Η Alexa σας κατασκοπεύει

Η Alexa είναι ο εικονικός βοηθός της Amazon που ανταποκρίνεται σε φωνητικές εντολές και εκτελεί διάφορες εργασίες.Όταν συνδυάζεται με συσκευές όπως το Amazon Echo, η Alexa μπορεί να αναπαράγει μουσική, να παρέχει ενημερώσεις για τον καιρό, να ελέγχει έξυπνες οικιακές συσκευές και πολλά άλλα.

Είναι η Alexa κατασκοπευτική συσκευή;

Όχι, η Alexa είναι ένας εικονικός βοηθός παρά μια συσκευή κατασκοπείας.Ωστόσο, ακούει συνεχώς για να ενεργοποιηθεί η λέξη αφύπνισης, γεγονός που εγείρει πολλές ανησυχίες για το απόρρητο. Οι παρερμηνείες του wake word και η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε εγγραφές ενέχουν κινδύνους για το απόρρητο, αλλά η Amazon λαμβάνει μέτρα για την προστασία των δεδομένων και του απορρήτου σας.

Σημείωμα

Αν και η Alexa δεν είναι συσκευή κατασκοπείας, πολλά spyware και εφαρμογές παρακολούθησης είναι διαθέσιμα στα καταστήματα εφαρμογών. Ίσως αναρωτηθείτε, είναι παράνομες οι εφαρμογές κατασκοπείας; Είναι? Ωστόσο, πολλοί παρακάμπτουν νομικά ζητήματα μάρκετινγκ ως εφαρμογές «παρακολούθησης οικογένειας», απαιτώντας τη συναίνεση του χρήστη για την εγκατάσταση.

Πώς λειτουργεί η Alexa;

Η Alexa λειτουργεί περιμένοντας την αφυπνιστική λέξη της, συνήθως «Alexa». Αφού το κατευθύνει, η συσκευή καταγράφει και στέλνει την επόμενη φωνητική εντολή στους διακομιστές cloud της Amazon.Οι προηγμένοι αλγόριθμοι τεχνητής νοημοσύνης (AI) λαμβάνουν και επεξεργάζονται το αίτημα, ερμηνεύουν την εντολή και στη συνέχεια βρίσκουν σχετικές πληροφορίες ή εκτελούν την εργασία που ζητήθηκε.

Οι άνθρωποι συχνά αναρωτιούνται, η Alexa ακούει πάντα; Η απάντηση είναι ναι - πάντα περιμένει τη λέξη αφύπνισης και ηχογραφεί αν την ακούσει.

Μπορεί η Amazon Alexa να σας κατασκοπεύσει;

Εξαρτάται. Η Amazon δεν καταγράφει κάθε συνομιλία που έχετε στο σπίτι σας. Εάν δεν ακούσει (ή νομίζει ότι ακούει) τη λέξη αφύπνισης, δεν θα ηχογραφήσει καθόλου. Αλλά όποτε το ενεργοποιείτε, διατηρεί ένα αρχείο καταγραφής της παρουσίας και αποθηκεύει τη συνομιλία στους διακομιστές του.

ΕΝΑΜελέτη απορρήτου 2022διαπίστωσε ότι το οικοσύστημα έξυπνων ηχείων της Amazon συλλέγει πολύ περισσότερα δεδομένα από όσα θα περίμεναν οι περισσότεροι άνθρωποι, τα μοιράζεται με τρίτους και τα χρησιμοποιεί για την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων. Ακόμη χειρότερα, οι πολιτικές της Amazon είναι ασαφείς σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας ή τα μοιράζονται με άλλους.

Η κατάσταση είναι τόσο κακή που η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου των ΗΠΑ επέβαλε αστο Amazon για παραβιάσεις απορρήτου που σχετίζονται με τον φωνητικό βοηθό Alexa με βάση παρόμοια ευρήματα.

Λοιπόν, μπορεί η Alexa να σας κατασκοπεύσει; Όχι με τον τρόπο που σκέφτεσαι. Ωστόσο, χρησιμοποιεί τα δεδομένα αλληλεπίδρασής σας για να διερευνήσει τα ενδιαφέροντά σας, να πουλήσει αυτές τις πληροφορίες σε τρίτους και να σας στείλει στοχευμένες διαφημίσεις.

Μπορεί κάποιος να χρησιμοποιήσει την Alexa για να σας κατασκοπεύσει;

Μπορεί η Alexa να χρησιμοποιηθεί ως συσκευή ακρόασης;Ναι, μπορεί. Η δυνατότητα "Drop-in" της Alexa σάς επιτρέπει να συνδεθείτε με μια άλλη συσκευή με δυνατότητα Alexa, χρησιμοποιώντας τη ως αμφίδρομη ενδοεπικοινωνία. Αν και αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο για οικογένειες ή φίλους, μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την κατασκοπεία ανυποψίαστων θυμάτων.

Το πρόβλημα είναι ότι μόλις λάβετε άδεια για να εισέλθετε σε μια συσκευή, μπορείτε να το κάνετε όποτε θέλετε. Η άλλη συσκευή θα εμφανίσει ένα φως και θα κάνει έναν ήχο, υποδεικνύοντας ότι έχετε συνδεθεί, αλλά δεν θα σας ζητήσει να επιβεβαιώσετε τη σύνδεση.

