Kodak, einst ein Synonym für Kameras, hat sich dank der unermüdlichen Bemühungen von Herrn Avneet Singh Marwah und seinem Team als führender Akteur in der indischen Fernsehbranche neu erfunden. Es ist ihre harte Arbeit, obwohl sie trotz der Corona-Krise immer noch mit größerer Produktion arbeiten, um die gestiegene Nachfrage zu decken. Ihr Engagement, preisgünstige Smart-TVs mit Qualität anzubieten, hat Kodak-Fernseher an die Spitze des Marktes gebracht, Wahrnehmungen herausgefordert und neue Maßstäbe gesetzt. Kürzlich besuchten wir die TV-Montageeinheit von Kodak, um uns die automatisierte Produktionslinie anzusehen und uns mit ihnen zu unterhaltenHerr Avneet, Direktor und CEO von Super Plastronics Pvt. Ltd.
Erkundung der Kodak-Einrichtung:
Ein Besuch bei Super Plastronics mit Sitz in Noida bietet einen faszinierenden Einblick in den Herstellungsprozess von Kodak-Fernsehern. Unter der Leitung von Herrn Avneet Singh Marwah selbst waren wir in eine organisierte Anlage eingetaucht, in der jede Produktionsphase mit Präzision und Sorgfalt durchgeführt wird.
Optimierter Produktionsprozess:
Der Herstellungsprozess beginnt mit der Konsolidierung aller TV-Komponenten, einschließlich Platine, Panel und Fernbedienung, an einem Ort. Jede Komponente wird sorgfältig von Hand ausgewählt und strengen Tests unterzogen, um Qualität und Zuverlässigkeit sicherzustellen, bevor sie in das Endprodukt integriert wird. Diese erste Phase legt den Grundstein für einen reibungslosen Produktionsbetrieb.
Auswahlprozess für den Außenrahmen und andere Elemente, um mit der Gestaltung eines Rahmens für Smart-TVs zu beginnen …
PCB-Integration, hier vom Ingenieur ausgewählte Exemplare, die für den weiteren Montageprozess bereitgestellt werden.
Präzisionsmontage:
Einer der wichtigsten Schritte beim Zusammenbau ist die Formung der Frontplatte von Kodak-Fernsehern. In einem speziellen Bereich, der mit Spezialgeräten ausgestattet ist, werden LED-Anzeigen und Panels sorgfältig mit dem aus Kunststoff geformten Gehäuse des Fernsehers versiegelt. Um eine saubere und staubfreie Umgebung zu gewährleisten und eine optimale Leistung und Langlebigkeit der Fernseher zu gewährleisten, werden strenge Protokolle befolgt, einschließlich der Verwendung antistatischer Kleidung und Masken.
Testverfahren:
Bevor ein Kodak-Fernseher die Produktionsstätte verlässt, durchläuft er eine Reihe umfassender Tests, um seine Leistung und Funktionalität zu überprüfen. Erfahrene Techniker prüfen sorgfältig jede Komponente, vom Display bis zur internen Schaltung, um sicherzustellen, dass sie den Qualitätsstandards von Kodak entspricht. Mit speziellen Testgeräten werden Faktoren wie Bildschärfe, Tonqualität und Konnektivitätsoptionen bewertet, um sicherzustellen, dass jeder Fernseher ein beeindruckendes Seherlebnis bietet.
Qualitätssicherungsmaßnahmen:
Auch nach dem Durchlaufen mehrerer Testprozesse wählt ein Qualitätsprüfer nach dem Zufallsprinzip jeden Smart-TV aus der endgültigen Charge zum Testen aus und stellt sicher, dass das Gerät die festgelegten Kriterien erfüllt. Wenn es nicht bestanden hat, wird die gesamte Charge einer weiteren Prüfung oder Überarbeitung unterzogen, um sicherzustellen, dass nur einwandfreie Produkte in die Hände der Verbraucher gelangen.
