Fühlen Sie sich festgefahren?Ihr Mac läuft nicht richtig und die Mac-Diagnose startet nicht einmal. Ich verstehe völlig, wie nervig das ist, und ich bin hier, um Ihnen einige einfache Lösungen zu zeigen. Egal, ob es sich um einen einfachen Neustart oder ein schnelles Update handelt, ich helfe Ihnen, das Problem zu lösen.
Hier sind einige häufige Gründe, warum die Mac-Diagnose nicht ausgeführt wird:
- ? Die Mac-Diagnose wird möglicherweise nicht ausgeführt, wenn Ihr Betriebssystem veraltet und inkompatibel ist.
- ? Wenn bei Ihrem Mac Hardwareprobleme auftreten, kann die Mac-Diagnose möglicherweise nicht ausgeführt werden.
- ? Andere Software wie Antivirenprogramme oder Firewalls können stören und die Funktion der Mac-Diagnose beeinträchtigen.
- ? Die Mac-Diagnose startet möglicherweise nicht, wenn Sie nicht die richtigen Schritte ausführen oder nicht über die entsprechenden Berechtigungen verfügen.
- ? Malware oder Viren können die Ausführung der Mac-Diagnose blockieren, indem sie die normalen Funktionen Ihres Mac stören.
So beheben Sie das Problem: Die Mac-Diagnose wird nicht ausgeführt
Diese sechs Lösungen sind die effektivsten zur Behebung Ihres Mac-Diagnoseproblems.
1. Starten Sie Ihren Mac neu
Durch einen Neustart Ihres Mac können Speicher- und Systemsoftwareprobleme behoben werden, wodurch möglicherweise Probleme mit der Mac-Diagnose behoben werden. Um einen Mac neu zu starten, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Klicken Sie aufApfelLogo in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
- WählenNeustartaus dem Dropdown-Menü.
- Es erscheint ein Bestätigungsfenster. KlickenNeustartwieder.
- Warten Sie, bis Ihr Mac heruntergefahren und neu gestartet wurde. Es kann einige Minuten dauern.
2. Software aktualisieren
Durch das Aktualisieren von macOS wird die Kompatibilität sichergestellt und bekannte Fehler behoben, die zu Fehlfunktionen der Mac-Diagnose führen können. Hier sind die Schritte zum Aktualisieren Ihres macOS auf dem Mac:
- Klicken Sie aufApfelLogo in der oberen linken Ecke und wählen Sie ausSystemeinstellungen.
- KlickenAllgemeinund auswählenSoftware-Update.
- Wenn Updates verfügbar sind, klicken Sie aufJetzt aktualisierenund befolgen Sie die Anweisungen.
- Wenn die Aktualisierungen einen Neustart Ihres Mac erfordern, speichern Sie Ihre Arbeit und klicken Sie aufNeustart.
Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob es ordnungsgemäß funktioniert. Wenn dies nicht der Fall ist, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
3. Setzen Sie den SMC zurück
Durch das Zurücksetzen des System Management Controllers (SMC) können hardwarebezogene Probleme behoben werden, die möglicherweise die Ausführung der Mac-Diagnose verhindern. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den SMC auf Ihrem Mac zurückzusetzen:
- Klicken Sie aufApfelMenü in der oberen linken Ecke und wählen Sie ausAbschalten.
- Trennen Sie Ihren Mac von der Stromquelle, wenn er an ein Netzteil angeschlossen ist.
- Halten Sie dieSchicht⇧ +Kontrolle⌃ +Option⌥ Schlüssel und dieLeistungHalten Sie die Taste gleichzeitig etwa 10 Sekunden lang auf der integrierten Tastatur Ihres Mac gedrückt.
- Lassen Sie nach 10 Sekunden alle Tasten losLeistungTaste.
- Wenn Ihr Mac an ein Netzteil angeschlossen war, schließen Sie ihn wieder an die Stromquelle an.
- Drücken Sie die TasteLeistungKlicken Sie auf die Schaltfläche, um Ihren Mac einzuschalten.
4. NVRAM/PRAM zurücksetzen
Durch das Zurücksetzen von NVRAM/PRAM werden falsche Einstellungen gelöscht, die dazu führen können, dass die Mac-Diagnose fehlschlägt. Um das NVRAM/PRAM zurückzusetzen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Fahren Sie Ihren Mac herunter.
- Drücken Sie die TasteLeistungKlicken Sie auf die Schaltfläche, um Ihren Mac einzuschalten.
- Halten Sie sofort die Taste gedrücktBefehl⌘+Option⌥+P+RSchlüssel.
