El sonido no funciona en Instagram – Qué hacer

Instagram es una excelente plataforma para publicar contenido de video. Sin embargo, los usuarios ocasionalmente encuentran un problema en el que su sonido no funciona. Instagram, incluso si prueban las teclas de volumen, tocan el altavoz tachado y abren el video. Esta situación puede ser frustrante ya que le impide disfrutar del contenido de su Instagram alimentar.

Afortunadamente, este es un problema bastante fácil de solucionar en la mayoría de los casos. Si tiene problemas con el Instagram el sonido no funciona, veamos los pasos que puede seguir para solucionarlo.

Tenga en cuenta que los videos o historias específicos no incluyen ningún sonido. En este caso, verá el marcador “El video no tiene sonido” en la parte inferior izquierda.

Cómo arreglar el sonido que no funciona Instagram

1. Verifique los auriculares/auriculares Bluetooth para asegurarse de que funcionen

No recibe ningún sonido Instagram podría estar relacionado con sus auriculares o audífonos Bluetooth, incluso si no los está usando. Para examplesi Apple AirPods tiene la “Detección automática de oído” desactivada, el sonido irá a los auriculares, ya sea en su oído o no, siempre que estén emparejados con su iPhone.

Un problema similar ocurre con muchos altavoces inalámbricos. El volumen del altavoz está bajo, olvidas desvincularlo de tu smartphone o el sonido pasa a otro dispositivo.

Así es como se soluciona esto:

  1. Ve a laBluetoothmenú de su teléfono inteligente, busque parlantes/auriculares emparejados y toque un dispositivo para desconectarlo.

2. Reinicie el dispositivo

Simplemente reiniciar su dispositivo a menudo puede recargar cualquier proceso que no se estaba ejecutando correctamente. Esta acción puede solucionar sus problemas de audio.

Para determinar si este es el caso, reinicie su teléfono inteligente para eliminar los errores y los archivos basura que pueden impedir que se reproduzca el sonido.

Mantenga presionado uno de los controles de volumen y el botón lateral simultáneamente para iPhone X y posteriores hasta que vea el control deslizante de encendido. Mueva el control deslizante para apagar el teléfono, luego presione y mantenga presionado el botón lateral y suéltelo cuando el Apple aparece el logotipo.

Para iPhones más antiguos (iPhone 8 y anteriores): mantenga presionado el botón lateral/superior para que aparezca el control deslizante de encendido. Después de apagar el teléfono inteligente, presione el botón lateral/superior nuevamente para volver a encenderlo.

Para Android:Mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que aparezcan las opciones de energía, luego toque reiniciar o reiniciar. Si está usando una más nueva Android teléfono, es posible que deba mantener presionados los botones de volumen y encendido para reiniciar el dispositivo.

3. Actualizar Instagram

Instagram publica con frecuencia actualizaciones y correcciones de errores que abordan varios problemas en la aplicación. En el pasado, muchos usuarios reportaron problemas con la reproducción de música en las historias o con la reproducción de sonido. Esta situación es la razón por la que necesita verificar si hay una actualización.

  1. Inicie App Store o Play Store, navegue hastaActualizacionesohMis aplicaciones y juegosy deslice la lista para encontrar Instagram.
  2. Golpea elBotón Actualizaral lado de la aplicación, y Instagram confirmará que la última versión está instalada.Android  Ajustes - Instagram

4. Actualizar iOS/Android sistema operativo

Si el software del sistema operativo (SO) de su teléfono no está actualizado, es posible que tenga problemas al usar varias aplicaciones, incluidas Instagram. Aquí hay una guía rápida para actualizaciones de software en iOS/Android.

Para iOS:

  1. LanzamientoAjustestoque enGeneraly seleccioneActualización de software.
  2. GrifoDescargar e instalary espera unos minutos a que iPhone actualizar. Es posible que se le solicite que confirme que desea instalar el software. En este caso, toqueinstalarohDE ACUERDOen la ventana emergente.

Para Android:

  1. Presiona el ícono de ajustes para accederAjustesintroducir elSistemamenú y seleccioneAcerca del teléfono.

Y úsaloSamsung galaxiadebes buscarActualizaciones de softwareen lugar del Sistema. En Pixel teléfonos inteligentes, debe tocarAvancesen lugar de Acerca del teléfono. De cualquier manera, deberías encontrar fácilmente elDescargar e instalaropción.