Verpackungsprotokolle:
Sobald ein Kodak-Fernseher alle Qualitätsprüfungen bestanden hat, wird er sorgfältig verpackt, um ihn während des Transports und der Lieferung zu schützen. Um die empfindlichen Komponenten des Fernsehers vor Beschädigungen zu schützen und sicherzustellen, dass er in gutem Zustand ankommt, werden spezielle Verpackungsmaterialien wie EPS Thermocol verwendet. Jeder Fernseher ist sicher mit Schaumstoffpolsterung ummantelt und in einem stabilen Karton untergebracht, komplett mit Schutzeinlagen, um Bewegungen zu verhindern und das Risiko von Stößen während des Transports zu minimieren.
Endkontrolle:
Vor der Auslieferung wird jeder verpackte Kodak-Fernseher einer Endkontrolle unterzogen, um sicherzustellen, dass er den Unternehmensstandards entspricht. Geschulte Inspektoren führen unter anderem den Vibrationstest durch und stellen sicher, dass der Transport der fertig verpackten Einheit durch das unwegsame Gelände ländlicher Gebiete keine unerwarteten inneren oder äußeren Schäden verursacht. Erst nach bestandener Endkontrolle gilt der Fernseher als versandbereit.
Unsere Reise zum Erleben der Kodak-FernseherHier war nicht nur die Montageanlage zu Ende, wir hatten auch etwas Freizeit mit Herrn Marwah, um seine weiteren Pläne für die SPPL zu erfahren und zu verstehen, wie das Unternehmen mit anderen Akteuren im Budget-Smart-TV-Segment in Indien gedrängt hat, um Platz zu schaffen. Hier ist ein kleiner Einblick in die Fragen, die wir in unserem persönlichen Gespräch mit ihm gestellt haben.
A:Unser Weg in der TV-Branche war bemerkenswert und geprägt von kontinuierlicher Verbesserung und Lernen. Von der Einführung unseres ersten einfachen LED-Fernsehers bis hin zu der vielfältigen Palette an Smart-TV-Produkten, die wir heute anbieten, haben wir ein erhebliches Wachstum und eine erhebliche Weiterentwicklung erlebt. Auf dieser Reise sind wir auf Herausforderungen gestoßen und haben Fehler gemacht, aber jede Erfahrung hat uns wertvolle Lektionen gelehrt. Kein Technologiepartner wird jemals bereit sein, Ihnen seine Technologie ohne Quantität zur Verfügung zu stellen.
Sie müssen den Zeitpunkt erreichen, an dem Sie über diese Art von Eigenkapital verfügen sollten
den Markt entweder aus der Sicht der Marke oder aus der Sicht der Herstellung, oder Sie wissen, Sie müssen eine sehr gute Geschichte mit jeder anderen Kategorie haben, damit dieser Technologiepartner eine hat
diese Art von Selbstvertrauen. Ansonsten wird Ihnen, wenn Sie neu sind, niemand auf die Technologie setzen und Ihnen niemand den Trans-Shift der Technologie vermitteln. Wir haben also gelernt, wie wichtig strategische Entscheidungen, die Ressourcenzuweisung und die Anpassung an sich ändernde Marktdynamiken sind.
F: Kodak hatte auch eine Produktkategorie mit Lautsprechern. Was ist damit passiert?
A:Während unser Hauptaugenmerk auf Fernsehern lag, haben wir uns irgendwann auch auf den Lautsprechermarkt gewagt. Wir haben jedoch erkannt, dass wir aufgrund unserer intensiven Fokussierung auf Fernseher möglicherweise eine bedeutende Chance verpasst haben. Der Lautsprechermarkt in Indien steckte noch in den Kinderschuhen und wir haben sein Potenzial möglicherweise unterschätzt. Diese Erfahrung lehrte uns, wie wichtig Marktforschung und strategische Diversifizierung sind.
F: Plant Kodak, die Lautsprecherkategorie in Zukunft noch einmal zu berücksichtigen?
