IT-Notfallwiederherstellungspläne

Was ist ein Notfallwiederherstellungsplan?

Disaster Recovery-Pläne (DRPs) sind sich entwickelnde Richtlinien oder Prozesse, die definieren, wie Unternehmen effektiv auf Datenschutzverletzungen oder Exploits reagieren sollten, die sich auf die Servicebereitstellung auswirken. Sie müssen auch die erforderlichen Maßnahmen ermitteln, um robuste kritische IT-Systeme und Netzwerke sicherzustellen, wie z. B. die Neukonfiguration von Systemen und vorhandenen Netzwerkanwendungen sowie Wiederherstellungszeitziele (RTOs) und Wiederherstellungsberichtsziele (RPOs).

Ein robustes DRP sollte drei Elemente berücksichtigen, um die Bereitstellung zu optimieren:

1. Notfallmaßnahmen— um die Auswirkungen einer physischen oder virtuellen Katastrophe durch die Bereitstellung detaillierter Notfallreaktionsanforderungen zu mildern oder zu reduzieren.

2. Sicherungsvorgänge– um sicherzustellen, dass alle Abläufe nach einer Katastrophe mit minimalen Auswirkungen wieder online gehen können.

3. Verfahren für Wiederherstellungsmaßnahmen– um alle Daten und Systeme so schnell wie möglich wiederherzustellen.

Durch regelmäßige Tests wird außerdem sichergestellt, dass eine Organisation ein wirksames Verfahren implementiert hat.

Arten von Notfallwiederherstellungsplänen

Es gibt viele Arten von IT-Disaster-Recovery-Plänen. ADRP-Checklistesollte Schlüsselmaßnahmen und die Verantwortlichkeiten der Mitglieder der Notfallwiederherstellung umfassen. Darüber hinaus müssen noch einige weitere wichtige Schritte unternommen werden:

• EinOperationelle Risikoanalyse (RA)UndBusiness-Impact-Analyse (BIA)sollte ausgefüllt werden, um langfristige Ziele zu bewerten und Bewertungen des Standorts (einzelner oder mehrerer Standorte), der Stromversorgungssysteme und der Sicherheit einzuschließen. Eine BIA sollte auch Funktionen zur Datenwiederherstellung und zum Schutz umfassen.

• Im Anschluss daranWiederherstellungsstrategienDie dem DRP-Prozess zugrunde liegenden Maßnahmen zielen darauf ab, Risiken und potenzielle Ausfallzeiten zu mindern, sicherzustellen, dass Daten wiederhergestellt werden können, und die finanziellen Auswirkungen zu minimieren.

Ein IT-Wiederherstellungsplan kann Teil eines umfassenderen Business Continuity Plan (BCP) sein, der Notfallpläne für alle Betriebsbereiche erläutert. Ein BCP sollte detailliert beschreiben, wie ein Unternehmen nach einer Betriebsunterbrechung wieder in Betrieb genommen werden kann. Abgesehen von einem DRP enthält es auch Notfallpläne für alle Bereiche des Unternehmens, die betroffen sein könnten. Daher könnte es länger dauern, bis Unternehmen wieder in Betrieb gehen oder überhaupt wieder arbeiten können.

Zur Gewährleistung der Geschäftskontinuität gibt es sieben Stufen der Notfallwiederherstellung, wobei die höchste Stufe die optimale Lösung bietet:

• Stufe 0: Keine externe Sicherung – das Risiko eines vollständigen Datenverlusts

  Unternehmen mit einer Business-Continuity-Lösung der Stufe 0 haben keine Backup-Daten oder nur Backups vor Ort. Je nach Katastrophe kann dies einen vollständigen Datenverlust oder lange Wiederherstellungszeiten bedeuten.

• Stufe 1: Datensicherung ohne Hot-Site

  Unternehmen sichern ihre Daten, die an eine externe Speichereinrichtung oder einen Tresor gesendet werden. Unternehmen, die diese Methode anwenden, werden mit Datenverlust- und Wiederherstellungsaktivitäten von mehreren Wochen konfrontiert sein.

