Ob man sie liebt oder hasst, Ticketmaster ist oft die einzige Option für Benutzer, die Tickets für Konzerte und Veranstaltungen online kaufen möchten. Das Unternehmen wurde 1976 gegründet und hat sich seitdem zu einem der größten Ticketvertriebsunternehmen der Welt entwickelt.
Ticketmaster ist in mehreren Ländern tätig und arbeitet mit zahlreichen Veranstaltungsorten, Veranstaltern und Teams zusammen, um Tickets für Veranstaltungen zu verkaufen. Kunden können wählen, ob sie ihre Tickets elektronisch oder per Post erhalten möchten.
Neben dem Ticketverkauf bietet Ticketmaster auch Marketing- und Vertriebsdienstleistungen für Veranstaltungsorganisatoren sowie Tools und Dienstleistungen zur Verwaltung des Ticketverkaufs und der Veranstaltungslogistik an. Der Bezahlvorgang kann jedoch mit Fehlern behaftet sein. Was können Sie dagegen tun?
Die Fehlercodes 5005, 504 oder U533 in Ticketmaster weisen typischerweise auf ein Problem bei der Zahlungsabwicklung hin. Zum Glück ist es normalerweise nicht allzu schwierig, herauszufinden, was schiefläuft, und die Behebung von Zahlungsproblemen ist immer relativ einfach.
Zur Vereinfachung haben wir im Folgenden einige Leitfäden für Sie zusammengestellt, die Sie durch jeden Schritt des Prozesses führen. Beginnen wir also gleich damit, das Problem mit Ticketmaster zu beheben.
Empfohlene Lektüre:So beheben Sie das Problem „Pokemon Home-Fehlercode 504“.
Überprüfen Sie Ihre Kredit- oder Debitkartendaten auf Ticketmaster
- Manchmal kann es später zu Zahlungsproblemen kommen, wenn Ihre Zahlungsmethode nicht ordnungsgemäß verifiziert wird.
- Gehen Sie zu den Ticketmaster-Zahlungseinstellungen.
- Suchen Sie nach den Details Ihrer Zahlungsoption.
- Wählen Sie Ihre Standardoption.
- Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Daten korrekt sind.
- Speichern Sie alles.
- Versuchen Sie erneut, Dinge zu kaufen.
Versuchen Sie es mit einer anderen Zahlungsmethode, um Tickets bei Ticketmaster zu bezahlen
- Wenn Ihnen andere Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen, probieren Sie diese aus.
- Wenn Sie zur Zahlung aufgefordert werden, wählen Sie eine andere Zahlungsmethode.
- Geben Sie alle notwendigen Informationen ein.
- Warten Sie, bis Ticketmaster Ihre neue Zahlungsmethode registriert hat.
- Versuchen Sie, mit Ihrer neuen Zahlungsmethode einen Kauf zu tätigen.
Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers
- Das Löschen des Caches und der Cookies Ihres Browsers kann normalerweise dabei helfen, Fehler wie diesen zu beheben.
- Gehen Sie zum Einstellungsmenü Ihres Browsers.
- Gehen Sie in den Einstellungen zum Abschnitt „Sicherheit“.
- Klicken Sie auf Browserdaten löschen.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, können Sie Cookies und zwischengespeicherte Informationen löschen.
- Warten Sie, bis Ihr Browser den Löschvorgang abgeschlossen hat.
- Starten Sie Ihren Browser neu.
- Gehen Sie zur Ticketmaster-Website.
- Melden Sie sich wie gewohnt an.
- Versuchen Sie erneut, Dinge zu kaufen.
Verwenden Sie einen anderen Browser, um bei Ticketmaster zu bezahlen
- Häufig kann eine Browser-Inkompatibilität der Grund für diese Fehler sein.
- Laden Sie einen anderen Browser herunter und installieren Sie ihn als den, den Sie bereits verwenden.
- Gehen Sie zur Ticketmaster-Website.
- Melden Sie sich wie gewohnt an.
- Versuchen Sie, mit Ihrem neuen Zahlungsbrowser einen Kauf zu tätigen.
Wenn Sie alle diese Schritte entsprechend befolgt haben, sollte Ticketmaster wieder funktionieren. Wenn es jedoch immer noch zu Fehlern kommt, liegt das Problem möglicherweise am Zahlungsabwicklungssystem von Ticketmaster.
In diesem Fall müssen Sie den Support kontaktieren und warten, bis das Problem von Ticketmaster gelöst wird. Wir hoffen, dass es uns gelungen ist, Ihnen bei der Behebung Ihrer Fehler zu helfen. Bleiben Sie dran, wenn es um weitere Lösungen dieser Art geht.