A:Ja, wir prüfen Möglichkeiten, wieder in den Lautsprechermarkt einzusteigen. Wir haben die Entwicklungen in der Branche in den letzten Jahren beobachtet, einschließlich Störungen durch neue Marken und Förderinitiativen. Wir entwickeln Strategien, um in diesem Bereich effektiv zu konkurrieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass wir die richtigen Produkte zur richtigen Zeit liefern, um die Anforderungen der Verbraucher zu erfüllen.
F: Kodak hat verschiedene Technologien in seinen Fernsehern eingeführt. Gibt es Pläne, in die OLED-Technologie einzusteigen?
A:Die OLED-Technologie ist sicherlich auf unserem Radar. Allerdings kann es aufgrund der Marktdynamik eine Herausforderung sein, Partnerschaften für die OLED-Technologie zu gewinnen. Während OLED erhebliche Vorteile bietet, einschließlich einer überlegenen Bildqualität, ist die Beschaffung dieser Technologie mit Komplexitäten verbunden. Wir führen Gespräche mit potenziellen Partnern und sind weiterhin offen für die Aufnahme von OLED in unsere Produktpalette. Auch die Träger der OLED-Technologie haben zu Recht
Ich habe herausgefunden, dass sie einen Marktanteil von etwa 25–26 % haben, der jetzt etwa 6–7 % beträgt, und wenn sie OLED in der erschwinglichen Kategorie zulassen, werden sie meiner Meinung nach diesen Marktanteil verlieren. Sie haben also große Angst.
Sie werden überrascht sein, dass OLED letztes Jahr sein 10-jähriges Bestehen feierte und es in Indien immer noch keine ausgereifte Technologie ist. Einer der Hauptgründe war also nur dies. Nun, wir sind immer noch offen, wir haben bereits in den letzten Jahren mit ihnen gesprochen. Mal sehen, ob sie dieses Jahr der Eröffnung von OLEDs zustimmen.
F: Wie priorisiert Kodak Kundensupport und Kundendienst?
A:Kundenbetreuung und After-Sales-Service stehen für uns an erster Stelle. Wir wissen, wie wichtig es ist, unseren Kunden außergewöhnlichen Service zu bieten, insbesondere im wettbewerbsintensiven TV-Markt. Wir haben eine robuste Infrastruktur aufgebaut, um einen Tür-zu-Tür-Service für Tausende von PIN-Codes in Indien anzubieten.
Ich denke, es ist sehr schwierig, Kunden mit ihrer Wahrnehmung zufrieden zu stellen, jeder hat seine eigene
Das eigene Gefühl, die Dinge zu verstehen, ist manchmal etwas schwierig. Aber dennoch: Da wir in den letzten Jahren so viel gelernt haben, verbessern wir uns von Tag zu Tag. Es gab viele Herausforderungen, ich würde nicht sagen, dass die Fahrt reibungslos verläuft, es gab viele Hindernisse, wenn es um den Service ging. Was auch immer wir lernen, wir versuchen, das Gelernte in die Praxis umzusetzen und versuchen immer, die Anrufe so schnell wie möglich abzuschließen.
Trotz der Herausforderungen sind wir bestrebt, unsere Servicestandards kontinuierlich zu verbessern, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen.
F: Wie stellt Kodak Qualität und Produktivität in seinen Herstellungsprozessen sicher?
A:Wir investieren kontinuierlich in die Modernisierung unserer Produktionsanlagen, um die Effizienz zu steigern und manuelle Eingriffe zu minimieren. Unser Fokus liegt auf der Nutzung von Technologie und Innovation, um die Produktqualität zu verbessern und Ausfallraten zu reduzieren. Wir legen großen Wert auf ein benutzerfreundliches Design und sind bestrebt, die Notwendigkeit von Reparaturen oder Austausch durch strenge Tests und Forschungs- und Entwicklungsbemühungen zu minimieren. Wir haben die KI in unsere Produktionslinie integriert, um die Ausfallrate zu minimieren.