• Stufe 2: Datensicherung mit einer Hot-Site

  Über Tier 2 erstellen Unternehmen regelmäßig Backups, die in einer externen Einrichtung und Infrastruktur (Hot Site) untergebracht werden, um Systeme wiederherzustellen. Während sich die Wiederherstellungszeit leichter vorhersagen lässt, führt diese Lösung dazu, dass Daten im Wert von mehreren Stunden oder sogar Tagen wiederhergestellt werden müssen.

• Stufe 3: Elektronisches Voltigieren

  Dadurch können Daten auf einen Remote-Server (oder einen elektronischen Tresor) kopiert werden. Allerdings können die Bandbreitenfunktionen Ihre Fähigkeit zur Sicherung aller Daten beeinträchtigen – Sie müssen kritische Systeme priorisieren.

• Stufe 4: Point-in-Time-Kopien

  Tier-4-Lösungen nutzen festplattenbasierte Lösungen. Festplattenbasierte Backup-Daten werden sowohl vor Ort als auch extern erstellt und gespeichert. Dies wird als Point-in-Time-Kopie bezeichnet, da sie nur die zum Zeitpunkt der Sicherung verfügbaren Daten widerspiegelt.

• Stufe 5: Transaktionsintegrität

  Tier-5-Lösungen ermöglichen den regelmäßigen Datenfluss zwischen den primären und sekundären Rechenzentren.

• Stufe 6: Null bis nahezu null Datenverlust

  Für Unternehmen, die keinen potenziellen Datenverlust riskieren können und eine Systemwiederherstellung benötigen, erfordern Tier-6-Lösungen Festplattenspiegelung – Festplattensicherungen in Echtzeit, die einen unterbrechungsfreien Datenzugriff gewährleisten.

• Stufe 7: Automatisierte, geschäftsintegrierte Lösung

  Tier 7 umfasst alle Funktionen von Tier 6 und umfasst Automatisierung, um die effiziente Wiederherstellung von Systemen und Anwendungen zu unterstützen.

Im Rahmen Ihrer Planung kann es hilfreich sein, die Ebene zu beurteilen, die für Ihr Unternehmen jetzt relevant ist, und zu überlegen, wie Sie auf einer höheren Ebene auf ein robusteres DRP hinarbeiten können.

Cloud-Disaster-Recovery-Pläne

Cloudbasierte Systeme reduzieren oder beseitigen den Bedarf an herkömmlicher IT-Infrastruktur, bei der Daten lokal auf Servern, Computern, Laptops oder mobilen Geräten gespeichert werden. Dies kann die Kosten senken und es Unternehmen ermöglichen, aus der Ferne auf Daten zuzugreifen.

Durch die Einbindung des gesamten Servers können Cloud-DRPs schnellere Wiederherstellungszeiten ermöglichen, die Notwendigkeit manueller Aktualisierungen von Betriebssystemen reduzieren und alle Anwendungen und Daten können einfacher von einem Rechenzentrum auf ein anderes übertragen werden.

Cloudbasierte Sicherheitsdienste können außerdem eine robuste Datensicherheit im gesamten Netzwerk statt auf einzelnen Geräten bieten und alle Richtlinien und Verfahren abdecken.

Pläne zur Netzwerk-Notfallwiederherstellung

Von Netzwerkadministratoren entwickelte Netzwerk-Disaster-Recovery-Pläne werden nach einer Katastrophe implementiert, um den Betrieb schnell und effektiv wiederherzustellen. Zu den Bereichen der Netzwerk-Disaster-Recovery-Planung gehören alle Server, Netzwerkanwendungen und -dienste sowie lokale Netzwerke, Weitverkehrsnetzwerke und drahtlose Netzwerke.

Darüber hinaus sind folgende Schritte zu berücksichtigen:

• Beschreiben Sie den Prozess, der für eine schnelle Netzwerkwiederherstellung erforderlich ist, sowie seinen Zweck und Umfang zur Gewährleistung der Geschäftskontinuität und langfristiger Ziele.

• Identifizieren Sie die Ansprechpartner, die für die Sicherstellung der Netzwerk-Notfallwiederherstellung verantwortlich sind.

• Identifizieren Sie kritische Infrastrukturanlagen und Netzwerkdienste, die möglicherweise betroffen sind.

• Bewerten Sie die Gründe für Netzwerkausfälle sowie potenzielle Risiken und Bedrohungen für die zukünftige Bereitstellung.