5. Compruebe el detector de caídas Instagram apagones

Varios usuarios respondieron a nuestro artículo durante el mismo período de tiempo, afirmando que tenían un problema de sonido que duró varios días. Aunque no afectó a todos, un apagón masivo es fácil de detectar usandodetector de caídas.

  1. Visite el sitio y escribaInstagramen el cuadro de búsqueda.Página de inicio de DownDetector - Instagram Buscar

Este paso le dirá si otras personas tienen el mismo problema que usted y acortará el tiempo de resolución de problemas. Si hay un problema masivo, puede informarlo a Instagram o esperar. Si no es así, continúe con la solución de problemas oreportarlo a Instagram.

6. Verifique el hardware

¿Su teléfono inteligente se ha sumergido recientemente en líquido? ¿Lo dejaste caer? En caso afirmativo, es posible que un problema de hardware impida que su teléfono reproduzca sonido.

Para probar las cosas, intente reproducir sonido con otras aplicaciones, como YouTube, SoundCloud o Spotify, y asegúrese de que el volumen esté al máximo. Con suerte, podrá escuchar el sonido de los altavoces incorporados.

De lo contrario, intente limpiar los altavoces con un cepillo de dientes o un cepillo de cerdas suaves. Suponiendo que esto no funcione, es posible que deba llevar su teléfono a un taller de reparación para que reemplacen los altavoces.

8. Borrar Instagram Cache

Borrando el Instagram aplicación puede solucionar el problema. Esencialmente, esto borra los datos almacenados, de forma similar a la restauración de una aplicación. Siempre puede optar por eliminar y reinstalar la aplicación en su teléfono, pero borrar el caché es una solución simple para probar:

Para Android:

  1. Accede a la de tu teléfonoAjustesy tocaaplicaciones,Gestor de aplicacionesohAplicaciones y notificacionesdepende de tu Android versión.
  2. GrifoVer todas las ### aplicaciones. en mayores Android versiones, salte al siguiente paso.
  3. Desplácese hacia abajo y toque enInstagram.
  4. SeleccionarAlmacenamiento y caché. en el mayor Android versiones, toqueAlmacenamiento.
  5. Toque enLimpiar cache.

Los pasos anteriores no eliminarán ninguna de su información en la aplicación, aunque es posible que deba volver a iniciar sesión una vez que haya borrado el caché.

Para Iphone:

Desafortunadamente, iPhone los usuarios deben eliminar la aplicación para borrar el caché. Puede mantener presionado el ícono de la aplicación hasta que se mueva y hacer clic en elXpara confirmar o pasar por la configuración.

  1. Ir a tu iPhoneAjustesmenú y tocaGeneral.
  2. Toque enAlmacenamientoohiPhone Almacenamientodepende de tu iOS versión.
  3. Desplácese hacia abajo y seleccione elInstagramaplicación
  4. Luego, tocaEliminar aplicación. Deberá confirmar la eliminación.

Una vez realizado el proceso anterior, puede volver a la App Store y reinstalar la aplicación. Asegúrese de tener su contraseña de iCloud para descargar y su Instagram credenciales de acceso.

9. Verifique la configuración de su teléfono

Por último, hay otra cosa que puede verificar: sus Sonidos. Ambos iOS y Android tiene configuraciones separadas para la forma en que su teléfono distribuye el sonido. Por supuesto, probablemente haya intentado subir el volumen, pero no es inaudito (especialmente después de una actualización del sistema) que sus sonidos puedan dirigirse al altavoz equivocado. Para examplesi su teléfono está enrutado al auricular, es probable que no lo escuche.

  1. AbiertoAjustesen tu teléfono y escribeSonidosen el cuadro de búsqueda (iOS los usuarios necesitan abrirAjustesy desplácese ligeramente hacia abajo para que aparezca este cuadro).
  2. Una vez que haya seleccionado las selecciones, revise las que correspondan. Para example,Accesibilidaden ambos sistemas operativos puede estropear su sonido. Asegúrese de que todos los sonidos estén activados.
  3. Luego, intente cambiar del altavoz derecho al izquierdo o deslice la barra hacia el medio para usar ambos. Si tiene un amigo cerca que no tiene el problema, mire su configuración y actualice la suya para que coincida.

Desafortunadamente, hay muchas razones por las que el sonido podría dejar de funcionar en Instagram. Afortunadamente, ahora conoce las mejores soluciones si el sonido no funciona. Instagram.

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