Um die Qualität aufrechtzuerhalten, konzentrieren wir uns auch auf die Modernisierung unserer Produktionslinie. Wenn Sie unser Werk das nächste Mal wieder besuchen, werden Sie feststellen, dass zahlreiche Modernisierungen stattfinden. Nun, unsere oberste Priorität besteht darin, eine benutzerfreundliche Umgebung zu schaffen, und die zweite besteht darin, die Fehlerquote zu minimieren. Ich bin immer der Meinung, dass der Fernseher nicht geöffnet werden sollte. Es steht jahrelang zum Verkauf und zur Nutzung bereit, darf sich nicht öffnen und muss völlig risikofrei sein. Ich denke jedoch, dass wir es bis dahin weiter versuchen werden, es sei denn, wir erreichen eine der besten Rücklaufquoten des Landes. Eine Ausfallquote von null Prozent ist in der Elektronik nicht möglich.
F: Welche Pläne hat Kodak zur Erweiterung seiner Produktionskapazität und seines Produktangebots?
A:Wir sind bestrebt, unsere Produktionskapazität zu erweitern, um der wachsenden Nachfrage gerecht zu werden. Wir investieren 500 crr in Hapur, um eine Produktionseinheit zu bauen, die sich speziell auf die Herstellung von Fernsehgeräten konzentriert. Dadurch können wir unsere Produktion von 700.000 auf 2 Millionen Einheiten pro Jahr steigern. Unsere Investitionen in die Fertigungsinfrastruktur, gepaart mit strategischen Partnerschaften, werden es uns ermöglichen, neue Produkte einzuführen und unser Angebotsspektrum zu erweitern. Wir konzentrieren uns insbesondere darauf, größere Bildschirmgrößen zu erschwinglichen Preisen anzubieten, um den sich wandelnden Verbraucherpräferenzen gerecht zu werden.
F: SPPL hat mehrere TV-Marken unter seinem Dach. Welche Strategie steckt hinter diesem Ansatz?
A:Unsere Mehrmarkenstrategie ermöglicht es uns, unterschiedliche Verbrauchersegmente und Vertriebskanäle anzusprechen. Jede Marke bedient eine bestimmte Marktnische, seien es Online-Plattformen, Offline-Händler oder Premium-Segmente. Durch das Angebot einer Reihe von Marken können wir auf die unterschiedlichen Bedürfnisse und Vorlieben der Verbraucher eingehen und gleichzeitig unsere Marktreichweite maximieren. Thomson ist beispielsweise exklusiv bei Flipkart erhältlich und Blaupunkt ist nur online erhältlich. Kodak ist eine Marke, die in allen Kategorien erhältlich ist, also offline, auf Online-Plattformen und im allgemeinen Handel.
F: Wie reagieren die Verbraucher auf Blaupunkt, die Premiummarke von Kodak?
A:Blaupunkt wurde von den Verbrauchern gut angenommen, insbesondere von denen, die erstklassige Funktionen und Klangqualität suchen. Ich denke, dass dies eine der wenigen Marken ist, bei denen wir mehr 55-Zoll-Fernseher als 32 Zoll verkaufen. Wir beobachten eine starke Nachfrage nach Blaupunkt-Fernsehern, insbesondere bei größeren Bildschirmgrößen. Das Vermächtnis der Marke im Bereich der Tontechnologie hat bei den Kunden großen Anklang gefunden und zu positivem Feedback und Verkaufserfolg geführt. Das ist der Grund, warum Kunden bei Blaupunkt QLEDs oder 4Ks keine Soundbars kaufen, weil wir den passenden Klang von 60 Watt, 50 Watt usw. in den Fernseher geben.
F. Kann ich sagen, dass Kodak für preisbewusste Verbraucher und Blaupunkt für Premium-Kunden gedacht ist?
A:Nein, ich denke, Kodak ist auch für Premium-Nutzer geeignet, denn Kodak ist die einzige Marke im Land unter den wenigen Marken auf der Welt, die diese Art von Nostalgie verspürt. Kodak bietet QLEDs und alle größeren 4K-Formate an, sodass es weithin akzeptiert und selbst von Premium-Benutzern als erschwinglicher Smart-TV verwendet wird. Blaupunkt ist jedoch ein Ultra-Premium-Gerät und richtet sich an Verbraucher, deren Taschenformat viel größer ist.
