Τα σφάλματα βασικής συσκευής συστήματος στα Windows μπορεί να είναι απογοητευτικά, αλλά είναι συχνά εύκολο να διορθωθούν μόλις καταλάβετε τι τα προκαλεί. Αυτά τα σφάλματα παρουσιάζονται συνήθως όταν τα Windows δεν μπορούν να βρουν τα σωστά προγράμματα οδήγησης για βασικά στοιχεία υλικού, όπως συσκευές ανάγνωσης καρτών ή chipset στη μητρική σας πλακέτα. Ας εξερευνήσουμε τι είναι οι συσκευές βασικού συστήματος και πώς να επιλύσουμε αυτά τα κοινά προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης.
Τι είναι μια Συσκευή Βασικού Συστήματος;
Μια συσκευή βασικού συστήματος είναι ένας γενικός όρος που χρησιμοποιούν τα Windows για στοιχεία υλικού που δεν μπορεί να αναγνωρίσει σωστά. Αυτό μπορεί να είναι οτιδήποτε, από μια συσκευή ανάγνωσης καρτών έως ένα κρίσιμο chipset στη μητρική σας πλακέτα. Όταν βλέπετε μια Συσκευή Βασικού Συστήματος στη λίστα της Διαχείρισης Συσκευών με ένα κίτρινο θαυμαστικό, σημαίνει ότι τα Windows δεν έχουν εγκατεστημένο το σωστό πρόγραμμα οδήγησης για αυτό το κομμάτι υλικού.
Τρόπος αναγνώρισης σφαλμάτων συσκευής βασικού συστήματος
Για να ελέγξετε εάν έχετε σφάλματα Base System Device:
Βήμα 1:Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών κάνοντας δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέγοντας «Διαχείριση Συσκευών» από το μενού.
Βήμα 2:Αναζητήστε τυχόν συσκευές με κίτρινο θαυμαστικό, ειδικά στην κατηγορία "Άλλες συσκευές".
Βήμα 3:Εάν δείτε τη "Συσκευή Βασικού Συστήματος" στη λίστα με ένα κίτρινο σημάδι, έχετε εντοπίσει το πρόβλημα.
Μέθοδος 1: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης μέσω του Windows Update
Το Windows Update είναι συχνά ο ευκολότερος τρόπος για να διορθώσετε προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης:
Βήμα 1:Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Windows Update.
Βήμα 2:Κάντε κλικ στο «Έλεγχος για ενημερώσεις» και επιτρέψτε στα Windows να αναζητήσουν και να εγκαταστήσουν τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
Βήμα 3:Αφού εγκατασταθούν οι ενημερώσεις, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε ξανά τη Διαχείριση Συσκευών για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Μέθοδος 2: Εγκαταστήστε προγράμματα οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή
Εάν το Windows Update δεν λύσει το πρόβλημα, θα χρειαστεί να βρείτε και να εγκαταστήσετε τα σωστά προγράμματα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο:
ΣΥΓΓΕΝΕΥΩΝ:Τρόπος διόρθωσης σφαλμάτων προγράμματος οδήγησης συσκευής γραφικών: Κωδικοί 22, 32, 37 και 43
Βήμα 1:Προσδιορίστε τη μάρκα και το μοντέλο του υπολογιστή σας ή τον κατασκευαστή και τον αριθμό μοντέλου της μητρικής σας πλακέτας.
Βήμα 2:Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή και μεταβείτε στην ενότητα υποστήριξης ή λήψεων.
Βήμα 3:Αναζητήστε προγράμματα οδήγησης chipset ή προγράμματα οδήγησης συσκευών συστήματος για το συγκεκριμένο μοντέλο σας και την έκδοση των Windows που χρησιμοποιείτε.
Βήμα 4:Κατεβάστε το κατάλληλο πακέτο προγραμμάτων οδήγησης και εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.
Βήμα 5:Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης.
Μέθοδος 3: Χρησιμοποιήστε τη Διαχείριση συσκευών για την ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης
Εάν γνωρίζετε ποια συγκεκριμένη συσκευή προκαλεί το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης μέσω της Διαχείρισης Συσκευών:
Βήμα 1:Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών και εντοπίστε τη Συσκευή Βασικού Συστήματος με το κίτρινο θαυμαστικό.
Βήμα 2:Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή και επιλέξτε «Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης».
Βήμα 3:Επιλέξτε «Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης» και αφήστε τα Windows να αναζητήσουν και να εγκαταστήσουν το κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης.
Βήμα 4:Εάν τα Windows δεν μπορούν να βρουν νέο πρόγραμμα οδήγησης, επιλέξτε «Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης» και μεταβείτε στα αρχεία προγραμμάτων οδήγησης που κατεβάσατε από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.
Προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων: Αναγνώριση άγνωστων συσκευών
Εάν εξακολουθείτε να μην είστε βέβαιοι ποια συσκευή προκαλεί το πρόβλημα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το αναγνωριστικό υλικού για να μάθετε:
Βήμα 1:Στη Διαχείριση Συσκευών, κάντε δεξί κλικ στην άγνωστη Συσκευή Βασικού Συστήματος και επιλέξτε «Ιδιότητες».
Βήμα 2:Μεταβείτε στην καρτέλα "Λεπτομέρειες" και επιλέξτε "Αναγνωριστικά υλικού" από το αναπτυσσόμενο μενού.
Βήμα 3:Αναζητήστε μια συμβολοσειρά που ξεκινά με "PCIVEN_" ακολουθούμενη από έναν τετραψήφιο κωδικό. Αυτό είναι το αναγνωριστικό προμηθευτή.
Βήμα 4:Αναζητήστε διαδικτυακά αυτό το αναγνωριστικό προμηθευτή για να προσδιορίσετε τον κατασκευαστή και να βρείτε τα κατάλληλα προγράμματα οδήγησης.
Θυμηθείτε να κατεβάζετε πάντα προγράμματα οδήγησης από επίσημες πηγές για να αποφύγετε κινδύνους ασφαλείας και να διασφαλίσετε τη συμβατότητα με το σύστημά σας.
Ακολουθώντας αυτές τις μεθόδους, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύετε τα περισσότερα σφάλματα Συσκευής Βασικού Συστήματος και να διατηρείτε την ομαλή λειτουργία του υπολογιστή σας με Windows. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ίσως αξίζει να συμβουλευτείτε έναν επαγγελματία τεχνικό ή να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του κατασκευαστή του υπολογιστή σας για περαιτέρω βοήθεια.
