Der Outlook-Fehler 0x8007007a tritt normalerweise auf, wenn versucht wird, E-Mails mit Anhängen zu senden – insbesondere bei großen Dateien oder bestimmten Dokumenttypen. Die Fehlermeldung lautet oft „Fehler beim Hochladen von Anhängen auf den Server (Fehler 0x8007007a)“, und Outlook weigert sich möglicherweise, die Nachricht zu senden, während webbasierte E-Mails (OWA) oder andere Anhänge problemlos funktionieren. Dieses Problem kann den Arbeitsablauf stören und wichtige Kommunikation blockieren. Daher ist die Behebung der Grundursache für die Wiederherstellung des normalen Betriebs von Outlook von entscheidender Bedeutung.
Komprimieren oder ändern Sie den Anhang
Übergroße oder problematische Anhänge sind eine der Hauptursachen für den Fehler 0x8007007a. Selbst wenn die Dateigröße innerhalb der Grenzen zu liegen scheint, können serverseitige Einschränkungen, Dateibeschädigungen oder bestimmte Anhangseigenschaften (z. B. digitale Signaturen) Fehler auslösen. Durch Komprimieren der Datei oder Ändern ihres Formats kann das Problem häufig behoben werden.
Schritt 1:Verwenden Sie ein Dateikomprimierungstool wie ZIP oder RAR, um die Größe des Anhangs zu reduzieren. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie sie ausSend to > Compressed (zipped) folderund hängen Sie das resultierende Archiv an Ihre E-Mail an.
Schritt 2:Wenn es sich bei dem Anhang um eine PDF-Datei oder einen anderen Dokumenttyp handelt, versuchen Sie es mit einem PDF-Optimierer oder einer anderen Methode zum Speichern von Dateien, um die Komplexität zu verringern. Speichern Sie das PDF beispielsweise erneut mit „Als PDF drucken“ oder exportieren Sie es aus Ihrem Dokumenteneditor.
Schritt 3:Hängen Sie die komprimierte oder geänderte Datei an eine neue E-Mail an und versuchen Sie erneut, sie zu senden. Wenn der Fehler weiterhin besteht, fahren Sie mit den folgenden Methoden fort.
Testen Sie das Senden anderer Anhänge
Anhangspezifische Probleme können den Fehler auch dann verursachen, wenn andere Dateien ähnlicher Größe erfolgreich gesendet werden. Das Testen mit verschiedenen Dateien hilft herauszufinden, ob das Problem bei Outlook, dem Server oder dem jeweiligen Anhang liegt.
Schritt 1:Erstellen Sie eine neue E-Mail und hängen Sie eine andere Datei ähnlicher Größe und ähnlichen Typs an. Senden Sie die E-Mail an dieselben Empfänger.
Schritt 2:Wenn die neue Datei fehlerfrei gesendet wird, ist der ursprüngliche Anhang möglicherweise beschädigt, auf eine Weise digital signiert, die nicht mit Outlook kompatibel ist, oder auf andere Weise problematisch. Erwägen Sie, die Originaldatei auf andere Weise neu zu erstellen oder zu exportieren.
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Schritt 3:Wenn alle Anhänge fehlschlagen, fahren Sie mit der Fehlerbehebung bei Outlook- oder Servereinstellungen fort.
Aktualisieren Sie Outlook auf die neueste Version
Das Ausführen veralteter Outlook-Versionen kann zu Kompatibilitätsproblemen mit Mailservern führen, insbesondere nach serverseitigen Updates. Wenn Sie sicherstellen, dass Outlook auf dem neuesten Stand ist, können Fehler im Zusammenhang mit der Verarbeitung oder Synchronisierung von Anhängen behoben werden.
Schritt 1:Öffnen Sie Outlook und gehen Sie zuFile > Office Account > Update Options > Update Now.
Schritt 2:Ermöglichen Sie das Herunterladen und Installieren aller verfügbaren Updates. Starten Sie Outlook neu, nachdem die Aktualisierungen abgeschlossen sind, und versuchen Sie dann erneut, Ihre E-Mail mit dem Anhang zu senden.
Reparieren Sie die Outlook- oder Office-Installation
Beschädigte Outlook- oder Office-Dateien können zu dauerhaften Sendefehlern führen. Durch eine Reparatur können fehlende oder beschädigte Komponenten wiederhergestellt werden.
Schritt 1:Schließen Sie Outlook vollständig.
Schritt 2:Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung und gehen Sie zuPrograms and Features.
Schritt 3:Suchen Sie in der Liste nach Microsoft Office und klicken Sie aufChange.
Schritt 4:WählenQuick RepairErste. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, wiederholen Sie den Vorgang und wählen Sie ausOnline Repair(Beachten Sie, dass für die Online-Reparatur eine Internetverbindung erforderlich ist und die Reparatur länger dauern kann.)
Schritt 5:Nachdem die Reparatur abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, die E-Mail zu senden.
Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil
Beschädigte Outlook-Profile können das Hochladen oder Senden von Anhängen verhindern. Durch das Erstellen eines neuen Profils werden die Kontoeinstellungen zurückgesetzt und profilspezifische Probleme können umgangen werden.
Schritt 1:Beenden Sie Outlook.
Schritt 2:Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung und wählen SieMail, und klicken Sie dannShow Profiles.
Schritt 3:KlickenAddum ein neues Profil zu erstellen. Geben Sie einen Namen für das neue Profil ein und fügen Sie Ihre E-Mail-Konto-Anmeldeinformationen hinzu.
Schritt 4:Legen Sie das neue Profil als Standard fest, indem Sie auswählenAlways use this profileund wählen Sie Ihr neues Profil aus der Dropdown-Liste aus.
Schritt 5:Starten Sie Outlook und versuchen Sie erneut, die E-Mail mit dem Anhang zu senden.
Überprüfen Sie die Größenbeschränkungen für Konten und Serveranhänge
Einige Mailserver erzwingen strenge Beschränkungen für die Anhangsgröße, die zwischen Outlook-Desktop- und webbasierten Clients unterschiedlich sind. Selbst wenn eine Datei in Outlook Web Access (OWA) gesendet wird, erzwingt der Outlook-Desktop möglicherweise niedrigere Grenzwerte oder andere Regeln.
Schritt 1:Erkundigen Sie sich bei Ihrem IT-Administrator oder E-Mail-Anbieter nach der maximal zulässigen Anhanggröße für Ihren Kontotyp (Exchange, IMAP oder POP).
Schritt 2:Wenn Ihr Anhang das Limit überschreitet, verwenden Sie einen Dateifreigabedienst wie OneDrive oder SharePoint und senden Sie einen Download-Link, anstatt die Datei direkt anzuhängen.
Schritt 3:Bei anhaltenden Problemen sollten Sie erwägen, große Dateien in kleinere Teile aufzuteilen oder alternative Übertragungsmethoden zu verwenden.
Die Behebung des Outlook-Fehlers 0x8007007a stellt Ihre Fähigkeit zum Versenden wichtiger Anhänge wieder her und sorgt dafür, dass Ihre Kommunikation reibungslos läuft. Wenn die Probleme nach diesen Schritten weiterhin bestehen, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator oder erwägen Sie die Verwendung von Outlook Web Access als Workaround für kritische Nachrichten.