F: Was können Verbraucher von Kodak im Hinblick auf die Einführung neuer Produkte erwarten?
A:Wir haben spannende Neueinführungen geplant, wobei der Schwerpunkt auf größeren Bildschirmgrößen und Erschwinglichkeit liegt. Unser Ziel ist es, hochwertige Fernseher mit erweiterten Funktionen zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Wir arbeiten ständig an Innovationen, um den Markttrends immer einen Schritt voraus zu sein und Produkte zu liefern, die den sich verändernden Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden.
Wir konzentrieren uns auf große Größen. Ich glaube, 32, wir sind überhaupt nicht konzentriert. Es ist eine Größe, die wir zunächst verlassen wollten. Aber für ausgewählte Benutzer werden wir 32 haben, weil ich denke, dass Indien sich in Richtung größerer Größen bewegt. Und unser Ziel ist es, große Größen zu einem sehr, sehr erschwinglichen Preis anzubieten.
Ich denke, das ist das nächste große Ziel, bei dem ich gesehen habe, wie die drei besten Spieler Großbildfernseher im Wert von 10 Lakhs, 20 Lakhs, 30 Lakhs spendeten; Wir wollen unter 3 Lakhs sein, sozusagen derselbe Fernseher.
F: Wie gewährleistet Kodak die Erschwinglichkeit und stellt gleichzeitig die Produktqualität sicher?
A: Unser Ansatz beinhaltet eine vollständige Rückwärtsintegration und Inhouse-Fertigung, wodurch wir die Kontrolle über Kosten und Qualität behalten. Im Gegensatz zu einigen unserer Konkurrenten, die nicht mehr auf dem Markt sind, wie etwa OnePlus, die auf hohe Rabatte und Cash-Burn-Strategien setzen, legen wir Wert auf nachhaltiges Wachstum und Rentabilität. Durch die Nutzung unserer Fertigungskapazitäten und betrieblichen Effizienzen sind wir in der Lage, erschwingliche Fernseher anzubieten, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.
F: Was erwarten Sie von der kommenden Haushalts- und Regierungspolitik?
A: Ich glaube, die Regierung erkennt nicht, dass die Märkte immer schwieriger werden. Wir hoffen auf unterstützende Maßnahmen der Regierung, insbesondere in Bereichen wie der GST-Reduzierung für Fernseher über 32 Zoll und Anreizen für die lokale Halbleiterfertigung. Diese Maßnahmen würden die Elektronikindustrie ankurbeln und Investitionen in die heimische Fertigung fördern. Darüber hinaus sind Investitionen in Bildung und Kompetenzentwicklung von entscheidender Bedeutung für langfristiges Wirtschaftswachstum und Nachhaltigkeit.
F: Welchen Rat würden Sie Startups geben, die in den IT- oder Fertigungssektor einsteigen möchten?
A: Startups sollten nachhaltigem Wachstum und Rentabilität Vorrang vor kurzfristigen Gewinnen geben. Anstatt sich ausschließlich darauf zu verlassen, Geld für die Kundenakquise zu verbrennen, sollten sie sich darauf konzentrieren, ein positives EBITDA zu erzielen und eine solide Grundlage für zukünftiges Wachstum zu schaffen. Darüber hinaus sind Investitionen in die Infrastruktur und die Kompetenzentwicklung für den Erfolg im verarbeitenden Gewerbe von entscheidender Bedeutung.
F: Gibt es bevorstehende Angebote oder Verkaufsveranstaltungen für Kodak-Fernseher?
A:Wir haben das ganze Jahr über mehrere Verkaufsveranstaltungen geplant, darunter den Tag der Republik, Holi und Jahresendverkäufe. Diese Veranstaltungen bieten unseren Kunden attraktive Angebote und Rabatte auf unsere Produkte. Wir sind bestrebt, unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten und sicherzustellen, dass sie Zugang zu hochwertigen Fernsehern zu wettbewerbsfähigen Preisen haben.
