Το σφάλμα εκτυπωτή 0x8000FFFF, γνωστό και ως «Καταστροφική αποτυχία», μπορεί να σταματήσει ξαφνικά τις εργασίες εκτύπωσης στα Windows 11. Αυτό το σφάλμα εμποδίζει τη λειτουργία του εκτυπωτή σας και χρειάζεται άμεση προσοχή. Ας εξερευνήσουμε αποτελεσματικές μεθόδους για την επίλυση αυτού του ζητήματος και για να επαναφέρουμε τον εκτυπωτή σας σε καλό δρόμο.
Μέθοδος 1: Εκτελέστε το Windows Printer Troubleshooter
Τα Windows 11 συνοδεύονται από ένα ενσωματωμένο εργαλείο που έχει σχεδιαστεί για να εντοπίζει και να διορθώνει κοινά προβλήματα με τον εκτυπωτή αυτόματα. Δείτε πώς να το χρησιμοποιήσετε:
Βήμα 1:Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.
Διαβάστε επίσης:Πώς να διορθώσετε το σφάλμα επαναφοράς συστήματος 0x8000FFFF στα Windows 11
Βήμα 2:Μεταβείτε στο Σύστημα > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
Βήμα 3:Εντοπίστε τον «Εκτυπωτή» στη λίστα και κάντε κλικ στο «Εκτέλεση» δίπλα του.
Βήμα 4:Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.
Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα προσπαθήσει να εντοπίσει και να επιλύσει τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με τον εκτυπωτή. Εάν δεν λύσει το πρόβλημα, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.
Μέθοδος 2: Ενημέρωση ή επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή
Τα παλιά ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή συχνά προκαλούν το σφάλμα 0x8000FFFF. Η ενημέρωση ή η επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης μπορεί συχνά να επιλύσει το πρόβλημα:
Βήμα 1:Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε «Διαχείριση Συσκευών».
Βήμα 2:Αναπτύξτε την κατηγορία "Εκτυπωτές" ή "Ουρές εκτύπωσης".
Βήμα 3:Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε «Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης».
Βήμα 4:Επιλέξτε «Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης» και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Εάν η ενημέρωση δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης:
Βήμα 5:Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας στη Διαχείριση Συσκευών και επιλέξτε «Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής».
Βήμα 6:Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Βήμα 7:Τα Windows θα πρέπει να επανεγκαταστήσουν αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης κατά την επανεκκίνηση. Εάν όχι, επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο.
Μέθοδος 3: Επανεκκινήστε την υπηρεσία Print Spooler Service
Η υπηρεσία Print Spooler διαχειρίζεται όλες τις εργασίες εκτύπωσης και χειρίζεται την αλληλεπίδραση με τον εκτυπωτή. Η επανεκκίνηση αυτής της υπηρεσίας μπορεί συχνά να επιλύσει προβλήματα εκτύπωσης:
Βήμα 1:Πατήστε το πλήκτρο Windows + R, πληκτρολογήστεservices.mscκαι πατήστε Enter.
Βήμα 2:Εντοπίστε το "Print Spooler" στη λίστα των υπηρεσιών.
Βήμα 3:Κάντε δεξί κλικ στο «Print Spooler» και επιλέξτε «Stop».
Βήμα 4:Πλοηγηθείτε στοC:WindowsSystem32spoolPRINTERSκαι διαγράψτε όλα τα αρχεία σε αυτόν τον φάκελο.
Βήμα 5:Επιστρέψτε στο παράθυρο Υπηρεσίες, κάντε δεξί κλικ στο «Print Spooler» και επιλέξτε «Start».
Βήμα 6:Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά.
Μέθοδος 4: Επανεγκαταστήστε τον εκτυπωτή
Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργούν, η πλήρης κατάργηση και επανεγκατάσταση του εκτυπωτή σας μπορεί συχνά να επιλύσει επίμονα προβλήματα:
Βήμα 1:Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο Bluetooth και συσκευές > Εκτυπωτές και σαρωτές.
Βήμα 2:Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας και κάντε κλικ στο «Κατάργηση».
Βήμα 3:Αποσυνδέστε τον εκτυπωτή σας από τον υπολογιστή.
Βήμα 4:Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Βήμα 5:Συνδέστε ξανά τον εκτυπωτή σας και αφήστε τα Windows να τον εντοπίσουν και να τον εγκαταστήσουν.
Βήμα 6:Εάν τα Windows δεν εγκαταστήσουν αυτόματα τον εκτυπωτή, κάντε κλικ στην «Προσθήκη συσκευής» και ακολουθήστε τις οδηγίες για να προσθέσετε τον εκτυπωτή σας με μη αυτόματο τρόπο.
Αυτή η διαδικασία διασφαλίζει μια καθαρή εγκατάσταση του εκτυπωτή σας, η οποία μπορεί να επιλύσει πολλά περίπλοκα ζητήματα.
Ακολουθώντας αυτές τις μεθόδους, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το σφάλμα εκτυπωτή 0x8000FFFF στο σύστημά σας Windows 11. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ίσως αξίζει να ελέγξετε τις φυσικές συνδέσεις του εκτυπωτή σας ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του κατασκευαστή για περαιτέρω βοήθεια.
