Wenn Sie das bekommen habenNetflix-Fehlercode tvq-rnd-100, Sie sind nicht allein. Viele Benutzer haben darüber berichtetgleicher Fehlerwenn sie ihre Netflix-Apps starten.
Es gibt auch Variationen dieses Netflix-Fehlers. Einige Benutzer sehen die Fehler tvq-details-menu-100, tvq-details-edp-100 und tvq-pm-100. Diese Netflix-Fehler gehen mit Problemen beim Abspielen dieser Titelnachricht einher. Möglicherweise haben Sie derzeit Probleme mit der Netzwerkverbindung oder Probleme, die verhindern, dass Ihr Gerät eine Verbindung zu Netflix herstellen kann.
So beheben Sie den Netflix-Fehler „Wir haben Probleme beim Abspielen dieses Titels“.
1 – Starten Sie Ihr Gerät neu
Ein Neustart Ihres Geräts ist die einfachste Möglichkeit, Verbindungsprobleme zu beheben und dem Prozess einen Neuanfang zu ermöglichen. Egal welches Gerät Sie verwenden, trennen Sie es einfach für mindestens eine Minute von der Stromquelle. Schließen Sie es dann wieder an und schalten Sie es ein. Starten Sie Ihre Netflix-App und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
2 – Starten Sie Ihr Heimnetzwerk neu
Lesen Sie auch:Behebung des Netflix-App-Fehlercodes tvq-prfls-104 oder tvq-nw-104 (500)
Wenn ein Neustart Ihres Streaming-Geräts nicht funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem Heimnetzwerk. Überprüfen Sie Ihren Router und Ihr Modem und prüfen Sie, ob diese Geräte richtig angeschlossen sind. Wenn ja, schalten Sie sie aus und trennen Sie sie von der Stromquelle.
Warten Sie anschließend etwa eine Minute und schließen Sie dann sowohl Ihr Modem als auch Ihren Router an die Steckdose an. Warten Sie, bis Ihr moderner Router und Ihr Router ordnungsgemäß verbunden sind. Starten Sie dann Ihre Netflix-App.
3 – Melden Sie sich von Netflix ab und wieder an
Ein einfaches Abmelden und erneutes Anmelden hilft auch dabei, Ihre Netflix-App zu aktualisieren.
- Um sich abzumelden, gehen Sie zum Netflix-Startbildschirm.
- Öffnen Sie auf der linken Seite das Menü.
- Wählen Sie Einstellungen.
- Klicken Sie auf Abmelden.
- Wählen Sie zur Bestätigung Ja.
- Warten Sie anschließend etwa 30 Sekunden und versuchen Sie dann, sich erneut bei Netflix anzumelden.
4 – Aktualisieren Sie Ihre Netflix-App
Möglicherweise verfügt Ihre Netflix-App nicht über die neueste Version. Möglicherweise haben Sie einige wichtige Updates verpasst, die zur Behebung des Fehlers beitragen können. Aktualisieren Sie sie daher am besten.
Verwendung Ihrer Android-/Apple-Geräte
- Gehen Sie zum Google Play Store für Android undApp Storefür iOS.
- Gehen Sie dann zu „Meine Apps“ oder „Profil“.
- Suchen Sie nach Netflix.
- Klicken Sie auf Aktualisieren.
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie Ihre Netflix-App.
Verwendung von Windows
- Klicken Sie auf Start.
- Gehen Sie zum Microsoft Store.
- Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Benutzer.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü Updates aus.
- Wählen Sie „Nach Updates suchen/Updates abrufen“.
- Klicken Sie auf Netflix und warten Sie, bis das Update abgeschlossen ist.
- Starten Sie Ihre Netflix-App.
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