Die Fehlermeldung „Fehler beim Laden der Medien“ wird im Allgemeinen angezeigt, wenn Ihr Telefon nicht mit dem Internet verbunden ist. Aufgrund von Verbindungsabbrüchen kann die Messenger-App die Medien nicht anzeigen, was diese Fehlermeldung auslöst. Weitere Gründe für den Fehler sind beschädigter Instagram-App-Cache, serverseitige Probleme und Inkompatibilität mit dem Dateiformat. Hier erfahren Sie, was Sie tun können, um das Problem zu beheben.
1. Starten Sie die Messenger-App neu
Wenn Sie gerade den „Fehler beim Laden von Medien“ im Messenger gesehen haben, starten Sie zunächst die Messenger-App neu. Durch einen Neustart der Messenger-App werden die Fehler oder Störungen behoben und möglicherweise das Laden der Mediendatei verhindert.
Um Messenger neu zu starten, öffnen Sie die Liste „Letzte Apps“ und schließen Sie die Messenger-App. Warten Sie nun einige Sekunden und öffnen Sie dann den Messenger erneut.
2. Starten Sie Ihr Telefon neu
Ob Android oder iPhone, ein einfacher Neustart kann viele Probleme beheben und alle Hintergrundprozesse beenden.
Starten Sie Ihr Smartphone neu und öffnen Sie die Messenger-App. Die Mediendateien werden jetzt wahrscheinlich in Ihrer Messenger-App abgespielt.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Internet funktioniert
Möglicherweise haben Sie die Mediendatei empfangen, als Sie mit dem Internet verbunden waren. Nach Erhalt wird Ihre Internetverbindung getrennt, was zur Meldung „Fehler beim Laden des Mediums“ führt.
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Kein Internet oder instabiles Internet ist die Hauptursache für den Fehler „Fehler beim Laden von Medien“ in der Messenger-App. Daher sollten Sie Internetprobleme ausschließen.
4. Überprüfen Sie, ob beim Messenger ein technisches Problem auftritt
Es ist möglich, dass Technologieunternehmen gelegentlich mit Ausfallzeiten konfrontiert werden, da sie ihre Server warten müssen. Wenn die Messenger-Server ausfallen, wird keine Mediendatei geladen.
Der beste Weg, um festzustellen, ob Messenger vor einem Ausfall steht, besteht darin, dies zu überprüfenAbwärtsdetektor Seite. Downdetector oder andere ähnliche Websites verfolgen alle Websites und teilen Ihnen mit, ob Ihre bevorzugten Websites oder Dienste ausgefallen sind oder Probleme haben.
5. Deaktivieren Sie den Datensparmodus im Messenger
Messenger verfügt über einen Datensparmodus, der versucht, Daten zu speichern, während Sie die App verwenden. Diese Funktion kann manchmal die Mediendateien beeinträchtigen und deren automatische Wiedergabe verhindern.
Data Saver verhindert die automatische Wiedergabe von Mediendateien, um Daten zu schützen. So deaktivieren Sie den Datensparmodus im Messenger.
1. Öffnen Sie die Messenger-App auf Ihrem Android. Tippen Sie anschließend aufhamburger Speisekartein der oberen linken Ecke.
2. Ein Menü wird von links angezeigt. Tippen Sie aufEinstellungenZahnradsymbol.
3. Dadurch wird die Seite mit den Profileinstellungen geöffnet. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie aufDatensparer.
4. Auf dem Bildschirm „Daten sparen“Schalten Sie die Funktion aus.
Wichtig:Der Datensparmodusist nicht verfügbarin der allerneuesten Version der Messenger-App.
6. Löschen Sie den Messenger-App-Cache
Wie jede andere App speichert Messenger temporäre Dateien, den sogenannten Cache, auf Ihrem Telefon. Diese Datei sorgt dafür, dass Apps schneller geladen werden. Wenn sie jedoch beschädigt wird, kann sie viele Fehler auslösen. Daher ist es am besten, die Cache-Datei zu löschen.
1. Drücken Sie lange auf das Messenger-App-Symbol und wählen Sie ausApp-Info.
2. Tippen Sie aufSpeichernutzung.
3. Tippen Sie aufCache leeren.
7. Aktualisieren Sie die Messenger-App
Viele Benutzer haben behauptet, dass sie die Fehlermeldung „Fehler beim Laden der Medien“ einfach durch ein Update der Messenger-App aus dem App Store beheben konnten.
Sie sollten Ihre Apps immer auf dem neuesten Stand halten. Dadurch wird eine bessere App-Leistung und Stabilität gewährleistet. Gehen Sie zu Google Play oder zum Apple App Store, um die Messenger-Anwendung zu aktualisieren.
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Dies sind einige der besten Möglichkeiten, die Fehlermeldung „Fehler beim Laden von Medien“ in der Messenger-App zu beheben. Wenn Sie weitere Hilfe bei der Behebung eines „Fehlers beim Laden von Medien“ in der Messenger-App benötigen, teilen Sie uns dies in den Kommentaren mit.
