Fehler behoben wurde.
Methode 2: Führen Sie die Fehlerbehebung für Netzwerkadapter aus
Windows verfügt über integrierte Fehlerbehebungsfunktionen, die häufige netzwerkbezogene Probleme automatisch erkennen und beheben können.
Schritt 1:Öffnen Sie die App „Einstellungen“, indem Sie auf drückenWindows key + I.
Schritt 2:Navigieren Sie zu System > Fehlerbehebung > Andere Fehlerbehebungen.
Schritt 3:Scrollen Sie nach unten, um „Netzwerkadapter“ zu finden, und klicken Sie daneben auf die Schaltfläche „Ausführen“.
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Schritt 4:Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Fehlerbehebungsprozess abzuschließen. Das Tool versucht, alle Netzwerkadapterprobleme automatisch zu identifizieren und zu beheben.
Nachdem die Problembehandlung ihren Vorgang abgeschlossen hat, testen Sie den Ping-Befehl erneut, um festzustellen, ob der Fehler weiterhin besteht.
Methode 3: Führen Sie einen Netzwerk-Reset durch
Wenn das Problem mit den vorherigen Methoden nicht behoben werden konnte, können hartnäckigere Verbindungsprobleme häufig durch Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen behoben werden.
Schritt 1:Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und gehen Sie zu „Netzwerk & Internet“.
Schritt 2:Scrollen Sie nach unten und klicken Sie unten auf der Seite auf „Netzwerk zurücksetzen“.
Schritt 3:Klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt zurücksetzen“ und bestätigen Sie Ihre Auswahl, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Schritt 4:Ihr Computer wird neu gestartet und alle Netzwerkadapter werden mit ihren Standardeinstellungen neu installiert.
Richten Sie nach dem Neustart Ihres Computers Ihre Netzwerkverbindung erneut ein und testen Sie den Ping-Befehl, um festzustellen, ob der Fehler behoben wurde.
Methode 4: Führen Sie die Systemwiederherstellung aus
Wenn der Fehler nach einer kürzlich erfolgten Systemänderung oder -aktualisierung auftritt, kann das Problem möglicherweise durch die Systemwiederherstellung behoben werden, um Ihren Computer auf einen früheren Zustand zurückzusetzen.
Schritt 1:Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „Wiederherstellungspunkt erstellen“ ein und öffnen Sie das Fenster „Systemeigenschaften“.
Schritt 2:Klicken Sie auf die Schaltfläche „Systemwiederherstellung“.
Schritt 3:Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, bevor der Ping-Fehler auftrat. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wählen Sie die aktuellste aus.
Schritt 4:Befolgen Sie die Anweisungen, um den Systemwiederherstellungsvorgang abzuschließen. Ihr Computer wird während dieses Vorgangs neu gestartet.
Überprüfen Sie nach Abschluss der Wiederherstellung, ob der Ping-Befehl korrekt funktioniert, ohne dass der allgemeine Fehler auftritt.
Diese Methoden sollten in den meisten Fällen dabei helfen, den Fehler „Ping: Übertragung fehlgeschlagen, allgemeiner Fehler“ zu beheben. Wenn weiterhin Probleme auftreten, sollten Sie Ihre Netzwerkhardware wie Kabel und Router überprüfen oder sich an Ihren Internetdienstanbieter wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