• Analysieren Sie die Ziele der Wiederherstellungszeit und die Ziele des Wiederherstellungsberichts, um die am besten geeignete Disaster-Recovery-Strategie zu bestimmen.

• Implementieren Sie Backup-Dateien für die Neukonfiguration des Netzwerks und der Netzwerkinfrastruktur (z. B. durch die Installation von Datenschutzsoftware).

• Testen Sie den Plan regelmäßig und dokumentieren Sie jeden Schritt im Prozess.

Virtualisierte Notfallwiederherstellungspläne

Durch die Virtualisierung eines DRP kann der Wiederherstellungsprozess effizienter gestaltet werden, indem wichtige Systeme auf virtuelle Maschinen (VMs) aufgeteilt werden. Wenn wichtige Systeme isoliert gehalten werden, ist es weniger wahrscheinlich, dass sie von derselben Katastrophe betroffen sind, die sich auch auf die primäre Infrastruktur ausgewirkt hat, und Ausfallzeiten können minimiert werden.

Nach einer Datenschutzverletzung oder einem anderen unerwarteten Ereignis muss ein Notfallwiederherstellungsprozess für Unternehmen alle VMs identifizieren und überwachen, um sicherzustellen, dass sie nicht betroffen sind.

Pläne zur Notfallwiederherstellung für Rechenzentren

Durch den Schutz von Daten vor unerwarteten Ereignissen, die Software, Hardware oder vorhandene Daten beschädigen oder beschädigen könnten, kann eine Disaster-Recovery-Strategie für ein Rechenzentrum die folgenden Schritte umfassen:

• Eine Geschäftsauswirkungsanalyse zur Ermittlung kritischer Daten und Anwendungen und der damit verbundenen Kosten, wenn kritische Systeme betroffen sind.

• Wiederherstellungsziele zur Bewertung der akzeptablen Ausfallzeit vor Beeinträchtigung des Geschäftsbetriebs und der Zeit, die zur Wiederherstellung des Betriebs erforderlich ist.

Ihr Disaster-Recovery-Plan für Ihr Unternehmen: die wichtigsten Schritte

Hier sind die wichtigsten Schritte zum Erstellen eines DRP für Ihr Unternehmen:

1. Bewerten Sie wichtige Ziele und Vorgaben

   Durch die Entwicklung klarer Zielvorgaben können Sie wichtige Ziele vor und nach einer Katastrophe optimieren.

   • Recovery Time Objectives (RTOs) beschreiben die Zeit, die Ihrer Meinung nach akzeptabel ist, um „offline“ zu sein, ohne die Geschäftskontinuität zu beeinträchtigen.

   • Wiederherstellungsberichtsziele (RPOs) decken die Daten ab, die aus dem Speicher bezogen werden müssen, um den täglichen Betrieb zu unterstützen, und wie viele Daten Ihr Unternehmen verlieren kann, ohne den Geschäftsbetrieb zu beeinträchtigen.

   Durch die Erstellung einer Liste geschäftskritischer Vorgänge können Sie die Kosten potenzieller Ausfallzeiten und die langfristigen Auswirkungen ermitteln.

2. Personal

   Für Unternehmen ist es von entscheidender Bedeutung, die Mitarbeiter zu benennen, die für die Umsetzung des DR-Plans verantwortlich sind. Dies sollte auch Eventualverbindlichkeiten im Falle von Abwesenheit oder Krankheit einschließen.

3. IT-Inventar

   Ein IT-Inventar muss die gesamte Hardware und Software umfassen, die sich im Besitz Ihres Unternehmens befindet und von diesem betrieben wird, einschließlich externer Speichergeräte und Wiederherstellungsstandorte sowie virtueller Maschinen oder Cloud-Systeme. Dadurch können Sie auch kritische Vermögenswerte identifizieren und Prozesse zur Wiederherstellung entwickeln.

4. Backup-Funktionen

   Um sicherzustellen, dass Daten nach einer Katastrophe geschützt werden können, muss ein DRP detailliert beschreiben, wie jede Ressource unterstützt und gesichert wird und wie die Daten gerettet oder wiederhergestellt werden können.

