Το πρωτόκολλο μεταφοράς πολυμέσων (MTP) είναι ένα κρίσιμο στοιχείο του Windows Media Framework που επιτρέπει την εύκολη μεταφορά αρχείων πολυμέσων μεταξύ φορητών συσκευών και υπολογιστών. Όταν το MTP σταματήσει να λειτουργεί στα Windows 11, μπορεί να διαταράξει την ικανότητά σας να μετακινείτε αρχεία μεταξύ του υπολογιστή σας και των φορητών συσκευών σας. Αυτός ο οδηγός θα σας καθοδηγήσει σε διάφορες αποτελεσματικές μεθόδους για την επίλυση προβλημάτων MTP και την αποκατάσταση ομαλών μεταφορών αρχείων.
Το MTP, αρχικά γνωστό ως Picture Transfer Protocol (PTP), επιτρέπει την αυτόματη μεταφορά αρχείων πολυμέσων μεταξύ φορητών συσκευών. Όταν συνδέετε το smartphone ή την ψηφιακή σας κάμερα στον υπολογιστή σας μέσω USB, πιθανότατα χρησιμοποιείτε σύνδεση MTP. Αυτό το πρωτόκολλο είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για τη γρήγορη μεταφορά εικόνων και άλλων αρχείων πολυμέσων.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα MTP στα Windows 11, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτά τα μηνύματα σφάλματος:
- Η συσκευή USB MTP δεν εγκαθίσταται
- Το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής MTP USB απέτυχε
- Το MTP δεν αναγνωρίζεται
Ας διερευνήσουμε πώς να επιλύσετε αυτά τα ζητήματα και να λειτουργήσει ξανά η σύνδεσή σας MTP.
Μέθοδος 1: Επαληθεύστε την υποστήριξη MTP στην κινητή συσκευή σας
Βήμα 1:Ελέγξτε εάν η κινητή συσκευή σας υποστηρίζει MTP. Ενώ τα περισσότερα σύγχρονα smartphone και ψηφιακές κάμερες υποστηρίζουν αυτό το πρωτόκολλο, αξίζει να το επιβεβαιώσετε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας ή στο εγχειρίδιο χρήσης.
Βήμα 2:Στην κινητή συσκευή σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Επιλογές προγραμματιστή (ίσως χρειαστεί να το ενεργοποιήσετε πρώτα) > Επιλέξτε Διαμόρφωση USB > Επιλέξτε MTP (Πρωτόκολλο μεταφοράς μέσων).
Εάν η συσκευή σας δεν έχει αυτήν την επιλογή, ενδέχεται να μην υποστηρίζει MTP και θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε μια εναλλακτική μέθοδο μεταφοράς αρχείων.
Προτείνεται να διαβάσετε:Το Wi-Fi δεν λειτουργεί στο iPhone αλλά λειτουργεί σε άλλες συσκευές
Μέθοδος 2: Ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής MTP
Βήμα 1:ΤύποςWindows key + Xκαι επιλέξτε «Διαχείριση Συσκευών» από το μενού.
Βήμα 2:Εντοπίστε την κινητή συσκευή σας στη λίστα. Μπορεί να βρίσκεται στην ενότητα "Φορητές συσκευές" ή "Άλλες συσκευές".
Βήμα 3:Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή και επιλέξτε «Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης». Επιλέξτε «Αυτόματη αναζήτηση προγραμμάτων οδήγησης» για να επιτρέψετε στα Windows να βρουν και να εγκαταστήσουν το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης.
Βήμα 4:Εάν η ενημέρωση δεν λειτουργεί, κάντε ξανά δεξί κλικ στη συσκευή και επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής". Στη συνέχεια, αποσυνδέστε και επανασυνδέστε τη συσκευή σας για να επιτρέψετε στα Windows να εγκαταστήσουν ξανά το πρόγραμμα οδήγησης.
Εάν τα Windows δεν μπορούν να βρουν αυτόματα ένα πρόγραμμα οδήγησης, ίσως χρειαστεί να το κατεβάσετε από τον ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής σας.
Μέθοδος 3: Εγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής MTP με μη αυτόματο τρόπο
Βήμα 1:Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και μεταβείτε στο C:WindowsINF.
Βήμα 2:Εντοπίστε το αρχείο με το όνομα "wpdmtp.inf" σε αυτόν τον φάκελο.
Βήμα 3:Κάντε δεξί κλικ στο "wpdmtp.inf" και επιλέξτε "Εγκατάσταση".
Βήμα 4:Περιμένετε να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, η οποία θα διαρκέσει μόνο λίγα δευτερόλεπτα.
Βήμα 5:Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι αλλαγές θα τεθούν σε ισχύ.
Αυτή η μέθοδος εγκαθιστά τα προγράμματα οδήγησης κλάσης της Microsoft για MTP, τα οποία θα πρέπει να λειτουργούν με τις περισσότερες συσκευές συμβατές με MTP.
Μέθοδος 4: Ενεργοποίηση λειτουργίας εντοπισμού σφαλμάτων USB (για συσκευές Android)
Βήμα 1:Στη συσκευή σας Android, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Σχετικά με το τηλέφωνο.
Βήμα 2:Πατήστε στο "Αριθμός κατασκευής" επτά φορές για να ενεργοποιήσετε τις επιλογές προγραμματιστή.
Βήμα 3:Επιστρέψτε στις Ρυθμίσεις και βρείτε τις "Επιλογές προγραμματιστή".
Βήμα 4:Κάντε κύλιση προς τα κάτω και ενεργοποιήστε την "Εντοπισμός σφαλμάτων USB".
Βήμα 5:Συνδέστε τη συσκευή σας στον υπολογιστή σας και επιλέξτε "Μεταφορά αρχείων" όταν σας ζητηθεί στη συσκευή σας Android.
Η ενεργοποίηση του εντοπισμού σφαλμάτων USB μπορεί να βοηθήσει στην αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης μεταξύ της συσκευής σας Android και του υπολογιστή Windows.
Μέθοδος 5: Χρησιμοποιήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών
Βήμα 1:ΤύποςWindows key + Rγια να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
Βήμα 2:Τύποςmsdt.exe -id DeviceDiagnosticκαι πατήστε Enter.
Βήμα 3:Κάντε κλικ στο «Επόμενο» στο παράθυρο αντιμετώπισης προβλημάτων που εμφανίζεται.
Βήμα 4:Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να επιτρέψετε στα Windows να κάνουν διάγνωση και να διορθώσουν τυχόν προβλήματα υλικού ή συσκευής.
Αυτό το ενσωματωμένο εργαλείο των Windows μπορεί να εντοπίσει αυτόματα και να επιλύσει πολλά κοινά προβλήματα σύνδεσης συσκευής.
Αφού δοκιμάσετε αυτές τις μεθόδους, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να συνδέσετε ξανά τη συσκευή σας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μία από αυτές τις λύσεις θα πρέπει να επιλύει τα προβλήματα MTP που αντιμετωπίζετε στα Windows 11. Μην ξεχνάτε να διατηρείτε πάντα ενημερωμένα τα προγράμματα οδήγησης του συστήματος και των συσκευών σας για να αποτρέψετε μελλοντικά προβλήματα συνδεσιμότητας. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του κατασκευαστή της συσκευής σας για περαιτέρω βοήθεια.
