Τα προβλήματα του εκτυπωτή μπορεί να είναι ενοχλητικά, ειδικά όταν χρειάζεται να εκτυπώσετε ένα σημαντικό έγγραφο. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον εκτυπωτή σας στα Windows 11, μην ανησυχείτε – σας έχουμε καλύψει. Αυτός ο οδηγός θα σας καθοδηγήσει σε διάφορες αποτελεσματικές μεθόδους για να θέσετε ξανά σε λειτουργία τον εκτυπωτή σας.
Βήμα 1:Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή σας. Αυτό το απλό βήμα μπορεί συχνά να επιλύσει μικρές δυσλειτουργίες. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή σας, αποσυνδέστε τον από την πηγή ρεύματος, περιμένετε περίπου 30 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια συνδέστε τον ξανά και ενεργοποιήστε τον.
Βήμα 2:Ελέγξτε όλες τις συνδέσεις. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια είναι καλά συνδεδεμένα. Για ασύρματους εκτυπωτές, βεβαιωθείτε ότι τόσο ο εκτυπωτής όσο και ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένοι στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi.
Βήμα 3:Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Bluetooth και συσκευές > Εκτυπωτές και σαρωτές. Εάν ο εκτυπωτής σας εμφανίζεται εκτός σύνδεσης, επιλέξτε τον και κάντε κλικ στο «Άνοιγμα ουράς εκτύπωσης». Στο νέο παράθυρο, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτυπωτής και καταργήστε την επιλογή "Χρήση εκτυπωτή εκτός σύνδεσης" εάν είναι επιλεγμένο.
Βήμα 4:Ορίστε τον εκτυπωτή σας ως την προεπιλεγμένη συσκευή. Στις ρυθμίσεις Εκτυπωτές και σαρωτές, επιλέξτε τον εκτυπωτή σας και κάντε κλικ στο «Ορισμός ως προεπιλογής».
Βήμα 5:Εκτελέστε το Windows Printer Troubleshooter. Αυτό το ενσωματωμένο εργαλείο μπορεί να εντοπίσει και να διορθώσει αυτόματα κοινά προβλήματα εκτυπωτή. Για πρόσβαση σε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων. Βρείτε τον "Εκτυπωτή" στη λίστα και κάντε κλικ στο "Εκτέλεση".
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημά σας, δοκιμάστε αυτές τις πιο προηγμένες λύσεις:
Βήμα 6:Ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή. Τα παλιά ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα εκτύπωσης. Δείτε πώς μπορείτε να το αντιμετωπίσετε:
α) Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών κάνοντας δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέγοντας «Διαχείριση Συσκευών».
β) Αναπτύξτε την ενότητα "Ουρές εκτύπωσης", κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης".
γ) Εάν η ενημέρωση δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης. Κάντε ξανά δεξί κλικ στον εκτυπωτή και επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής". Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας για λήψη και εγκατάσταση του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης για το μοντέλο σας.
Βήμα 7:Διαγράψτε την ουρά εκτύπωσης. Η ουρά εκτύπωσης είναι μια υπηρεσία που διαχειρίζεται τις εργασίες εκτύπωσης. Η διαγραφή του μπορεί να επιλύσει πολλά προβλήματα εκτύπωσης:
α) ΠατήστεWin + R, πληκτρολογήστε "services.msc" και πατήστε Enter.
β) Βρείτε το "Print Spooler" στη λίστα, κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε "Stop".
γ) Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και μεταβείτε στοC:WindowsSystem32spoolPRINTERS.
δ) Διαγράψτε όλα τα αρχεία σε αυτόν τον φάκελο (αλλά όχι τον ίδιο τον φάκελο).
ε) Επιστρέψτε στις Υπηρεσίες, κάντε δεξί κλικ στο "Print Spooler" και επιλέξτε "Start".
Βήμα 8:Ελέγξτε για ενημερώσεις των Windows. Μερικές φορές, τα προβλήματα του εκτυπωτή επιλύονται με ενημερώσεις συστήματος. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Windows Update και κάντε κλικ στο «Έλεγχος για ενημερώσεις».
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, εξετάστε αυτά τα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:
Βήμα 9:Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας σας. Μερικές φορές, τα τείχη προστασίας μπορεί να επηρεάσουν τις συνδέσεις του εκτυπωτή. Απενεργοποιήστε για λίγο το τείχος προστασίας για να ελέγξετε εάν είναι η αιτία. Εάν αυτό επιλύσει το πρόβλημα, θα χρειαστεί να προσθέσετε μια εξαίρεση για τον εκτυπωτή σας στις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας.
Βήμα 10:Ελέγξτε για κωδικούς σφαλμάτων που αφορούν τον εκτυπωτή. Πολλοί εκτυπωτές εμφανίζουν κωδικούς σφάλματος όταν υπάρχει πρόβλημα. Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του εκτυπωτή σας ή τον ιστότοπο του κατασκευαστή για να ερμηνεύσετε αυτούς τους κωδικούς και να ακολουθήσετε τις προτεινόμενες λύσεις.
Βήμα 11:Για εκτυπωτές δικτύου, δοκιμάστε να εκχωρήσετε μια στατική διεύθυνση IP. Αυτό μπορεί να αποτρέψει προβλήματα σύνδεσης που προκαλούνται από την αλλαγή διευθύνσεων IP. Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του εκτυπωτή σας για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης μιας στατικής IP.
Θυμηθείτε, εάν ενημερώσατε πρόσφατα τα Windows και αρχίσατε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον εκτυπωτή, ίσως σκεφτείτε να επαναφέρετε την ενημέρωση. Ωστόσο, αυτό θα πρέπει να είναι η τελευταία λύση, καθώς οι ενημερώσεις συχνά περιλαμβάνουν σημαντικές ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας.
Προτείνεται να διαβάσετε:Πώς να διορθώσετε προβλήματα σαρωτή στα Windows 11: Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων
Με αυτά τα βήματα, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε τα περισσότερα ζητήματα εκτυπωτή στα Windows 11. Εάν τα προβλήματα επιμένουν, ίσως είναι καιρός να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας ή να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαγγελματικών υπηρεσιών επισκευής.