5. Disaster-Recovery-Prozesse und Disaster-Recovery-Standorte

   Disaster-Recovery-Prozesse, getrennt von Backup-Funktionen, sollten alle Notfallreaktionen beschreiben, wie z. B. die Eindämmung laufender Cybersicherheitsrisiken.

   Ein Disaster-Recovery-Plan sollte auch den Standort eines Hot-Disaster-Recovery-Standorts angeben, an dem Daten bei Bedarf repliziert werden können, um betriebliche Ausfallzeiten zu reduzieren. Dabei ist auch zu beachten, wie aus der Ferne auf die Daten zugegriffen werden kann.

6. Wiederherstellungsverfahren

   Um sicherzustellen, dass sich ein Unternehmen vollständig erholen und schnell wieder online gehen kann, sollten die Wiederherstellungsverfahren für eine Reihe von Katastrophen detailliert beschrieben werden – seien es physische Katastrophen wie eine Überschwemmung oder virtuelle Katastrophen wie ein Ransomware-Angriff oder ein Serverausfall.

   In diesem Abschnitt ist Folgendes zu beachten:

   • Wie Cloud-Backup-Systeme oder externe Disaster-Recovery-Dienste genutzt werden.

     Mehr lesen:Wie hilft Virtualisierung bei einem Notfallwiederherstellungsplan?

   • Wie Änderungen am System nach der Neuerstellung dokumentiert werden.

   • Wie Abläufe an den Fernzugriff angepasst werden müssen.

   • Die Mitarbeiter, die berechtigt sind, auf zusätzliche Anleitungen oder Informationen zum Wiederherstellungsprozess zuzugreifen.

   Alle IT-Mitarbeiter sollten mit diesen Disaster-Recovery-Strategien vertraut sein und Zugriff auf Daten haben, die für das Erreichen der Ziele eines Disaster-Recovery-Plans relevant sind.

7. Den Plan testen

   Regelmäßige Tests stellen sicher, dass die Pläne aktuell und zweckdienlich bleiben. Solche Tests können Checklistentests für den Notfallwiederherstellungsplan, Simulationstests, vollständige Unterbrechungstests und parallele Tests umfassen.

Warum ist ein Notfallwiederherstellungsplan wichtig?

Ein Notfallwiederherstellungsplan untermauert den Erfolg eines jeden Unternehmens, indem er die betrieblichen oder finanziellen Auswirkungen auf ein Unternehmen verhindert oder minimiert. DerDatenschutzverletzung bei Equifaxenthüllte die privaten Informationen von 143 Millionen Amerikanern. Auch die Kosten für Datenschutzverletzungen stiegen von 3,86 Millionen US-Dollar auf 4,24 Millionen US-Dollar im Jahr 2021höchste durchschnittliche Kosten seit 17 Jahrenund wird weiter steigen.

Ohne eine Disaster-Recovery-Richtlinie könnte Ihr Unternehmen mit Folgendem konfrontiert werden:

• Rufschädigung

• Datenverlust

• Verlust von Kunden

• Erhöhte Ausfallzeiten und verringerte Produktivität

• Potenzielle Bußgelder im Zusammenhang mit Compliance

Ein Notfallwiederherstellungsplan ermöglicht es Unternehmen, sich im Katastrophenfall schnell wiederherzustellen, und unterstützt umfassendere Geschäftsziele, wie zum Beispiel:

• Kosteneffizienz und gesteigerte Produktivität, insbesondere beim Einsatz cloudbasierter Datenmanagementsysteme

• Hochwertiger Service und guter Ruf führen zu Kundenbindung und -loyalität

• Einhaltung

• Fähigkeit zur Skalierung

Der Geldwert der Daten einer Person variiert. Einige meinen, dass es sich lohntmehr als 240 $ pro Jahr. Als Branche gewinnt die Datenvermittlung an Bedeutung156 Milliarden US-Dollar pro Jahr.

Schützen Sie Ihr Netzwerk mit Cloud Backup

Die Notfallwiederherstellung ist eine Lösung für den Fall, dass das Schlimmste passiert, aber die Vorbereitung ist genauso wichtig. Sichern Sie Ihre Geschäftsdaten, reduzieren Sie potenzielle Ausfallzeiten und ermöglichen Sie den Zugriff auf wichtige Informationen jederzeit und überall mit Avast Business Cloud Backup.