- Halten Sie die Tasten gedrückt, bis Sie den Startton zweimal hören oder das Apple-Logo zweimal sehen. Lassen Sie die Tasten los und lassen Sie Ihren Mac weiter starten.
5. Starten Sie im abgesicherten Modus
Das Booten im abgesicherten Modus hilft bei der Isolierung und Diagnose von Problemen, indem nicht unbedingt erforderliche Software und Hardware deaktiviert werden. So können Sie Ihren Mac im abgesicherten Modus starten, um zu beheben, dass die Mac-Diagnose nicht ausgeführt wird:
- Fahren Sie Ihren Mac herunter.
- Drücken Sie die TasteLeistungKlicken Sie auf die Schaltfläche, um Ihren Mac einzuschalten.
- Halten Sie sofort die Taste gedrücktSchicht ⇧Taste, während Ihr Mac startet.
- Lassen Sie die losSchicht ⇧Geben Sie die Taste ein, wenn Sie das Anmeldefenster sehen.
6. Suchen Sie nach Malware
Malware kann Ihre Mac-Diagnose beschädigen. Wenn Sie vermuten, dass Malware die Ursache für Probleme mit der Mac-Diagnose ist, entfernen Sie sie mit einer Antivirenanwendung. So können Sie mit MacKeeper einen Malware-Scan auf Ihrem Mac durchführen:
- Herunterladen und installieren Sie MacKeeper.
- OffenMacKeeperauf Ihrem Mac und klicken Sie aufAntivirusRegisterkarte im linken Menü.
- Klicken Sie aufStarten Sie den ScanKlicken Sie auf die Schaltfläche, um Ihr System auf Malware und Viren zu scannen.
- Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Dies kann je nach Größe Ihres Systems und der Anzahl der gescannten Dateien mehrere Minuten dauern.
- Sobald der Scan abgeschlossen ist, zeigt MacKeeper eine Liste der Probleme an. Sehen Sie sich die Liste der Probleme an und klicken Sie auf die Schaltfläche „Beheben“, um sie zu beheben.
- Sobald die Korrekturen abgeschlossen sind, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihr System neu zu starten, um die Reparaturen abzuschließen.
- Wenn keine Bedrohungen gefunden werden, klicken Sie aufErneut scannenKlicken Sie auf die Schaltfläche, um den Scan erneut auszuführen oder das Programm zu schließen.
Letzte Worte
Das Ausführen der Mac-Diagnose ist äußerst wichtig, da sie dabei hilft, Probleme mit Ihrem Mac frühzeitig zu erkennen. Wenn es nicht funktioniert, könnten Sie Probleme übersehen, die Ihren Mac verlangsamen oder später größere Probleme verursachen könnten. Hier sind einige weitere Mac-Optimierungstipps für die Zukunft:
Lesen Sie auch:So erhalten Sie einen Systemdiagnosebericht für einen Windows 10-PC
- Zurücksetzen des SMCkann Probleme mit Systemeinstellungen beheben, die Auswirkungen auf die Mac-Diagnose haben.
- Wenn Apple Diagnostics nicht ausgeführt wird, versuchen Sie, Cache-Dateien zu löschen oder den Aktivitätsmonitor zu verwendenBeschleunigen Sie Ihren Mac.
- Überwachen Sie die CPU-, GPU- und RAM-Nutzungum eine Überhitzung zu verhindern und sicherzustellen, dass die Mac-Diagnose reibungslos funktioniert.
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich das Problem beheben, dass die Mac-Diagnose nicht ausgeführt wird?
Sie können das Problem, dass die Mac-Diagnose nicht ausgeführt wird, beheben, indem Sie den Mac neu starten und es erneut versuchen, Ihren Mac im abgesicherten Modus starten, den System Management Controller (SMC) zurücksetzen und macOS neu installieren.
Kann ich Diagnosetests auf meinem Mac ausführen, ohne die Mac-Diagnose zu verwenden?
Ja, Sie können Diagnosetests auf Ihrem Mac ausführen, ohne die Mac-Diagnose zu verwenden. Es stehen Diagnosetools von Drittanbietern zur Verfügung, mit denen Sie die Hardwarekomponenten eines Mac testen können, z. B. TechTool Pro, DriveDx und MemTest.
Wie oft sollte ich Diagnosetests auf meinem Mac ausführen?
Sie sollten regelmäßig Diagnosetests auf Ihrem Mac durchführen, beispielsweise alle paar Monate oder nach größeren Hardware- oder Softwareänderungen. Es kann dabei helfen, potenzielle Probleme zu erkennen und zu verhindern, bevor sie zu ernsthaften Problemen werden.
