Der Windows Update-Fehler 0x800f0985 kann wichtige Systemaktualisierungen stoppen und Ihren Computer möglicherweise angreifbar machen. Dieser Fehler tritt typischerweise beim Herunterladen oder Installieren von Updates für Windows 10, Windows 11 oder Windows Server auf. Wenn Sie auf die Meldung „Installationsfehler: Windows konnte das folgende Update mit dem Fehler 0x800F0985 nicht installieren“ stoßen, machen Sie sich keine Sorgen – wir bieten Ihnen effektive Schritte zur Fehlerbehebung.
Hier sind vier Methoden zur Behebung des 0x800f0985-Fehlers, beginnend mit der effektivsten:
Methode 1: Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
Der integrierte Troubleshooter von Microsoft behebt häufig auftretende Update-Probleme oft schnell und einfach.
Schritt 1:Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie „Hilfe anfordern“ ein. Öffnen Sie in den Suchergebnissen die App „Hilfe anfordern“.
Schritt 2:Geben Sie in der Suchleiste der App „Windows Update Troubleshooter“ ein und wählen Sie das entsprechende Ergebnis aus.
Schritt 3:Wählen Sie die Option „Ich kann kein Update herunterladen, installieren oder deinstallieren“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Schritt 4:Befolgen Sie die Anweisungen des Troubleshooters auf dem Bildschirm. Es sucht nach Problemen und versucht, diese automatisch zu beheben.
Schritt 5:Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu, um alle von der Fehlerbehebung vorgenommenen Änderungen zu übernehmen.
Methode 2: Starten Sie die Windows Update-bezogenen Dienste neu
Wenn die Problembehandlung das Problem nicht löst, können Aktualisierungsprobleme häufig durch einen Neustart wichtiger Windows-Dienste behoben werden.
Empfohlene Lektüre:Wie behebe ich den Windows Update-Fehler 0x80070643 unter Windows 10?
Schritt 1:Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie „Windows Terminal (Admin)“, um eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zu öffnen.
Schritt 2:Kopieren Sie jeden der folgenden Befehle, fügen Sie ihn ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Schritt 3:Diese Befehle starten den Background Intelligent Transfer Service (BITS), den Windows Update Service, den Application Identity Service bzw. den Cryptographic Service neu.
Schritt 4:Nachdem alle Dienste neu gestartet wurden, versuchen Sie erneut, Windows Update auszuführen, um zu sehen, ob der Fehler behoben wurde.
Methode 3: Windows Update-Komponenten zurücksetzen
Wenn der Neustart der Dienste nicht funktioniert, ist möglicherweise ein gründlicheres Zurücksetzen der Windows Update-Komponenten erforderlich.
Schritt 1:Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten, wie in Methode 2 beschrieben.
Schritt 2:Führen Sie die folgenden Befehle nacheinander aus und drücken Sie nach jedem die Eingabetaste:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Schritt 3:Diese Befehle stoppen aktualisierungsbezogene Dienste, benennen Schlüsselordner um (wodurch sie effektiv zurückgesetzt werden) und starten die Dienste dann neu.
Schritt 4:Nachdem Sie diese Befehle ausgeführt haben, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, Windows Update auszuführen.
Methode 4: Laden Sie das Update manuell herunter und installieren Sie es
Wenn automatisierte Methoden fehlschlagen, können bestimmte Probleme durch die manuelle Installation des Updates umgangen werden.
Schritt 1:Besuchen Sie die Website des Microsoft Update-Katalogs unter Catalog.update.microsoft.com.
Schritt 2:Geben Sie in der Suchleiste die KB-Nummer des Updates ein, das nicht installiert werden kann. Sie finden dies in der Windows Update-Fehlermeldung oder in Ihrem Update-Verlauf.
Schritt 3:Suchen Sie das richtige Update für Ihre Systemarchitektur (normalerweise x64 für moderne Systeme) und klicken Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen“.
Schritt 4:Doppelklicken Sie nach dem Herunterladen auf die MSU-Datei, um das Windows Update Standalone-Installationsprogramm zu starten.
Schritt 5:Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update manuell zu installieren.
Wenn während dieses Vorgangs der Fehler 0x80004005 auftritt, kann dies auf ein beschädigtes Update-Paket oder eine Antivirenstörung hinweisen. Versuchen Sie, Ihre Antivirensoftware vorübergehend zu deaktivieren und das Update-Paket erneut herunterzuladen.
Wenn Sie diese Methoden befolgen, sollten Sie in der Lage sein, den Windows Update-Fehler 0x800f0985 zu beheben und Ihr System erfolgreich zu aktualisieren. Denken Sie daran, Ihr System regelmäßig zu aktualisieren, um optimale Leistung und Sicherheit zu gewährleisten.