Αυτή η δυνατότητα επιτρέπει σε κάποιον να ρυθμίσει μια συσκευή Alexa, να δημιουργήσει άδεια πρόσβασης και στη συνέχεια να δώσει την Alexa σε κάποιον άλλο. Στη συνέχεια, μπορούν να πάνε και να ακούσουν συνομιλίες κοντά στην άλλη Alexa ανά πάσα στιγμή.

Ποιοι είναι οι κίνδυνοι από τη χρήση της Alexa;

Ακολουθούν οι πέντε κύριοι κίνδυνοι από τη χρήση των συσκευών της Amazon που υποστηρίζονται από Alexa:

1. Η Amazon Alexa μοιράζεται δεδομένα με τρίτους

Η Amazon ισχυρίζεται ότι δεν πουλά προσωπικές πληροφορίες σε τρίτους. Ωστόσο, συνεργάζεται με πολλές εταιρείες όπου μπορεί να πραγματοποιηθεί κοινή χρήση δεδομένων, αντί για πώληση. Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι το Alexa Skills, μια εφαρμογή που επιτρέπει στους χρήστες να προσθέτουν διάφορες λειτουργίες από τρίτους προγραμματιστές που είναι διαθέσιμες στο Amazon Marketplace.

Μέσω αυτών των αλληλεπιδράσεων, η Amazon μοιράζεται σημαντικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των ηχογραφημένων μεταγραφών, με τους προγραμματιστές. Η μελέτη του 2022 που αναφέρθηκε προηγουμένως διαπίστωσε ότι πολλοί προγραμματιστές χρησιμοποίησαν αυτά τα προσωπικά δεδομένα για στοχευμένη διαφήμιση, δυνητικά αντίθετη με την πολιτική απορρήτου της Amazon.

2. Οι υπάλληλοι της Amazon μπορούν να ακούσουν τις φωνητικές σας ηχογραφήσεις

Η Amazon το είχε παραδεχτεί στο παρελθόνοι υπάλληλοί του ακούνεσε εγγραφές φωνής πελατών από έξυπνα ηχεία με δυνατότητα Alexa. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι υπάλληλοι της Amazon (και οι εξωτερικοί εργολάβοι) είχαν πρόσβαση σε ονόματα πελατών, διευθύνσεις, αριθμούς λογαριασμού και σειριακούς αριθμούς. Αρκετοί υπάλληλοι ανέφεραν ότι άκουσαν ιδιωτικές και ανησυχητικές στιγμές.

Αν και αυτό γίνεται για να βελτιωθεί η τεχνολογία έξυπνων βοηθών της Amazon, αντιπροσωπεύει μια σοβαρή παραβίαση του απορρήτου—ειδικά όταν η Amazon ισχυρίζεται ότι «η Alexa ζει στο σύννεφο».

3. Η Alexa καταγράφει περισσότερα από όσα νομίζετε

Η Alexa ακούει συνεχώς τη λέξη της αφύπνισης και ξεκινά την εγγραφή μόνο αφού την ακούσει. Ωστόσο, η συσκευή ενδέχεται να ενεργοποιηθεί κατά λάθος λόγω λέξεων ή ήχων που μοιάζουν με τη λέξη αφύπνισης. Αυτές οι "ψευδείς αφυπνίσεις" μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα την εγγραφή της Alexa περισσότερο από το προβλεπόμενο.

Μια μελέτη διαπίστωσε ότι συσκευές όπως η Alexa ξυπνούν κατά λάθος19 φορές την ημέρα, νομίζοντας ότι άκουσαν τον άγρυπνο λόγο τους. Σε περίπου τις μισές από αυτές τις περιπτώσεις, οι ηχογραφημένες συνομιλίες διαρκούν περισσότερο από έξι δευτερόλεπτα.

Παρόλο που η Amazon έχει λάβει μέτρα για να βελτιώσει την ακρίβεια των λέξεων αφύπνισης και προσφέρει στους χρήστες τη δυνατότητα να ελέγχουν και να διαγράφουν εγγραφές, οι ακούσιες ενεργοποιήσεις εξακολουθούν να αποτελούν ανησυχία για τους χρήστες που έχουν επίγνωση του απορρήτου.

4. Η Amazon Alexa δεν διαγράφει πάντα τα δεδομένα σας όταν ειδοποιείται

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η Amazon επλήγη από πρόστιμο 25 εκατομμυρίων δολαρίων για παραβιάσεις της ιδιωτικής ζωής — το οποίο συμφώνησε να πληρώσει. Η FTC επέβαλε πρόστιμο στην Amazon με βάση αότι η εταιρεία:

ΣΥΓΓΕΝΕΥΩΝ:Μπορείτε να κατασκοπεύσετε κάποιον με την Alexa;

Διατήρησε τις ηχογραφήσεις φωνής των παιδιών για περισσότερο από το επιτρεπόμενο από τη νομοθεσία των ΗΠΑ.
Έκανε παραπλανητικούς ισχυρισμούς σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιεί ηχογραφήσεις.
Δεν διέγραψε δεδομένα χρήστη όταν του ζητήθηκε και δεν ενημέρωσε τους χρήστες όταν έλαβε χώρα μη συμμόρφωση με τους νόμους.

Εάν δεν μπορείτε να εμπιστευτείτε την Amazon για τον χειρισμό των δεδομένων των παιδιών σας, μπορείτε να τους εμπιστευτείτε ότι θα προστατέψουν τα δικά σας;

5. Η Alexa κάνει λάθη

Πέρα από το να ακούει κατά λάθος μια λέξη εγρήγορσης και να καταγράφει συνομιλίες, η Alexa κάνει και άλλα λάθη. Για παράδειγμα, το 2018, ηχογράφησε μια ιδιωτική συνομιλία και την έστειλε σε μία από τις επαφές του χρήστη χωρίς συγκατάθεση. Σε αυτήν την περίπτωση, ο χρήστης δεν είπε καν τη λέξη αφύπνισης.

Ένα άλλο παράδειγμα έρχεται από το 2018 όταν η Amazon σε λάθος χρήστη. Οι φωνητικές ηχογραφήσεις περιείχαν αρκετές προσωπικές πληροφορίες για την αναγνώριση του χρήστη, του συνεργάτη του και της φυσικής του τοποθεσίας.

Πώς να προστατευτείτε από την κατασκοπεία Alexa

Εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε την Alexa, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να προστατεύσετε τον βοηθό φωνής από την κατασκοπεία.Ακολουθούν πέντε εύκολα βήματα για να περιορίσετε πόσο μπορεί να σας κατασκοπεύει η Alexa:

Αλλάξτε τη λέξη αφύπνισης.Αλλάξτε τη λέξη αφύπνισης της Alexa από "Alexa" σε κάτι που χρησιμοποιείται λιγότερο συχνά στη συνομιλία. Αυτό θα μειώσει τις τυχαίες ενεργοποιήσεις και θα ελαχιστοποιήσει τον κίνδυνο ακούσιων εγγραφών.
Απενεργοποιήστε την ακρόαση λέξεων αφύπνισης.Για να βεβαιωθείτε ότι η Alexa δεν ακούει συνεχώς, απενεργοποιήστε την ανίχνευση λέξεων αφύπνισης όταν η συσκευή δεν χρησιμοποιείται. Μπορείτε να το απενεργοποιήσετε χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Alexa ή πατώντας το κουμπί σίγασης στη συσκευή, εμποδίζοντάς την να καταγράψει ήχο μέχρι να την ενεργοποιήσετε ξανά.
Διαγράψτε αχρησιμοποίητες δεξιότητες.Καταργήστε τακτικά τυχόν Δεξιότητες Alexa που δεν χρησιμοποιείτε πλέον. Κάθε δεξιότητα έχει διαφορετικές πολιτικές κοινής χρήσης δεδομένων, επομένως η μείωση του αριθμού των ενεργών δεξιοτήτων μπορεί να μειώσει τις διαρροές δεδομένων από τρίτους προγραμματιστές.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις απορρήτου.Ελέγξτε και ενημερώστε τις ρυθμίσεις απορρήτου σας στην εφαρμογή Alexa. Μπορείτε να επιλέξετε πώς να διαχειρίζεστε τις εγγραφές φωνής, να ενεργοποιείτε τη διαγραφή φωνής και να έχετε μια καλύτερη ιδέα για το πώς η Amazon χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας.

Τέλος, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε τη ρύθμιση Anti-spy του Clario Anti Spy. Το Clario Anti Spy προσφέρει οδηγίες βήμα προς βήμα για το πώς να διαμορφώσετε την κινητή συσκευή σας για βελτιωμένο απόρρητο.Για να χρησιμοποιήσετε το Clario Anti Spy:

Κατεβάστε το Clario Anti Spyκαι δημιουργήστε λογαριασμό.
ΥπόΡύθμιση κατά της κατασκοπείας, πατήστεΣτήνω.
Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ασφαλίσετε τη συσκευή σας και να αποτρέψετε τη συλλογή των δεδομένων σας από αναξιόπιστες εφαρμογές.

Είναι η Alexa κίνδυνος για την ασφάλεια

Η κατασκοπεία χρηστών της Alexa είναι ένα σημαντικό πρόβλημα που θα επιδεινωθεί καθώς η τεχνολογία AI γίνεται πιο κοινή. Ενώ αυτοί οι βοηθοί προσφέρουν ευκολία, ενέχουν επίσης κινδύνους για το απόρρητο και την ασφάλεια.

Διαχειρίζεστε προληπτικά τις ρυθμίσεις απορρήτου σας, ενημερώνεστε για τις πρακτικές δεδομένων και χρησιμοποιείτε ισχυρά εργαλεία απορρήτου όπωςClario Anti Spyσημαίνει ότι μπορείτε να απολαύσετε τα οφέλη της Alexa προστατεύοντας παράλληλα τα προσωπικά σας στοιχεία. Πάρτε τον έλεγχο του απορρήτου σας σήμερα με το Clario Anti Spy!